Cr\u00e9dito: Pixabay\/CC0 Dominio p\u00fablico <\/p>\n
La investigaci\u00f3n que examina la eficacia de los sistemas de rastreo de contactos en el sector hotelero ha identificado factores que influyen en la aceptaci\u00f3n del p\u00fablico. <\/p>\n
Dra. Raymond Xia, investigador asociado del estudio colaborativo, dice que una clave para que los restaurantes, caf\u00e9s y bares fomenten la participaci\u00f3n de los clientes en el rastreo de contactos es generar confianza al estimular su pensamiento en lugar de sus sentimientos.<\/p>\n
\u00abApelar a los cerebros de los clientes (conocimiento) en lugar de sus corazones (emociones) pueden aumentar la eficacia del rastreo de contactos, ya que es m\u00e1s probable que las personas participen. Esencialmente, si un cliente conf\u00eda en el establecimiento y su sistema de rastreo de contactos, es m\u00e1s probable que proporcione sus detalles. . En los establecimientos donde hay escepticismo sobre el establecimiento o el sistema de rastreo de contactos, la aceptaci\u00f3n disminuye\u00bb, dice el Dr. Xia.<\/p>\n
Dado que los sistemas de rastreo de contactos son una herramienta vital para limitar cualquier posible propagaci\u00f3n comunitaria de COVID-19, su efectividad se ve disminuida si las personas son reacias a usarlos. Si fallan, la duraci\u00f3n de las restricciones, como los cierres o el distanciamiento social, podr\u00eda aumentar. Las implicaciones econ\u00f3micas para los restaurantes y la hosteler\u00eda podr\u00edan ser el aumento del desempleo, la p\u00e9rdida de ingresos y la interrupci\u00f3n de la cadena de suministro de alimentos.<\/p>\n
Dr. Xia, especialista en marketing, comportamiento del consumidor y metodolog\u00eda del Programa de Doctorado en Administraci\u00f3n de Empresas (DBA) de la Universidad de Otago, dice que los lugares deben tener cuidado con el uso de t\u00e1cticas de relaci\u00f3n para adquirir informaci\u00f3n personal (a trav\u00e9s de las emociones) porque la presi\u00f3n de la relaci\u00f3n puede ser doble. espada de filo.<\/p>\n
\u00abEn cambio, los lugares deben demostrar profesionalismo, competencia y confiabilidad a trav\u00e9s de una buena pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos, una s\u00f3lida \u00e9tica de recopilaci\u00f3n de datos y ganando popularidad (a trav\u00e9s del conocimiento). Es m\u00e1s probable que los clientes participar si ven que los lugares muestran una preocupaci\u00f3n genuina por la seguridad p\u00fablica en lugar de las ganancias\u00bb, dice el Dr. Xia.<\/p>\n
\u00c9l dice que demostrar competencia podr\u00eda ser a trav\u00e9s de letreros claros y concisos que hablen con el cliente en lugar de con ellos, con lenguaje como ‘vamos todos a vencer el virus juntos’ es preferible a ‘debes iniciar sesi\u00f3n o no recibir\u00e1s el servicio'\u00bb.<\/p>\n
Adem\u00e1s, el estudio explica c\u00f3mo los gobiernos pueden alentar a las personas a cooperar con tr de contacto Actuando en los lugares de hospitalidad a trav\u00e9s de una s\u00f3lida pol\u00edtica y regulaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos. Los hallazgos mostraron que las personas se sent\u00edan m\u00e1s seguras al divulgar informaci\u00f3n veraz para el rastreo de contactos si ten\u00edan fe en las pol\u00edticas y pr\u00e1cticas de su gobierno.<\/p>\n
La hospitalidad (como restaurantes, caf\u00e9s y bares) fue uno de los sectores m\u00e1s afectados por COVID -19. Durante el primer confinamiento de Nueva Zelanda en 2020, el gasto en hosteler\u00eda cay\u00f3 un 95 % en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior.<\/p>\n
El estudio, \u00abDivulgar o falsificar: los efectos de la confianza cognitiva y la confianza afectiva en la cooperaci\u00f3n del cliente en Seguimiento de contactos\u00bb, se publicar\u00e1 en el International Journal of Hospitality Management. <\/p>\n
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Siga las \u00faltimas noticias sobre el brote de coronavirus (COVID-19) Proporcionado por la Universidad de Otago Cita<\/strong>: El estudio examina las claves del \u00e9xito para el rastreo de contactos (22 de enero de 2021) recuperado el 30 de agosto de 2022 de https:\/\/medicalxpress.com\/news\/2021-01-keys-success-contact.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cr\u00e9dito: Pixabay\/CC0 Dominio p\u00fablico La investigaci\u00f3n que examina la eficacia de los sistemas de rastreo de contactos en el sector hotelero ha identificado factores que influyen en la aceptaci\u00f3n del p\u00fablico. Dra. Raymond Xia, investigador asociado del estudio colaborativo, dice que una clave para que los restaurantes, caf\u00e9s y bares fomenten la participaci\u00f3n de los … Continuar leyendo \u00abEstudio examina las claves del \u00e9xito para el rastreo de contactos\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12898","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12898","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12898"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12898\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12898"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12898"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12898"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}