Cr\u00e9dito: Pixabay\/CC0 Dominio p\u00fablico <\/p>\n
El manejo de la comunicaci\u00f3n por parte de la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) en torno al COVID-19 ha demostrado c\u00f3mo comunicar el riesgo puede convertirse en una comunicaci\u00f3n arriesgada. Este es uno de los hallazgos clave que identificamos en un an\u00e1lisis reciente de la comunicaci\u00f3n y la informaci\u00f3n compartida por la OMS durante el primer mes despu\u00e9s de declarar al COVID-19 una emergencia de salud p\u00fablica de importancia internacional (PHEIC). <\/p>\n
La OMS se ha enfrentado recientemente a reacciones violentas y crecientes cr\u00edticas por lo que se percibe como una respuesta lenta a la pandemia. El enfoque centrado en China de la OMS est\u00e1 en el centro del argumento contra la organizaci\u00f3n internacional; el 14 de abril, el presidente Donald Trump anunci\u00f3 que Estados Unidos retirar\u00eda su financiaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Y el 29 de mayo, Trump anunci\u00f3 que EE. UU. retirar\u00eda su participaci\u00f3n por completo.<\/p>\n
Comunicaciones tempranas<\/p>\n
No es solo lo que dec\u00eda la OMS en las primeras semanas de la pandemia lo que consigui\u00f3 la organizaci\u00f3n en el banquillo, pero tambi\u00e9n c\u00f3mo. Nuestra revisi\u00f3n de la comunicaci\u00f3n de la OMS en las primeras semanas del brote, del 31 de diciembre de 2019 al 31 de enero de 2020, apunta a una estrategia de comunicaci\u00f3n ambigua que sembr\u00f3 mucha confusi\u00f3n. <\/p>\n
La OMS tiene varias plataformas de comunicaci\u00f3n basadas en el Reglamento Sanitario Internacional (RSI) de 2005: noticias sobre brotes de enfermedades, informes de situaci\u00f3n, EPI-WIN (una red de informaci\u00f3n sobre epidemias), declaraciones p\u00fablicas, ruedas de prensa y directrices. Tambi\u00e9n existen canales de comunicaci\u00f3n no convencionales e informales, incluidos perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter.<\/p>\n
En los primeros d\u00edas del brote, la OMS mostr\u00f3 una fuerte preferencia por comunicarse a trav\u00e9s de Twitter, lo que va contra el plan de comunicaci\u00f3n acordado en el RSI de 2005.<\/p>\n
Divulgaci\u00f3n retrasada<\/p>\n
Los primeros casos se informaron a la OMS el 31 de diciembre de 2019 y se divulgaron p\u00fablicamente el 4 de enero de 2020 , a trav\u00e9s de Twitter. Un informe formal sigui\u00f3 al d\u00eda siguiente, utilizando la primera plataforma de noticias sobre brotes de enfermedades.<\/p>\n
Cuando se inform\u00f3 el primer caso fuera de China, la OMS emiti\u00f3 una declaraci\u00f3n en su sitio web el 13 de enero, seguida de una publicaci\u00f3n en Twitter. al d\u00eda siguiente.<\/p>\n
Pero el uso de las redes sociales de la OMS fue disperso: 143 publicaciones en Twitter, 21 publicaciones en Facebook y 10 publicaciones en Instagram. No hab\u00eda un patr\u00f3n o enfoque claro o consistente. La OMS privilegi\u00f3 a Twitter para comunicarse con el p\u00fablico en general, lo que result\u00f3 en un acceso potencialmente desigual a la informaci\u00f3n seg\u00fan la poblaci\u00f3n, los profesionales de la salud y las autoridades nacionales. <\/p>\n
Tal uso de las redes sociales parece indiscriminado y contrasta con los m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n oficiales establecidos mencionados anteriormente. La OMS tambi\u00e9n comenz\u00f3 a implementar la plataforma EPI-WIN d\u00edas antes de emitir un anuncio formal: EPI-WIN se lanz\u00f3 el 24 de enero y se anunci\u00f3 el 30 de enero.<\/p>\n
A medida que el brote se propag\u00f3 desde China, Tailandia, Jap\u00f3n y Corea a otros 19 pa\u00edses entre el 20 y el 31 de enero, la estrategia de comunicaci\u00f3n de la OMS continu\u00f3 flotando en muchas direcciones diferentes a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales y produjo definiciones confusas de t\u00e9rminos clave. <\/p>\n
T\u00e9rminos como detecci\u00f3n de entrada\/salida, evaluaci\u00f3n de riesgos, recomendaciones de viaje, regionales y globales fueron ampliamente difundidos por la OMS, pero nunca se definieron claramente, lo que gener\u00f3 preguntas importantes sobre qu\u00e9 se recomendaba exactamente y d\u00f3nde.<\/p>\n
Mensajes contradictorios<\/p>\n
Para agravar la ambigua estrategia de comunicaci\u00f3n, los informes de situaci\u00f3n de la OMS identificaron err\u00f3neamente la evaluaci\u00f3n del riesgo global durante tres d\u00edas seguidos. En los informes de situaci\u00f3n No. 3, No. 4 y No. 5, el riesgo global se public\u00f3 originalmente como \u00abmoderado\u00bb y luego se corrigi\u00f3 en el informe de situaci\u00f3n No. 6 indicando que esto era un error y el riesgo es \u00abalto\u00bb. Este error cre\u00f3 confusi\u00f3n sobre la evaluaci\u00f3n de riesgos de la OMS en un momento cr\u00edtico. Seg\u00fan la informaci\u00f3n actualmente disponible, no est\u00e1 claro si se trat\u00f3 de un error de comunicaci\u00f3n o de evaluaci\u00f3n de riesgos. <\/p>\n
Tambi\u00e9n se emitieron mensajes mixtos con respecto a los consejos de viaje. El informe de situaci\u00f3n No. 9 indic\u00f3 que no hab\u00eda recomendaciones espec\u00edficas para viajar, pero incluy\u00f3 una secci\u00f3n separada sobre viajes y consejos de tr\u00e1fico. En un ejemplo m\u00e1s evidente, no se incluyeron restricciones de viaje el d\u00eda que la OMS declar\u00f3 la PHEIC, una decisi\u00f3n que gener\u00f3 incertidumbre. <\/p>\n
A medida que muchos pa\u00edses contin\u00faan lidiando con la pandemia de COVID-19, es crucial reflexionar sobre las formas en que se comunica la informaci\u00f3n importante a nivel mundial. Comunicar el riesgo es un desaf\u00edo. Tambi\u00e9n es un negocio arriesgado. Pero incluso con todas las deficiencias de comunicaci\u00f3n, necesitamos que la OMS mejore sus estrategias de comunicaci\u00f3n para que pueda cumplir con su mandato de manera efectiva. COVID-19 es un desaf\u00edo global. Hacer que las instituciones internacionales como la OMS sean m\u00e1s efectivas es crucial para encontrar una soluci\u00f3n global. <\/p>\n
Explore m\u00e1s<\/p>\n
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Cita<\/strong>: La estrategia de comunicaci\u00f3n arriesgada de la OMS cre\u00f3 confusi\u00f3n en torno a COVID-19 (3 de julio de 2020) recuperado el 31 de agosto de 2022 de https:\/\/medicalxpress.com\/news\/2020-07-risky -estrategia-covid-.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cr\u00e9dito: Pixabay\/CC0 Dominio p\u00fablico El manejo de la comunicaci\u00f3n por parte de la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) en torno al COVID-19 ha demostrado c\u00f3mo comunicar el riesgo puede convertirse en una comunicaci\u00f3n arriesgada. Este es uno de los hallazgos clave que identificamos en un an\u00e1lisis reciente de la comunicaci\u00f3n y la informaci\u00f3n compartida … Continuar leyendo \u00abLa arriesgada estrategia de comunicaci\u00f3n de la OMS cre\u00f3 confusi\u00f3n en torno al COVID-19\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-32963","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32963"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32963\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32963"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32963"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}