Cr\u00e9dito: Pixabay\/CC0 Public Domain <\/p>\n
Ya sea en el lugar de trabajo o en nuestra vida personal, la mayor\u00eda de las personas tienen una fuerte preferencia por las conversaciones equilibradas, donde cada persona puede \u00abconsigue sus dos centavos\u00bb. De hecho, una nueva investigaci\u00f3n publicada en Language and Speech muestra que las personas toman medidas correctivas para garantizar un flujo de conversaci\u00f3n bidireccional cuando los factores situacionales, como los roles definidos para trabajar juntos en una tarea, crean un desequilibrio en la forma en que cada persona puede contribuir. . <\/p>\n
Este comportamiento correctivo nunca antes hab\u00eda sido identificado o descrito. Los investigadores de la UC Santa Cruz que lo descubrieron lo llaman \u00abreciprocidad en la conversaci\u00f3n\u00bb. Y en entornos donde las personas trabajan juntas en una tarea, en realidad se asocia con niveles m\u00e1s altos de disfrute de la tarea. Esto podr\u00eda tener implicaciones fascinantes para la moral de los empleados en entornos laborales, pero hay un problema. Para que haya reciprocidad en la conversaci\u00f3n, las personas que colaboran en una tarea deben tomarse el tiempo para incorporar una peque\u00f1a charla en su trabajo.<\/p>\n
Andrew Guydish, Ph.D. estudiante de psicolog\u00eda cognitiva y autora principal de esta investigaci\u00f3n, dijo que los hallazgos no podr\u00edan haber llegado en un mejor momento, porque pueden ayudar a mejorar los entornos de trabajo remoto. <\/p>\n
\u00abUn d\u00eda de trabajo promedio ahora es reunir al equipo en una reuni\u00f3n virtual, donde hay un objetivo y una tarea muy claros\u00bb, dijo Guydish. \u00abNo est\u00e1s hablando con compa\u00f1eros de trabajo en su escritorio o en el pasillo. Todo est\u00e1 estructurado, y todo es esencialmente una tarea hoy en d\u00eda. Por lo tanto, esta investigaci\u00f3n destaca la importancia de quiz\u00e1s tratar de instituir momentos a lo largo del d\u00eda con tiempo de chat no estructurado\u00bb.<\/p>\n
Es en esos momentos cuando la reciprocidad hace su magia. Por lo general, cuando los compa\u00f1eros trabajan juntos en una tarea que requiere que uno dirija al otro, se crea un desequilibrio natural en la conversaci\u00f3n, donde la persona en el rol de liderazgo termina hablando la mayor parte del tiempo. Pero si los participantes tambi\u00e9n tienen tiempo no estructurado disponible, la persona que dirige la conversaci\u00f3n basada en tareas puede aprovechar la oportunidad para retirar sus contribuciones, esencialmente dando tiempo de aire durante una peque\u00f1a conversaci\u00f3n con el otro participante. <\/p>\n
Eso es reciprocidad. Ayuda a equilibrar las escalas de la interacci\u00f3n general. Y cuanto m\u00e1s se acerquen los participantes a lograr el equilibrio, mayores ser\u00e1n sus niveles de disfrute relacionados con la tarea en cuesti\u00f3n. <\/p>\n
Para hacer este descubrimiento, el equipo de investigaci\u00f3n, que inclu\u00eda a Guydish, a la profesora de psicolog\u00eda Jean Fox Tree y a un doctorado anticipado en 2021. El graduado Trevor D’Arcey analiz\u00f3 un conjunto de datos de c\u00f3digo abierto de UC Santa Cruz llamado Artwalk Corpus. Es una colecci\u00f3n de transcripciones de un experimento en el que una persona en un laboratorio se conect\u00f3 con otra a trav\u00e9s de una videollamada y se le asign\u00f3 la tarea de guiarlos en un paseo por el centro de Santa Cruz para encontrar y fotografiar arte p\u00fablico. <\/p>\n
Los investigadores revisaron las transcripciones de 69 conversaciones de artwalk para identificar comunicaciones basadas en tareas y \u00abfuera de la tarea\u00bb. Luego determinaron el saldo de aportes de cada participante, en funci\u00f3n de qui\u00e9n dijo m\u00e1s palabras o tom\u00f3 m\u00e1s turnos de palabra, para cada tipo de comunicaci\u00f3n. Al comparar los dos, descubrieron la reciprocidad. Y cuando revisaron los resultados de las encuestas posteriores a la participaci\u00f3n, encontraron que las conversaciones m\u00e1s equilibradas, con altos niveles de reciprocidad, ten\u00edan niveles m\u00e1s altos de disfrute de la tarea. <\/p>\n
Estos hallazgos agregan una nueva dimensi\u00f3n a la comprensi\u00f3n de los psic\u00f3logos sobre la importancia de las comunicaciones equilibradas en entornos colaborativos. Investigaciones anteriores realizadas por la profesora Jean Fox Tree, que se especializa en psicoling\u00fc\u00edstica, tambi\u00e9n han demostrado que los desequilibrios conversacionales pueden tener efectos negativos en el desempe\u00f1o de las tareas al limitar la retroalimentaci\u00f3n y el compromiso.<\/p>\n
\u00abPara entender esto, podr\u00eda trazar una analog\u00eda con un sal\u00f3n de clases\u00bb, dijo Fox Tree. \u00abObtener retroalimentaci\u00f3n de la clase le dice al profesor c\u00f3mo debe explicar algo, y eso ayuda a todos en la clase, no solo a la persona que hace la pregunta\u00bb.<\/p>\n
Pero las estrategias m\u00e1s efectivas para lograr esto los beneficios no siempre son intuitivos. Investigaciones previas sobre comunicaciones basadas en tareas encontraron que si los roles y las din\u00e1micas de poder simplemente se rotan durante una tarea, la persona a la que originalmente se le asign\u00f3 el rol de liderazgo a menudo lleva adelante una tendencia a dominar la conversaci\u00f3n. La reciprocidad muestra que la forma de lograr el equilibrio en los entornos de trabajo en equipo puede no ser cambiar los roles, sino eliminar los roles por completo y hacer tiempo para conectarse a nivel personal. <\/p>\n
El coautor Trevor D’Arcey dijo que cree que esta investigaci\u00f3n muestra que las personas \u00abgeneralmente est\u00e1n tratando de ser consideradas entre s\u00ed\u00bb. Puede que haya algo en las conversaciones triviales que nos impulse en la direcci\u00f3n correcta. <\/p>\n
Explore m\u00e1s<\/p>\n
C\u00f3mo el cerebro nos ayuda a superar las diferencias sociales M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong> Andrew J. Guydish et al. Reciprocidad en Conversaci\u00f3n, Lenguaje y Habla (2020). DOI: 10.1177\/0023830920972742 Proporcionado por la Universidad de California – Santa Cruz Cita<\/strong>: La investigaci\u00f3n psicol\u00f3gica muestra que la ‘charla del enfriador de agua’ puede tener grandes beneficios (2020, 1 de diciembre) consultado el 30 de agosto de 2022 en https:\/\/medicalxpress .com\/news\/2020-12-psychology-cooler-big-benefits.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cr\u00e9dito: Pixabay\/CC0 Public Domain Ya sea en el lugar de trabajo o en nuestra vida personal, la mayor\u00eda de las personas tienen una fuerte preferencia por las conversaciones equilibradas, donde cada persona puede \u00abconsigue sus dos centavos\u00bb. De hecho, una nueva investigaci\u00f3n publicada en Language and Speech muestra que las personas toman medidas correctivas para … Continuar leyendo \u00abLa investigaci\u00f3n psicol\u00f3gica muestra que la ‘charla de agua fr\u00eda’ puede tener grandes beneficios\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12175","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12175","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12175"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12175\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12175"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12175"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12175"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}