Cr\u00e9dito: CC0 Public Domain <\/p>\n
Los gobiernos de todo el mundo enfrentan el desaf\u00edo de hacer que las personas se queden en casa para poder limitar la propagaci\u00f3n del coronavirus. Para que sus mensajes sean m\u00e1s efectivos, los gobiernos deben asegurarse de que estos llamamientos resuenen con los valores culturales de su audiencia. <\/p>\n
No todos los australianos han tomado en serio las s\u00faplicas del primer ministro Scott Morrison para que se queden en casa y practiquen el distanciamiento social. <\/p>\n
Hemos visto a personas ir a la playa con sus amigos u organizar barbacoas en sus patios traseros.<\/p>\n
Una explicaci\u00f3n para esto podr\u00eda ser los mensajes contradictorios provenientes del gobierno. Pero nuestra investigaci\u00f3n explor\u00f3 otra explicaci\u00f3n: cuando las apelaciones no concuerdan estrechamente con nuestros valores culturales, estamos menos inclinados a escuchar.<\/p>\n
Libertades individuales<\/p>\n
Australianos, junto con ciudadanos estadounidenses y brit\u00e1nicos , tienden a encajar dentro de lo que se conoce como una cultura individualista. Esta es una que valora la independencia, la libertad individual y la b\u00fasqueda de metas personales m\u00e1s que las relaciones sociales.<\/p>\n
En contraste, las culturas colectivistas en pa\u00edses como China y Jap\u00f3n valoran la interdependencia y las relaciones sociales m\u00e1s que las libertades y metas individuales. . Este marco para la comunicaci\u00f3n intercultural fue desarrollado por Geert Hofstede, acad\u00e9mico e investigador de IBM.<\/p>\n
Un llamamiento del gobierno pidiendo a las personas que practiquen el distanciamiento social porque proteger\u00e1 a todos en la comunidad puede funcionar muy bien en colectivistas. culturas, pero puede no ser tan efectivo en culturas individualistas. Esto podr\u00eda explicar que los australianos ignoren el mensaje de que \u00abestamos todos juntos en esto\u00bb. <\/p>\n
Probamos este efecto recientemente al mostrar dos tipos de apelaciones a un panel en l\u00ednea de 200 participantes estadounidenses del estudio reclutados a trav\u00e9s de la plataforma de crowdsourcing Mechanical Turk de Amazon. Ambos llamamientos solicitaron a los ciudadanos que se quedaran en casa y practicaran el distanciamiento social para contener la crisis de COVID-19. Pero uno les pidi\u00f3 que hicieran esto para proteger y preservar la libertad del p\u00fablico. Y el otro se centr\u00f3 en hacer esto para mantener segura a su comunidad.<\/p>\n
Las respuestas mostraron que los participantes estaban m\u00e1s dispuestos a cumplir con el llamamiento que les ped\u00eda practicar el distanciamiento social para preservar su libertad personal a largo plazo. en lugar de un llamamiento que se centr\u00f3 en mantener segura a su comunidad. <\/p>\n
Los australianos, como los estadounidenses, tienden a ser individualistas. As\u00ed que los resultados de nuestro estudio se extienden a los australianos, quienes tambi\u00e9n valorar\u00edan m\u00e1s sus libertades personales y sus metas individuales. <\/p>\n
El poder no puede persuadir<\/p>\n
Otro aspecto de la cultura que puede afectar la eficacia de la comunicaci\u00f3n es la deferencia a la autoridad, tambi\u00e9n conocida como distancia del poder. La distancia del poder describe cu\u00e1nto aceptan los miembros menos poderosos de una comunidad u organizaci\u00f3n que el poder se distribuye de manera desigual. Por lo general, las culturas occidentales tienen poca creencia en la distancia del poder y tienden a enfatizar la distribuci\u00f3n equitativa del poder. Este no es el caso de las culturas asi\u00e1ticas, que tienen una gran distancia del poder y, por lo tanto, tienen un mayor respeto por la autoridad y la jerarqu\u00eda.<\/p>\n
Como resultado de esta diferencia, se espera que un mensaje de una figura de autoridad sea m\u00e1s impactante en un pa\u00eds como Jap\u00f3n. Pero esto es menos probable en un pa\u00eds como Australia, donde la deferencia a la autoridad es menor. Es poco probable que la fuente del mensaje (como la directiva contundente del primer ministro Scott Morrison para detener las compras de p\u00e1nico) sea un factor cr\u00edtico para su \u00e9xito en este contexto.<\/p>\n
Los datos de varios estudios muestran que las personas de culturas con mucha distancia al poder ( aquellos que aceptan la autoridad) encuentran que los mensajes de marketing de los directores ejecutivos son m\u00e1s cre\u00edbles y aut\u00e9nticos en comparaci\u00f3n con los mensajes de marca regulares. Estas diferencias no se notan en los consumidores de culturas con poca distancia al poder.<\/p>\n
En Australia, un enfoque \u00fanico para todos tampoco es apropiado. Se ha reconocido que los ind\u00edgenas australianos corren un mayor riesgo de infecci\u00f3n y complicaciones por coronavirus. Sin embargo, presentan desaf\u00edos \u00fanicos para la comunicaci\u00f3n en salud dadas las diferencias en el idioma, la relaci\u00f3n hist\u00f3rica con la autoridad y los estilos de comunicaci\u00f3n no verbal. Se necesitan estrategias espec\u00edficas para los pueblos abor\u00edgenes y\/o isle\u00f1os del Estrecho de Torres y otros grupos culturales. <\/p>\n
Personalice el mensaje<\/p>\n
La cultura juega un papel cr\u00edtico en la comunicaci\u00f3n efectiva. El contenido del mensaje que tiene en cuenta los valores culturales de su audiencia deber\u00eda ser m\u00e1s efectivo en comparaci\u00f3n con uno que no lo hace.<\/p>\n
En la situaci\u00f3n actual, los llamamientos deben recordar al p\u00fablico que se tome en serio las medidas de confinamiento para que la propagaci\u00f3n de COVID-19 se puede contener, pero tambi\u00e9n para que las personas puedan recuperar sus libertades y volver a su forma de vida australiana m\u00e1s temprano que tarde. Y este mensaje no necesariamente tiene que venir desde arriba. <\/p>\n
Explore m\u00e1s<\/p>\n
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Este art\u00edculo se vuelve a publicar de The Conversation bajo una licencia Creative Commons. Lea el art\u00edculo original. <\/p>\n
Cita<\/strong>: No estamos todos juntos en esto: los mensajes sobre el distanciamiento social necesitan el ajuste cultural correcto (8 de abril de 2020) consultado el 31 de agosto de 2022 en https:\/\/medicalxpress.com\/ news\/2020-04-messages-social-distancing-cultural.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cr\u00e9dito: CC0 Public Domain Los gobiernos de todo el mundo enfrentan el desaf\u00edo de hacer que las personas se queden en casa para poder limitar la propagaci\u00f3n del coronavirus. Para que sus mensajes sean m\u00e1s efectivos, los gobiernos deben asegurarse de que estos llamamientos resuenen con los valores culturales de su audiencia. No todos los … Continuar leyendo \u00abNo estamos todos juntos en esto: los mensajes sobre el distanciamiento social necesitan un ajuste cultural adecuado\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-24849","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24849"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24849\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}