Un acad\u00e9mico de la Universidad de Loughborough brinda orientaci\u00f3n a los m\u00e9dicos que probablemente tendr\u00e1n y capacitan a las personas que tendr\u00e1n conversaciones dif\u00edciles con pacientes que padecen COVID -19 o los m\u00e1s cercanos a ellos. <\/p>\n
La profesora Ruth Parry, experta en comunicaci\u00f3n e interacci\u00f3n en el cuidado de la salud, ha esbozado una serie de principios basados en evidencia con la ayuda de su colega de Loughborough, Becky Whittaker, Sharan Watson, de la Universidad de Derby, y la Dra. Ruth England, de Royal Derby Hospital.<\/p>\n
El equipo comparti\u00f3 las recomendaciones con NHS Health Education England y estas se han utilizado para desarrollar una serie de recursos de acceso abierto que tienen como objetivo ayudar al personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica que tendr\u00e1 conversaciones dif\u00edciles en relaci\u00f3n con el coronavirus.<\/p>\n
Los principios, que tambi\u00e9n se han agregado a la lista de recursos COVID-19 de la Asociaci\u00f3n Internacional de Hospicio y Cuidados Paliativos*, se basan en investigaciones del profesor Parry y otros cient\u00edficos de la comunicaci\u00f3n en todo el mundo que han registrado y analizado miles de conversaciones dif\u00edciles en varios entornos de atenci\u00f3n social y de la salud en el Reino Unido, Australia, Jap\u00f3n y los EE. UU.<\/p>\n
Profesor Parry, que recibe fondos del Instituto Nacional f o Health Research (NIHR), dice que su orientaci\u00f3n evita proporcionar frases o guiones recomendados, ya que es importante equipar a los trabajadores de la salud con las herramientas para comunicarse de manera flexible seg\u00fan las circunstancias individuales.<\/p>\n
Tener una conversaci\u00f3n por tel\u00e9fono, las conversaciones en las que el miembro del personal que va a hablar usa PPE (equipo de protecci\u00f3n personal) y las conversaciones con personas que tienen diversos grados de conocimiento y angustia son ejemplos de circunstancias que pueden afectar la forma en que se debe construir una conversaci\u00f3n.<\/p>\n
Adem\u00e1s, el profesor Parry dice que dar noticias dif\u00edciles por tel\u00e9fono o usar equipo de protecci\u00f3n personal son circunstancias que el personal normalmente querr\u00eda evitar. , cara a cara y en entornos tranquilos.<\/p>\n
La profesora Parry ha dividido sus consejos en \u00e1reas clave. Incluyen (con una breve descripci\u00f3n general de lo que cubren):<\/p>\n
Prep\u00e1rese usted y el entorno lo mejor que pueda<\/p>\n
Los trabajadores de la salud deben aclarar en su mente lo que quieren decir y por qu\u00e9. , y encuentren un entorno c\u00f3modo y privado, lo mejor que puedan.<\/p>\n
Inicie la conversaci\u00f3n con ‘se\u00f1alizaci\u00f3n’<\/p>\n
Las conversaciones deben comenzar dando a la persona que recibe un resumen de qu\u00e9 seguir\u00e1, por ejemplo, si se trata de una actualizaci\u00f3n y\/o si hay que tomar una decisi\u00f3n.<\/p>\n
C\u00f3mo mostrar compasi\u00f3n y empat\u00eda en todo momento<\/p>\n
Esto se puede representar a trav\u00e9s del tono de voz, frases que atienden a la emoci\u00f3n y mostrar comprensi\u00f3n sin pretender que uno puede entender completamente c\u00f3mo se siente la persona que est\u00e1 en el otro extremo.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 sabe, espera y siente la persona con la que est\u00e1 hablando? ?<\/p>\n
Los trabajadores de la salud deben averiguar lo que la persona con la que est\u00e1n hablando ya sabe y c\u00f3mo se siente al respecto, ya que esto les ayudar\u00e1 a encajar lo que van a decir a la persona individual con la que est\u00e1n hablando.<\/p>\n
\u00bfEst\u00e1n con alguien, pueden hablar con alguien despu\u00e9s? <\/p>\n
Si se trata de una llamada telef\u00f3nica, es importante averiguar qui\u00e9n est\u00e1 con una persona o con qui\u00e9n podr\u00eda hablar despu\u00e9s, dice el profesor Parry, pero esta pregunta no debe hacerse justo al comienzo de una conversaci\u00f3n, ya que f\u00e1cilmente podr\u00eda ser escuchado como muy malas noticias. Incluso cuando se avecinan muy malas noticias, avanzar hacia ellas gradualmente es mejor que se\u00f1alarlas claramente desde el principio; un movimiento gradual hacia las noticias reduce el riesgo de enviar a la persona que la recibe a un estado de shock severo.<\/p>\n
Llevar a la persona (m\u00e1s) hacia una comprensi\u00f3n de la situaci\u00f3n, c\u00f3mo son las cosas, qu\u00e9 ha sucedido o es probable que suceda. suceder<\/p>\n
El consejo del profesor Parry es describir algunas de las cosas que est\u00e1n mal con la persona enferma, de tal manera que la persona que habla est\u00e9 pronosticando que van a llegar malas noticias. El objetivo es lograr un reconocimiento gradual, en lugar de un shock.<\/p>\n
C\u00f3mo lidiar con el llanto<\/p>\n
Las entregas deben modificarse para que sean m\u00e1s suaves y melodiosas si esto sucede. Los oradores deben permitir el silencio, repetir brevemente \u00abLo siento mucho\u00bb y reconocer la angustia antes de continuar y dar m\u00e1s informaci\u00f3n. le gustar\u00eda preguntar, que no he dicho o explicado lo suficiente?\u00bb<\/p>\n
Las frases como ‘cualquier otra cosa’ deben evitarse porque, en algunas circunstancias, esto puede interpretarse como que el hablante no espera que haya ser cualquier otra cosa. Ofrecer \u00ab\u00bfHay cosas que no he cubierto o explicado lo suficiente?\u00bb elimina la implicaci\u00f3n de que la persona no ha entendido las cosas.<\/p>\n
Avanzar hacia el final de la conversaci\u00f3n con palabras de consuelo y atenci\u00f3n a lo que sucede a continuaci\u00f3n<\/p>\n
Si es posible, los trabajadores de la salud deben tratar de ofrecer algo que sea reconfortante y que puedan decir con sinceridad, dice el profesor Parry. Tambi\u00e9n deben explicar lo que sucede a continuaci\u00f3n, aconsejar a la persona con la que est\u00e1n hablando para poder contactar para apoyo y, si es necesario, explicar c\u00f3mo el dolor o se controlar\u00e1n otros s\u00edntomas.<\/p>\n
La profesora Parry tambi\u00e9n ha brindado consejos para ayudar a reducir un poco la carga emocional del trabajador de la salud; por ejemplo, recomienda que busquen a alguien con quien informar antes y despu\u00e9s de una conversaci\u00f3n dif\u00edcil.<\/p>\n
Sobre la importancia de la gu\u00eda y lo que ella espera que logre, la profesora Parry dijo: \u00abLos trabajadores de la salud ahora tienen que dar malas noticias y tener conversaciones dif\u00edciles en una escala sin precedentes.<\/p>\n
\u00bb El tipo de investigaci\u00f3n que realizo hace posible precisar, articular, con precisi\u00f3n c\u00f3mo se comunica el personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica compasivo y capacitado, y transmitir esto a otros.<\/p>\n
\u00abEspero que nuestra gu\u00eda ayude a todo el personal que tiene para dar malas noticias sobre el COVID-19 a los pacientes o sus seres queridos, para sentirse seguros y capaces de comunicarse bien, mientras cuidan su propio bienestar\u00bb. <\/p>\n
Explore m\u00e1s<\/p>\n
Siga las \u00faltimas noticias sobre el coronavirus (COVID- 19) brote M\u00e1s informaci\u00f3n:<\/strong> La gu\u00eda completa no documento: www.realtalktraining.co.uk\/app … -conversations-2.pdf Proporcionado por la Universidad de Loughborough Cita<\/strong>: COVID-19: Consejos basados en evidencia para trabajadores de la salud que tienen conversaciones dif\u00edciles sobre el final de la vida (2020, 7 de abril) recuperado el 31 de agosto de 2022 de https: \/\/medicalxpress.com\/news\/2020-04-covid-evidence-based-advice-health-workers.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un acad\u00e9mico de la Universidad de Loughborough brinda orientaci\u00f3n a los m\u00e9dicos que probablemente tendr\u00e1n y capacitan a las personas que tendr\u00e1n conversaciones dif\u00edciles con pacientes que padecen COVID -19 o los m\u00e1s cercanos a ellos. La profesora Ruth Parry, experta en comunicaci\u00f3n e interacci\u00f3n en el cuidado de la salud, ha esbozado una serie … Continuar leyendo \u00abCOVID-19: Consejos basados en evidencia para trabajadores de la salud que tienen conversaciones dif\u00edciles sobre el final de la vida\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-24955","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24955","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24955"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24955\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24955"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24955"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24955"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}