Credit: Unsplash\/CC0 Public Domain <\/p>\n
Persuadir a las personas para que se vacunen contra el COVID-19 sigue siendo un desaf\u00edo, incluso cuando m\u00e1s de 120 millones personas en los EE. UU. han recibido al menos una dosis. <\/p>\n
Los funcionarios de salud p\u00fablica se han esforzado por encontrar enfoques persuasivos y accesibles durante la pandemia, desde explicar d\u00f3nde se origin\u00f3 el COVID-19 hasta c\u00f3mo se propaga el virus entre las personas, junto con los pasos para prevenir su transmisi\u00f3n, sus impactos desiguales en la vida de las personas y ahora informaci\u00f3n relevante sobre los riesgos y beneficios de las vacunas.<\/p>\n
COVID-19 no es solo un problema m\u00e9dico. Tambi\u00e9n es una cuesti\u00f3n de justicia social, econ\u00f3mica y pol\u00edtica. Eso hace que sea dif\u00edcil descubrir cu\u00e1l es la mejor manera de compartir informaci\u00f3n al respecto, especialmente porque los mensajes provienen de una variedad de comunicadores, incluidos funcionarios electos, periodistas, cient\u00edficos, m\u00e9dicos y l\u00edderes comunitarios, y se entregan a audiencias diversas.<\/p>\n
Y el la ciencia misma ha sido incierta y en evoluci\u00f3n. La nueva informaci\u00f3n puede cambiar lo que se sabe casi a diario, lo que hace que la comunicaci\u00f3n clara y precisa sea un \u00abobjetivo en movimiento\u00bb.<\/p>\n
Como investigadores centrados en la ciencia de la comunicaci\u00f3n cient\u00edfica, podemos sugerir varias estrategias de comunicaci\u00f3n, seg\u00fan un informe de julio de 2020 de las Academias Nacionales de Ciencias, Ingenier\u00eda y Medicina, que fomentan conductas protectoras relacionadas con el COVID-19.<\/p>\n
Claro y abierto, incluso sobre la incertidumbre<\/p>\n
D\u00e9cadas de investigaci\u00f3n en comunicaci\u00f3n de riesgos muestran que la percepci\u00f3n de las personas sobre su propio riesgo es clave para motivarlas a tomar medidas preventivas. Para que eso funcione, los mensajes de salud p\u00fablica deben ser claros, coherentes y transparentes. <\/p>\n
Una forma de asegurar eso, especialmente para temas que tienen una gran incertidumbre, como la pandemia, es que los mensajes de ciencia y salud incluyan un contexto que conecte las noticias con las preocupaciones y experiencias previas de las personas. \u00bfQu\u00e9 significa para la audiencia el riesgo o la incertidumbre sobre c\u00f3mo se transmite el virus? \u00bfC\u00f3mo pueden actuar sobre esa informaci\u00f3n en sus propias vidas? El \u00aby qu\u00e9\u00bb del mensaje tiene que sentirse relevante. Un enfoque, por ejemplo, es enfatizar c\u00f3mo la adopci\u00f3n de comportamientos preventivos, como el uso de m\u00e1scaras y el lavado de manos, conduce a la reapertura de negocios locales y una recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica m\u00e1s r\u00e1pida. <\/p>\n
Garantizar la coherencia en los mensajes, incluso para un problema que cambia r\u00e1pidamente, tambi\u00e9n significa considerar el contexto, los procesos generales que dan forma al problema. En otras palabras, \u00bfde d\u00f3nde vienen tanto la informaci\u00f3n como la incertidumbre? \u00bfQu\u00e9 saben o no saben los cient\u00edficos, los formuladores de pol\u00edticas y los trabajadores de la salud en este momento? Luego, lo m\u00e1s importante, \u00bfqu\u00e9 est\u00e1n haciendo las personas para abordar esa incertidumbre y qu\u00e9 pueden hacer las audiencias para actuar frente a ella?<\/p>\n
Aproveche la mentalidad de la multitud<\/p>\n
En varios puntos durante la pandemia, los funcionarios de salud p\u00fablica necesitaban persuadir a las personas para que cambiaran aspectos de su vida diaria. Para hacer esto de manera efectiva, es \u00fatil recordar que las personas cambian su comportamiento y creencias para adaptarse mejor a lo que perciben que hacen otras personas, especialmente aquellas con las que m\u00e1s se identifican. Es parte de la naturaleza humana querer estar de acuerdo con las normas sociales.<\/p>\n
Los mensajes de salud deben evitar poner de relieve los \u00abmalos\u00bb comportamientos, ya que eso puede exacerbar el problema. La atenci\u00f3n desproporcionada que se presta a las dudas sobre las vacunas o a las personas que se niegan a usar m\u00e1scaras, por ejemplo, da la impresi\u00f3n de que estos comportamientos son m\u00e1s comunes de lo que realmente son. M\u00e1s bien, la atenci\u00f3n a los \u00abbuenos\u00bb comportamientos, como las peque\u00f1as empresas que implementan con \u00e9xito pr\u00e1cticas de distanciamiento social, puede ser m\u00e1s eficaz.<\/p>\n
Pero incluso los esfuerzos bien intencionados para promover las normas sociales, como las selfies con vacunas, pueden provocar importantes reacciones negativas, incluidos los celos, la ira y los sentimientos de injusticia.<\/p>\n
Una forma de evitar reacciones negativas no deseadas es considerar, antes de compartirlo, qui\u00e9n es probable que vea este mensaje m\u00e1s all\u00e1 de las audiencias previstas. \u00bfAquellos que podr\u00edan ver el mensaje son capaces de actuar sobre esta informaci\u00f3n? Si las personas a\u00fan no pueden inscribirse para su propia vacunaci\u00f3n, una foto de una persona feliz reci\u00e9n vacunada puede hacer que se sientan enojados y desencadenar sentimientos negativos sobre la injusticia sist\u00e9mica y el resentimiento hacia quienes tienen acceso.<\/p>\n
Equilibrar las buenas noticias con las malas<\/p>\n
El miedo a una amenaza puede motivar la acci\u00f3n. Pero un mensaje basado en el miedo a menudo hace que las personas se sientan impotentes a menos que se combine con acciones claras que puedan tomar para mitigar la amenaza.<\/p>\n
Alternativamente, la esperanza es un motivador poderoso, mucho m\u00e1s y m\u00e1s consistente que el miedo o ira en muchos casos. Afortunadamente, para la comunicaci\u00f3n de la ciencia en particular, las encuestas revelan que la mayor\u00eda de los estadounidenses mantienen la esperanza sobre la promesa de la ciencia de mejorar la vida de las personas.<\/p>\n
La comunicaci\u00f3n de la esperanza puede suceder de manera impl\u00edcita, destacando lo que funciona y los beneficios de las acciones. . Por ejemplo, los clientes que segu\u00edan las pol\u00edticas de uso de m\u00e1scaras permitieron que muchas peque\u00f1as empresas, como salones de belleza, permanecieran abiertas de manera segura.<\/p>\n
Lo que tiende a ser m\u00e1s com\u00fan, especialmente en la cobertura de noticias, es un \u00e9nfasis en lo negativo tanto en la situaci\u00f3n actual y en futuros hipot\u00e9ticos y riesgos que podr\u00edan surgir si la gente no cambia de rumbo. Puede ver este enfoque en la cobertura de reuniones que violan las normas de salud, como playas llenas de gente durante las vacaciones de primavera. <\/p>\n
El peso de las malas noticias constantes reduce la forma en que las personas se sienten preparadas para enfrentar un problema o evitar un riesgo. Y esta tendencia negativa puede pintar una imagen poco realista de un problema que tiene tanto ganancias como p\u00e9rdidas para informar.<\/p>\n
Sin una imagen m\u00e1s completa de las buenas noticias, lo que funciona y lo que la gente est\u00e1 haciendo bien, se vuelve muy dif\u00edcil imaginar c\u00f3mo el mundo podr\u00eda verse diferente, o lo que cualquiera puede hacer para avanzar hacia un lugar mejor. <\/p>\n
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Cita<\/strong>: Los mensajes de salud p\u00fablica de COVID-19 han estado por todas partes, pero los investigadores pueden hacerlo mejor (2021, 14 de abril) consultado el 30 de agosto de 2022 en https:\/\/medicalxpress.com\/news\/ 2021-04-covid-health-messages-placebut.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Credit: Unsplash\/CC0 Public Domain Persuadir a las personas para que se vacunen contra el COVID-19 sigue siendo un desaf\u00edo, incluso cuando m\u00e1s de 120 millones personas en los EE. UU. han recibido al menos una dosis. Los funcionarios de salud p\u00fablica se han esforzado por encontrar enfoques persuasivos y accesibles durante la pandemia, desde explicar … Continuar leyendo \u00abLos mensajes de salud p\u00fablica sobre el COVID-19 han estado por todas partes, pero los investigadores pueden hacerlo mejor\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-20663","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20663"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20663\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}