Cr\u00e9dito: Unsplash\/CC0 Dominio p\u00fablico <\/p>\n
Investigadores de la Universidad de Michigan dicen que emplear un asistente conversacionalpiense ‘Oye, Siri’, o tal vez algo menos global como un \u00bb Ask the Doc\u00bb podr\u00eda ser una forma de reducir la brecha en las disparidades de salud que afectan a la comunidad afroamericana, particularmente en torno a la actual pandemia de COVID-19. <\/p>\n
Lionel Robert, profesor asociado de la Escuela de Informaci\u00f3n y autor principal de un estudio en la revista Digital Government: Research & Practice, dice que una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica podr\u00eda evitar que la econom\u00eda, los problemas sociales, la desconfianza y la privacidad bloqueen el acceso de los afroamericanos. preocuparse.<\/p>\n
\u00bfPuede resumir brevemente el problema de las disparidades de salud en general y en relaci\u00f3n con el COVID-19?<\/p>\n
Los afroamericanos sufren al menos dos problemas: 1) Es m\u00e1s probable que tener comorbilidades como diabetes tipo 2 y enfermedad renal, entre otras. Esto coloca a los afroamericanos en un mayor riesgo de morir por COVID-19. 2) Los afroamericanos tradicionalmente han tenido menos acceso a la atenci\u00f3n m\u00e9dica y menos confianza en quienes brindan atenci\u00f3n m\u00e9dica. Como tal, es menos probable que los afroamericanos tengan acceso a la atenci\u00f3n m\u00e9dica necesaria para diagnosticar y tratar r\u00e1pidamente el COVID-19. Esto lleva a ser diagnosticado mucho m\u00e1s tarde, lo que tambi\u00e9n permite que la propagaci\u00f3n de COVID-19 contin\u00fae entre familiares y amigos por mucho m\u00e1s tiempo. La falta de confianza tambi\u00e9n podr\u00eda socavar su voluntad de buscar atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n
\u00bfPuede explicar qu\u00e9 son los agentes conversacionales y las diversas formas que adoptan?<\/p>\n
Piense en Alexa de Amazon y Apple Siri como agentes conversacionales populares. La mayor\u00eda de los agentes conversacionales que usamos son no verbales y se comunican a trav\u00e9s de texto usando procesamiento de lenguaje natural. Por ejemplo, ITS (el grupo de tecnolog\u00eda de Internet de UM) y la biblioteca de UM tienen sus propios agentes conversacionales ubicados en sus sitios para ayudar a los usuarios. El n\u00facleo de lo que hace a los agentes conversacionales es su capacidad para permitir que los usuarios humanos participen en una conversaci\u00f3n natural con los agentes como lo har\u00edan con otro usuario humano. Alexa y Siri son mucho m\u00e1s potentes porque pueden respaldar conversaciones sobre una variedad de temas diferentes, mientras que el agente conversacional de ITS est\u00e1 dise\u00f1ado espec\u00edficamente para responder preguntas relacionadas solo con ITS.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 son particularmente \u00fatiles con el poblaci\u00f3n afroamericana?<\/p>\n
Actualmente, en muchos casos no lo son. Esto se debe a que muchos agentes conversacionales no est\u00e1n dise\u00f1ados espec\u00edficamente para los afroamericanos. Estos agentes conversacionales no son espec\u00edficos del contexto de un conjunto particular de usuarios \u00e9tnicos. En la mayor\u00eda de los casos, como el ejemplo ITS, esto no es problem\u00e1tico. Sin embargo, cuando se trata de conversaciones innatas sobre la salud de uno, los agentes conversacionales deben estar dise\u00f1ados para comprender y comunicarse en una terminolog\u00eda familiar para el usuario. Tambi\u00e9n debe dise\u00f1arse para abordar los problemas de desconfianza en la comunidad de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Si se dise\u00f1an correctamente, los agentes conversacionales podr\u00edan ser una fuente de informaci\u00f3n y asesoramiento cre\u00edble.<\/p>\n
La mensajer\u00eda es tan buena como la capacidad de hacerla llegar a quienes necesitan o\u00edrla o verla. \u00bfPor qu\u00e9 las CA son m\u00e1s visibles para los afroamericanos que otras formas de comunicaci\u00f3n?<\/p>\n
El problema es que no lo son. De hecho, son en muchos sentidos los menos visibles para la comunidad afroamericana. Esto deber\u00eda abordarse mediante la participaci\u00f3n de las partes interesadas de la comunidad, como el gobierno local, los centros comunitarios de atenci\u00f3n m\u00e9dica y los lugares de culto como las iglesias. Por lo tanto, claramente nos beneficiamos de las CA para la comunidad afroamericana, pero tambi\u00e9n reconocemos plenamente las barreras que se deben superar.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo se pueden usar las CA para informar espec\u00edficamente sobre COVID-19?<\/p>\n
Por ejemplo , un afroamericano con diabetes tipo 2 podr\u00eda despertarse todas las ma\u00f1anas y decirle al agente conversador c\u00f3mo se siente, tal vez dar informaci\u00f3n como la temperatura. Con base en esta informaci\u00f3n junto con la informaci\u00f3n disponible en toda la comunidad (tal vez haya un brote reciente de COVID-19 en el \u00e1rea), el agente de conversaci\u00f3n podr\u00eda recomendar que la persona busque a su m\u00e9dico. El agente conversacional tambi\u00e9n podr\u00eda ser m\u00e1s espec\u00edfico y recomendar que la persona vaya al sitio local de prueba de COVID-19 cerca de su hogar y proporcione una ubicaci\u00f3n. El agente conversacional tambi\u00e9n podr\u00eda ayudar a abordar problemas de desinformaci\u00f3n. Por ejemplo, si la persona escucha informaci\u00f3n err\u00f3nea sobre el COVID-19 y su tratamiento, esa persona podr\u00eda acudir a su agente de conversaci\u00f3n para obtener informaci\u00f3n precisa. <\/p>\n
Explora m\u00e1s<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 dice tu smartphone cuando le dices que te violaron? M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong> Junhan Kim et al. Reducir la disparidad de salud de los afroamericanos a trav\u00e9s de agentes conversacionales, Gobierno digital: investigaci\u00f3n y pr\u00e1ctica (2020). DOI: 10.1145\/3428122 Proporcionado por la Universidad de Michigan Cita<\/strong>: Los asistentes conversacionales podr\u00edan usarse para mejorar la salud de los afroamericanos en torno al COVID-19 (1 de diciembre de 2020) consultado el 30 de agosto de 2022 en https:\/\/medicalxpress. com\/news\/2020-12-conversational-african-american-health-covid-.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cr\u00e9dito: Unsplash\/CC0 Dominio p\u00fablico Investigadores de la Universidad de Michigan dicen que emplear un asistente conversacionalpiense ‘Oye, Siri’, o tal vez algo menos global como un \u00bb Ask the Doc\u00bb podr\u00eda ser una forma de reducir la brecha en las disparidades de salud que afectan a la comunidad afroamericana, particularmente en torno a la actual … Continuar leyendo \u00abLos asistentes conversacionales podr\u00edan usarse para mejorar la salud de los afroamericanos en torno a la COVID-19\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12207","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12207"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12207\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12207"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12207"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}