Cr\u00e9dito: Shutterstock <\/p>\n
Los profesionales de la salud a menudo son idealizados, especialmente en los \u00faltimos tiempos, como h\u00e9roes. Pero conocer a un m\u00e9dico puede ser una experiencia decepcionante. <\/p>\n
Los pacientes y las familias pueden encontrarse en el extremo receptor de comunicaciones bruscas o actitudes aparentemente indiferentes. Esto es comprensiblemente decepcionante. Un paciente preocupado y asustado ve al m\u00e9dico no solo como la persona que tomar\u00e1 la iniciativa en la situaci\u00f3n, sino como alguien que puede comprender sus sentimientos y emociones. <\/p>\n
La buena noticia es que los m\u00e9dicos est\u00e1n capacitados para brindar atenci\u00f3n y empat\u00eda. La mala noticia es que la capacitaci\u00f3n no siempre marca la diferencia a largo plazo: un \u00abplan de estudios oculto\u00bb de educaci\u00f3n m\u00e9dica puede explicar esto.<\/p>\n
Ense\u00f1ar a los estudiantes empat\u00eda y comunicaci\u00f3n<\/p>\n
En la d\u00e9cada de 1990, los educadores m\u00e9dicos se dieron cuenta de que la formaci\u00f3n de los estudiantes estaba demasiado centrada en las ciencias biom\u00e9dicas y no ten\u00eda en cuenta la experiencia de los pacientes y sus familias. La mayor\u00eda de las escuelas de medicina ahora invierten un esfuerzo considerable para asegurarse de que los futuros m\u00e9dicos est\u00e9n bien equipados para apoyar a sus pacientes y ser profesionales emp\u00e1ticos. <\/p>\n
En palabras de William Osler, quien cre\u00f3 el primer programa de residencia para sacar a los aspirantes a m\u00e9dicos de la sala de conferencias y llevarlos junto a la cama: \u00abEl buen m\u00e9dico trata la enfermedad; el gran m\u00e9dico trata al paciente que tiene la enfermedad.\u00bb <\/p>\n
Esta idea sustenta la mayor\u00eda de los planes de estudio de las escuelas de medicina modernas, con un enfoque en la atenci\u00f3n centrada en la persona. En nuestra escuela de medicina, ofrecemos un extenso plan de estudios de habilidades de comunicaci\u00f3n a lo largo del programa de cinco a\u00f1os. En los dos primeros a\u00f1os, la formaci\u00f3n abarca la comunicaci\u00f3n verbal y el lenguaje corporal, la toma de decisiones con el paciente, no para el paciente, y la escucha activa. Al final de esta formaci\u00f3n inicial, estamos seguros de que los estudiantes son sensibles, emp\u00e1ticos y afectuosos. <\/p>\n
El enfoque centrado en el paciente ha sido una caracter\u00edstica de la formaci\u00f3n m\u00e9dica durante varias d\u00e9cadas, por lo que deber\u00edamos estar viendo un sistema dominado por personas formadas de esta manera. Pero no lo somos y, desafortunadamente, no son solo los m\u00e9dicos veteranos los que son el problema. <\/p>\n
Aprender a encajar<\/p>\n
Los reci\u00e9n graduados j\u00f3venes y vibrantes pierden al menos parte de su empat\u00eda a medida que avanzan en la escuela de medicina y la formaci\u00f3n de posgrado. Una serie de consecuencias no escritas y, a menudo, no deseadas de la educaci\u00f3n, el \u00abcurr\u00edculo oculto\u00bb es lo que los estudiantes aprenden sin que nadie les ense\u00f1e. <\/p>\n
Acu\u00f1ado por primera vez en 1968 para entornos escolares por el erudito en educaci\u00f3n Philip Jackson, el fen\u00f3meno se identific\u00f3 en todas las \u00e1reas de la educaci\u00f3n, incluida la formaci\u00f3n m\u00e9dica. <\/p>\n
Despu\u00e9s de la escuela de medicina, los estudiantes que ingresan a un nuevo entorno comienzan a cambiar sus puntos de vista y sus comportamientos para alinearse con los de los miembros m\u00e1s antiguos de la profesi\u00f3n y \u00abconvertirse en parte del equipo\u00bb. Los estudiantes que aprenden las reglas no oficiales de un entorno cl\u00ednico pueden ser aceptados m\u00e1s f\u00e1cilmente dentro del grupo social. Pero tambi\u00e9n hay consecuencias negativas.<\/p>\n
En el sal\u00f3n de clases, nuestros estudiantes aprenden a captar las se\u00f1ales de sus pacientes, a utilizar la escucha reflexiva ya preguntar acerca de las preocupaciones de sus pacientes. En el entorno cl\u00ednico, la investigaci\u00f3n muestra que los estudiantes no ven estas habilidades utilizadas por los m\u00e9dicos m\u00e1s experimentados que los rodean o los supervisores a los que admiran y quieren impresionar. Pronto, los buenos h\u00e1bitos pueden ser reemplazados por peores comportamientos. Y, cuando los estudiantes se convierten en supervisores y mentores, el ciclo puede continuar. <\/p>\n
Hacer de la empat\u00eda la norma<\/p>\n
Definitivamente existen m\u00e9dicos emp\u00e1ticos y c\u00e1lidos. El desaf\u00edo es hacer que estos m\u00e9dicos sean la norma en lugar de la excepci\u00f3n y cambiar el entorno para que el plan de estudios oculto tenga una influencia positiva en los estudiantes y graduados. <\/p>\n
Los investigadores, las instituciones educativas, las instituciones de atenci\u00f3n de la salud y los pacientes pueden crear y mantener una expectativa cultural y organizacional clara para que los m\u00e9dicos cumplan con un est\u00e1ndar m\u00ednimo de habilidades de comunicaci\u00f3n. <\/p>\n
En primer lugar, los investigadores pueden cuestionar las suposiciones sobre la forma en que el sistema de salud impide que los m\u00e9dicos sean emp\u00e1ticos. La presi\u00f3n del tiempo a menudo se cita como una excusa para acortar la conexi\u00f3n humana, pero la evidencia nos dice que la comunicaci\u00f3n significativa y centrada en la persona no toma m\u00e1s tiempo que la comunicaci\u00f3n centrada en el m\u00e9dico en una consulta. Y las conexiones emp\u00e1ticas s\u00f3lidas no solo pueden mejorar los resultados de los pacientes, sino que tambi\u00e9n brindan a los m\u00e9dicos una mayor satisfacci\u00f3n laboral.<\/p>\n
Recompensar lo bueno<\/p>\n
Las instituciones acad\u00e9micas de atenci\u00f3n de la salud, como los hospitales universitarios, deben mejorar sus programas para apoyar las habilidades de comunicaci\u00f3n de los m\u00e9dicos e inundar el sistema con m\u00e9dicos emp\u00e1ticos. Tambi\u00e9n deben apoyar a los nuevos m\u00e9dicos para que el estr\u00e9s del trabajo y los estudios no provoque un agotamiento que pueda bloquear la empat\u00eda. <\/p>\n
Se debe alentar a los pacientes a proporcionar revisiones de la comunicaci\u00f3n de sus m\u00e9dicos e identificar ejemplos de atenci\u00f3n tanto positivos como negativos. Esta retroalimentaci\u00f3n debe ser tenida en cuenta por el sistema de atenci\u00f3n m\u00e9dica y las organizaciones profesionales como el Consejo M\u00e9dico Australiano. La buena comunicaci\u00f3n y la empat\u00eda deben ser premiadas expl\u00edcitamente, reconocidas en los procesos de empleo y promoci\u00f3n.<\/p>\n
Es responsabilidad de cada m\u00e9dico ser el mejor m\u00e9dico posible, pero no pueden hacerlo solos. Todos podemos contribuir a mejorar el medio ambiente y ayudar a los estudiantes de medicina a mantener su empat\u00eda a medida que se convierten en m\u00e9dicos. <\/p>\n
Explore m\u00e1s<\/p>\n
C\u00f3mo la capacitaci\u00f3n en teatro puede aumentar la empat\u00eda de su m\u00e9dico Proporcionado por The Conversation <\/p>\n
Este art\u00edculo se vuelve a publicar de The Conversation bajo una licencia Creative Commons. Lea el art\u00edculo original. <\/p>\n
Cita<\/strong>: Los m\u00e9dicos est\u00e1n capacitados para ser amables y emp\u00e1ticos, pero un ‘plan de estudios oculto’ les hace olvidar en el trabajo (2021, 13 de diciembre) recuperado el 29 de agosto de 2022 de https:\/\/medicalxpress .com\/news\/2021-12-doctors-kind-empathetic-hidden-curriculum.html Este documento est\u00e1 sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigaci\u00f3n privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona \u00fanicamente con fines informativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cr\u00e9dito: Shutterstock Los profesionales de la salud a menudo son idealizados, especialmente en los \u00faltimos tiempos, como h\u00e9roes. Pero conocer a un m\u00e9dico puede ser una experiencia decepcionante. Los pacientes y las familias pueden encontrarse en el extremo receptor de comunicaciones bruscas o actitudes aparentemente indiferentes. Esto es comprensiblemente decepcionante. Un paciente preocupado y asustado … Continuar leyendo \u00abLos m\u00e9dicos est\u00e1n capacitados para ser amables y emp\u00e1ticos, pero un ‘plan de estudios oculto’ hace que se olviden del trabajo\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4641","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4641","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4641"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4641\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4641"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4641"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos-salud\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4641"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}