La investigadora de marketing Natalie Bolen tiene como objetivo construir un camino para los pacientes cuando navegan en las conversaciones cient\u00edficas. Cr\u00e9dito: Universidad de Saskatchewan <\/p>\n
Natalie Bolen, graduada de la Escuela de Negocios Edwards de la Universidad de Saskatchewan (EE. UU.), combin\u00f3 aspectos de la atenci\u00f3n m\u00e9dica y el marketing de servicios para responder una pregunta crucial: \u00bfc\u00f3mo experimentan las personas y navegan conversaciones complejas de ciencias m\u00e9dicas con sus proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica? <\/p>\n
La investigaci\u00f3n de Bolena, ex Maestr\u00eda en Ciencias en Mercadotecnia, ten\u00eda como objetivo abordar los desaf\u00edos de comunicar informaci\u00f3n de salud compleja a los pacientes al mapear el camino t\u00edpico de c\u00f3mo las personas entienden y consumen conceptos cient\u00edficos en conversaciones m\u00e9dicas. <\/p>\n
\u00abLa atenci\u00f3n de la salud no suele considerarse como un mercado o una experiencia de servicio y creo que los conocimientos de la disciplina del marketing pueden tener un profundo impacto para mejorar la experiencia de los pacientes\u00bb, dijo Bolen. <\/p>\n
\u00abLa satisfacci\u00f3n con la atenci\u00f3n es el objetivo final y el motivador para que los pacientes se involucren y naveguen por la ciencia\u00bb. <\/p>\n
Bolen realiz\u00f3 entrevistas con nuevas madres con ni\u00f1os menores de un a\u00f1o para considerar c\u00f3mo la comunicaci\u00f3n cient\u00edfica jug\u00f3 un papel en su experiencia de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Esto incluy\u00f3 factores externos que afectaron c\u00f3mo se entend\u00edan los conceptos cient\u00edficos, cu\u00e1ndo y d\u00f3nde los pacientes se encuentran m\u00e1s con la ciencia y c\u00f3mo los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica pueden mejorar la experiencia de comunicaci\u00f3n. <\/p>\n
\u00abCre\u00e9 un marco para la toma de decisiones de los pacientes prestando especial atenci\u00f3n al papel de la comunicaci\u00f3n cient\u00edfica: c\u00f3mo hablamos e incorporamos la ciencia y la informaci\u00f3n m\u00e9dica compleja como parte de la experiencia del paciente\u00bb, dijo Bolen. <\/p>\n
El trabajo fue supervisado por la Dra. Maureen Bourassa (Ph.D.), profesora asociada de marketing en la Escuela de Negocios Edwards. <\/p>\n
Los hallazgos importantes del estudio fueron que los pacientes tienden a encontrar y notar los conceptos cient\u00edficos m\u00e1s durante tres puntos diferentes de su atenci\u00f3n: procesos de toma de decisiones con respecto a los planes de atenci\u00f3n, cuando se explican al paciente las pol\u00edticas y los procedimientos de atenci\u00f3n, y cu\u00e1ndo se miden los resultados de los pacientes. <\/p>\n
Bolen se\u00f1ala que las caracter\u00edsticas y la fuerza de la relaci\u00f3n de un paciente con su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica influye directamente en su capacidad y motivaci\u00f3n para comprender conceptos cient\u00edficos. <\/p>\n
Espec\u00edficamente, para que la comunicaci\u00f3n sea exitosa, el paciente y el proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica deben reconocerse mutuamente como personas ‘completas’, donde ambos reconocen que son seres humanos con deseos, necesidades y experiencias fuera de su biolog\u00eda y requisitos m\u00e9dicos. <\/p>\n
\u00abLa idea novedosa aqu\u00ed es que la totalidad en una experiencia de servicio va m\u00e1s all\u00e1 de la atenci\u00f3n integral de la persona\u00bb, dijo Bolen. <\/p>\n
\u00abLa ‘atenci\u00f3n integral’ tiene como resultado satisfacer las necesidades m\u00e9dicas del paciente. La totalidad tiene como resultado el bienestar subjetivo y afectivo y la satisfacci\u00f3n con toda la experiencia del servicio. Ambos aspectos de la atenci\u00f3n son importante y enfatizar la fuerza de la relaci\u00f3n entre el profesional de la salud y su paciente como vital para obtener resultados exitosos\u00bb. <\/p>\n
Los hallazgos de la investigaci\u00f3n pueden ayudar a los pacientes a abogar por la atenci\u00f3n que desean al alentar los procesos de toma de decisiones compartidos, una mayor autonom\u00eda y una comprensi\u00f3n completa de la evidencia detr\u00e1s de las decisiones de atenci\u00f3n que se toman. <\/p>\n
Los hallazgos tambi\u00e9n pueden ayudar a los m\u00e9dicos y otros profesionales de la salud a trabajar de manera m\u00e1s colaborativa y eficiente para comunicarse con los pacientes durante todo el proceso de atenci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede ayudar en la creaci\u00f3n de materiales educativos para pacientes e instituciones. <\/p>\n
\u00abEsta identificaci\u00f3n y clarificaci\u00f3n del papel de la ciencia en una experiencia de atenci\u00f3n de la salud podr\u00eda ayudar a las personas a buscar deliberadamente una atenci\u00f3n que incorpore la toma de decisiones basada en la evidencia y la integridad\u00bb, dijo Bolen sobre la importancia de los resultados de la investigaci\u00f3n. <\/p>\n
\u00abAl comprender completamente la experiencia del paciente con el conocimiento cient\u00edfico, mis hallazgos pueden empoderar a los pacientes para desempe\u00f1ar un papel m\u00e1s importante en su atenci\u00f3n m\u00e9dica y tener m\u00e1s confianza en su igualdad de condiciones en estas relaciones espec\u00edficas\u00bb. <\/p>\n
Bolen complet\u00f3 su maestr\u00eda en USask en 2020 y ahora tiene un doctorado en marketing. estudiante en la Universidad de Alberta, donde planea seguir una carrera en investigaci\u00f3n. <\/p>\n
\u00abLos seres humanos que viven en nuestro mundo son variados, complejos, \u00fanicos y llenos de posibilidades. El marketing proporciona el lente ideal a trav\u00e9s del cual estudiar los problemas humanos y efectuar cambios\u00bb. <\/p>\n
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Complejidades de las relaciones y la comunicaci\u00f3n en el tratamiento del dolor cr\u00f3nico Proporcionado por la Universidad de Saskatchewan Cita<\/strong>: La investigaci\u00f3n investiga c\u00f3mo las nuevas madres navegan la complejidad de la ciencia durante los servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica (2021, noviembre 16) recuperado el 29 de agosto de 2022 de https:\/\/medicalxpress.com\/news\/2021-11-mothers-complexity-science-health.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La investigadora de marketing Natalie Bolen tiene como objetivo construir un camino para los pacientes cuando navegan en las conversaciones cient\u00edficas. Cr\u00e9dito: Universidad de Saskatchewan Natalie Bolen, graduada de la Escuela de Negocios Edwards de la Universidad de Saskatchewan (EE. UU.), combin\u00f3 aspectos de la atenci\u00f3n m\u00e9dica y el marketing de servicios para responder una … Continuar leyendo \u00abLa investigaci\u00f3n investiga c\u00f3mo las nuevas madres navegan la complejidad de la ciencia durante los servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2426","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2426"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2426\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}