Preguntas y respuestas: cómo ‘FOMO’ cambió de forma durante la cuarentena

Lalin Anik estudió cómo FOMO afecta el comportamiento del consumidor y tenía curiosidad por los cambios provocados por la pandemia. Crédito: Darden School of Business

Al navegar por las redes sociales, es posible que, en tiempos normales, se encuentre con fotos de amigos de vacaciones o probando un nuevo restaurante y tenga una sensación de hundimiento. ¿Por qué no estabas allí? ¿Qué más te estás perdiendo?

Ese sentimiento, el miedo a perderse algo, es tan común que se ha ganado su propio acrónimo, FOMO.

Pero, ¿qué sucede con FOMO cuando muchas de esas cosas divertidas (restaurantes, reuniones, conciertos, viajes, incluso un simple café con amigos) son ¿De repente no está disponible durante la pandemia de coronavirus?

Lalin Anik ha pasado parte de su tiempo en cuarentena tratando de responder esas preguntas. Anik, profesora asistente en la Escuela de Negocios Darden de la Universidad de Virginia, estudia el marketing y el comportamiento del consumidor, centrándose en cómo las conexiones sociales influyen en el comportamiento.

Ella y su colega Ceren Hayran, de la Escuela de Graduados en Negocios de la Universidad Ozyegin en Estambul, realizó dos encuestas para obtener más información sobre FOMO durante la pandemia, una a principios de abril y otra seis semanas después. Encuestó a aproximadamente 300 estudiantes y adultos jóvenes y utilizó una escala, ampliamente aceptada entre los académicos, para medir la tendencia de cada encuestado a experimentar FOMO como un rasgo de personalidad.

Descubrieron que FOMO no ha desaparecido durante la pandemia, pero simplemente cambió de forma, y eso está contribuyendo a problemas de salud física y mental, como falta de sueño, problemas para concentrarse y fijación con las noticias negativas.

Hablamos con Anik para obtener más información.

q. ¿Por qué decidiste centrarte en FOMO?

A. Ceren y yo hemos estado interesados en FOMO y el comportamiento del consumidor durante algunos años y recientemente publicamos un artículo sobre el riesgo que FOMO representa para la lealtad del cliente. Descubrimos que las personas experimentan FOMO incluso cuando participan en experiencias agradables, y es menos probable que digan que volverán a una actividad, marca o producto en particular una vez que escuchen sobre alternativas.

Queríamos ver qué podría pasarle a FOMO durante este tiempo de COVID-19, cuando las personas están atrapadas en casa, en gran parte sin poder viajar, asistir a grandes reuniones o hacer muchas de las cosas que normalmente haríamos para divertirnos.

P. ¿Qué encontraste?

A. FOMO no ha desaparecido, en realidad se ha desplazado a un nuevo dominio y ha cambiado de forma. El miedo a perderse las actividades presenciales ha sido reemplazado por el miedo a perderse las actividades virtuales.

Hemos sido bombardeados con actividades en línea durante este tiempo de cuarentena, ya sean entrenamientos virtuales, clases de cocina , nuevos programas y películas para ver o simplemente el flujo constante de noticias e información en las redes sociales. Muchas de estas actividades, como los videos en vivo de Instagram, solo están disponibles por un tiempo antes de que desaparezcan.

FOMO en la pandemia se deriva de la dificultad de ponerse al día con todas las cosas que se ofrecen en línea, mucho más de lo que nosotros puede ser parte de o mirar todo a la vez.

P. ¿Cómo está afectando esto la salud mental durante la pandemia?

A. En nuestra primera encuesta, encontramos que las personas más propensas a experimentar FOMO seguían más las noticias relacionadas con la pandemia y buscaban activamente información negativa sobre la pandemia, tal vez siguiendo de cerca las tasas de mortalidad o leyendo repetidamente historias trágicas. Y no solo leían más noticias negativas, sino que también compartían y comentaban más noticias negativas en las redes sociales.

En nuestra segunda encuesta, unas seis semanas después, descubrimos que la distancia entre los más o menos propensos a FOMO se aplanó, ya que los encuestados consumieron cantidades similares de noticias negativas. Sin embargo, aquellos que eran más propensos a FOMO informaron sentirse cada vez más desesperanzados con el tiempo. Eran menos capaces de concentrarse en su vida cotidiana, estaban menos motivados para concentrarse en el trabajo escolar o en el trabajo, y perdían más horas de sueño que los que reportaron menos FOMO.

Lamentablemente, los que experimentaban más FOMO eran también más aliviado de saber que otros se sentían tan desesperanzados como ellos. Les hizo sentir mejor pensar que otros también estaban teniendo dificultades para mantenerse al día, saber que otros se estaban hundiendo o pasando por un momento difícil también.

P. ¿Qué sugerencias tiene para alguien que está experimentando algunos de estos sentimientos y consecuencias negativas para la salud mental?

A. No puedo hablar necesariamente de recuperación todavía, porque todavía estamos en medio de esta pandemia, pero sospecho que las personas vendrán a reflexionar sobre lo que han podido lograr en este tiempo, lo que han descubierto o encontrado. es decir, mientras estaban atrapados en casa. Eso me ha ayudado, personalmente, a concentrarme en las experiencias que he tenido en casa, en lugar de lo que me he estado perdiendo.

Solo puedo especular en este punto, pero espero que podamos cambiar nuestro enfoque de ‘¿Qué me he perdido?’ a ‘¿Qué he experimentado y encontrado alegría?’ en estas circunstancias extraordinarias.

P. ¿Podría FOMO influir en el comportamiento a medida que los estados se abren y las personas enfrentan opciones sobre cómo y cuándo reanudar actividades más «normales»?

A. Creo que puede ir de diferentes maneras. Una vez abiertas las puertas habrá un grupo de personas, los buscadores de riesgo o amantes del riesgo, que salen sin pensar a fondo en medidas preventivas, y otro grupo, los aversos al riesgo, que son más cautelosos.

Aunque los sentimientos de FOMO han sido influyentes durante estos tiempos, no creo que sean lo suficientemente poderosos como para impulsar al segundo grupo a volver a sus actividades normales. En cambio, creo que FOMO en el mundo virtual seguirá siendo un factor.

Sin embargo, a medida que algunas personas abandonen sus hogares, las que continúen en cuarentena o se tomen las cosas con más calma estarán expuestas a las vidas. y experiencias de otros, y podría experimentar la otra forma de FOMO, la que todos conocemos bien. Ese FOMO familiar ya está volviendo y creando un conflicto entre lo que queremos hacer y cuán cautelosos queremos ser. Ya podemos ver que esta tensión comienza a filtrarse y continuará durante las próximas semanas.

A medida que los estados se abren, las personas miran a su alrededor y se evalúan entre sí. Están buscando a otros que tengan sensibilidades similares y se sientan cómodos con el riesgo. Esta selectividad social podría no solo ayudar a las personas a calmar su soledad y proteger su salud, sino que también podría proteger a las personas más reacias al riesgo de experimentar FOMO al ver a otros disfrutar del sol.

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El ‘miedo a perderse’ relacionado con el daño del alcohol en estudiantes Proporcionado por la Universidad de Virginia Cita: Preguntas y respuestas: cómo ‘FOMO’ cambió de forma durante la cuarentena (2020, 24 de junio) ) recuperado el 31 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2020-06-qa-fomo-quarantine.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.