Cuando se trata del fracaso del equipo (o el fracaso de cualquier relaci\u00f3n), la ausencia de confianza es la \u00abprimera ficha de domin\u00f3\u00bb; todo el resto de las disfunciones (miedo al conflicto, falta de compromiso, evitaci\u00f3n de la rendici\u00f3n de cuentas y falta de atenci\u00f3n a los resultados) surgen de esa base fracturada.<\/p>\n
\u201cUn hombre que no conf\u00eda en nadie es propenso a ser el tipo de hombre en el que nadie conf\u00eda. \u2014Harold MacMillan<\/em><\/p>\n En las Cinco disfunciones de un equipo<\/em> de Patrick Lencioni, la primera y m\u00e1s fundamental disfunci\u00f3n del equipo que cita el autor es la ausencia de confianza<\/em>.<\/p>\n Digo todo eso para enfatizar lo que todos sabemos intuitivamente: La confianza importa.<\/strong><\/p>\n La confianza es fundamental para todos los esfuerzos comunitarios, ya sea que giren en torno a lograr un objetivo organizacional, o hacer que un matrimonio funcione. En ausencia de confianza, su equipo no puede tener \u00e9xito.<\/p>\n Pero la confianza no es un concepto simple, en blanco y negro, perfectamente empaquetado.<\/p>\n Es complejo. Tiene muchas capas. La experiencia de la confianza es diferente para cada persona, al igual que la ausencia de confianza. Lo que puede comprometer la confianza de una persona puede no ser un problema para otra. Esto significa que puede romper la confianza sin siquiera darse cuenta de que lo est\u00e1 haciendo, o fallar en reparar la confianza incluso cuando da lo mejor de s\u00ed.<\/p>\n Suena complicado, \u00bfno? S\u00ed. Eso es porque lo es.<\/p>\n Entonces, \u00bfc\u00f3mo se genera confianza de manera efectiva?<\/p>\n Creo que debemos comenzar por comprender realmente qu\u00e9 es la confianza y qu\u00e9 no es. La confianza no es simplemente un sentimiento que tienes o no tienes hacia una persona o un equipo; y no se crear\u00e1 esperando pasivamente a que el sentimiento regrese o \u201csimplemente suceda\u201d con el tiempo.<\/p>\n En mi trabajo con clientes, defino la confianza como \u201cla creencia en la confiabilidad, la capacidad, la verdad o la fuerza de alguien o algo.\u201d Esencialmente, confiar es \u201ccreer en\u201d alguien o, corporativamente hablando, creer en tu equipo. La confianza es la creencia en la fiabilidad, la capacidad, la verdad o la fuerza de alguien o algo. La confianza es una elecci\u00f3n que involucra estos tres elementos:<\/p>\n La confianza aut\u00e9ntica reconoce que en casi todas las relaciones, la confianza y la desconfianza (experimentadas como miedo, sospecha y duda) est\u00e1n presentes simult\u00e1neamente. Conf\u00edo en ti, pero no te conf\u00edo todo. Creo en ti, pero todav\u00eda tengo algunas dudas.<\/p>\n Para generar confianza activamente, entonces, debes arriesgarte a extender tu creencia en alguien m\u00e1s all\u00e1 de tu nivel de comodidad actual para darle a la confianza la oportunidad de crecer. Esto requiere vulnerabilidad y coraje, ya que te expones a posibles heridas y decepciones. Pero para generar confianza, lo haces de todos modos, en aras de crear nuevas posibilidades y una relaci\u00f3n m\u00e1s fuerte.<\/p>\n Habiendo dicho eso, para \u00abarriesgar de manera inteligente\u00bb, debes ser expl\u00edcitamente claro sobre lo que suceder\u00e1. generar confianza para usted y ser capaz de comunicar directamente lo que necesita para que crezca la confianza, de modo que la otra persona (o equipo) sepa exactamente lo que le est\u00e1 pidiendo.<\/p>\n Qui\u00e9n \u00bfconfias? \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 presente en esa relaci\u00f3n que permite que prospere su confianza?<\/em><\/p>\n \u201cLa confianza es el pegamento de la vida. Es el ingrediente m\u00e1s esencial en la comunicaci\u00f3n efectiva. Es el principio fundamental que sostiene todas las relaciones\u201d. \u2014Steven Covey<\/em><\/p>\n \u00bfQu\u00e9 tiene que hacer alguien para perder su confianza?<\/strong><\/p>\n Las personas definen la confiabilidad de diferentes maneras y observan diferentes comportamientos para determinar si alguien es digno de confianza.<\/p>\n Como dice Ken Blanchard en su libro TrustWorks<\/em>: \u201cLa confianza est\u00e1 en el ojo del espectador.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 significa eso? Significa que puedes ignorar por completo que tu comportamiento est\u00e1 erosionando la confianza de quienes te rodean. Lo que a usted le parece un buen comportamiento podr\u00eda hacer que su amigo, c\u00f3nyuge, jefe, empleado o elector desconf\u00eden completamente\u00bb.<\/p>\n En Trustworks<\/em>, Blanchard identifica cuatro categor\u00edas principales de personas \u00abconfiables\u00bb utilizar como filtro para determinar qui\u00e9n es o no digno de confianza. \u00c9l lo llama el modelo de confianza ABCD.<\/p>\n Aqu\u00ed hay varias ideas \u00fatiles para los l\u00edderes con respecto a la falta de confianza:<\/strong><\/p>\n Por ejemplo, digamos su medida clave de confianza pertenece a la categor\u00eda Capaz.<\/p>\n Conf\u00edas en las personas que hacen las cosas y las hacen bien. Pero varias de las personas clave de su equipo valoran m\u00e1s la categor\u00eda Conectado. Entonces, \u00bfc\u00f3mo crees que los afectar\u00e1 si organizas reuniones \u00absin tonter\u00edas\u00bb que incluyen poco o ning\u00fan tiempo para conectarse entre s\u00ed de manera m\u00e1s personal antes de sumergirse en el trabajo? S\u00ed. Su equipo comenzar\u00e1 a perder la confianza en usted… y usted no tendr\u00e1 idea de lo que est\u00e1 sucediendo hasta que el resentimiento t\u00f3xico y la sospecha comiencen a entorpecer el trabajo de la productividad.<\/p>\n Entonces, \u00bfc\u00f3mo puede aplicar este modelo para ayudar a evitar la falta de confianza? \u00bfO para reconstruir la confianza si ya se ha roto?<\/p>\n Por ahora, sin embargo, t\u00f3mese un tiempo para considerar: \u00bfCu\u00e1l de las cuatro categor\u00edas de confianza es m\u00e1s importante para usted? \u00bfQu\u00e9 categor\u00eda es m\u00e1s probable que pase por alto o descarte como menos importante? (Pista: esta es el \u00e1rea en la que es m\u00e1s probable que hayas perdido la confianza de los dem\u00e1s sin darte cuenta).<\/em><\/p>\n \u201cSer confiable es un cumplido mayor que ser amado\u201d. \u2014George MacDonald<\/em><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo reconstruir la confianza? Aqu\u00ed hay cuatro sugerencias pr\u00e1cticas:<\/strong><\/p>\n Una excelente manera de hacerlo es leer el libro de Ken Blanchard Trust Works<\/em>. He incluido un video a continuaci\u00f3n que proporciona una breve descripci\u00f3n general del contenido. El libro contiene una autoevaluaci\u00f3n para descubrir qu\u00e9 expresiones de confianza le importan m\u00e1s y cu\u00e1les le importan menos. Esto es fundamental para comprender no solo las formas m\u00e1s comunes en las que es probable que rompa la confianza con los dem\u00e1s, sino tambi\u00e9n para expandir su paradigma para incluir una definici\u00f3n m\u00e1s completa de lo que significa ser digno de confianza.<\/p>\n O de quien quiera fortalecer la confianza, e invol\u00facrelos en una conversaci\u00f3n abierta sobre lo que realmente se necesitar\u00eda para reconstruir o fortalecer la confianza entre ustedes.<\/p>\n El libro de Blanchard tambi\u00e9n contiene una evaluaci\u00f3n por pares que puede resultarle \u00fatil aqu\u00ed. Sin embargo, en su conversaci\u00f3n sobre la confianza, aseg\u00farese de que todos expresen sus necesidades con respecto a la confianza en forma de una solicitud directa. Cuando la confianza est\u00e1 involucrada, la especificidad es vital, tanto para que usted sepa lo que se le pide como para que el que pregunta tenga claro lo que realmente necesita de usted.<\/p>\n Donde la confianza ha sido da\u00f1ada o rota, la restauraci\u00f3n no ocurrir\u00e1 sin hablar abiertamente sobre los conflictos que (hasta ahora) se han estado enconando en las sombras. Este es un momento delicado y requiere humildad, coraje y la voluntad de escuchar de verdad. Cuando hay mucho en juego, puede ser \u00fatil traer a un entrenador para que act\u00fae como un facilitador imparcial de la conversaci\u00f3n. Utilizo un Proceso de Compensaci\u00f3n simple pero altamente efectivo con l\u00edderes y equipos. Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, escr\u00edbame y fijaremos un horario para hablar.<\/p>\n A medida que aprenda nuevas formas de relacionarse entre s\u00ed, cree sesiones peri\u00f3dicas de \u00abregistro\u00bb para obtener comentarios sobre c\u00f3mo lo est\u00e1 haciendo y hacer ajustes en su enfoque. Como con cualquier habilidad nueva, el dominio no se logra de la noche a la ma\u00f1ana; ni sucede sin una retroalimentaci\u00f3n regular y significativa que le diga c\u00f3mo lo est\u00e1 haciendo. Adem\u00e1s, nada genera confianza tan r\u00e1pido como invitar a la otra persona a asesorarlo sobre c\u00f3mo generar confianza en su relaci\u00f3n con ellos.<\/p>\n Para los equipos que luchan con problemas de confianza m\u00e1s profundos o prolongados, recomiendo considerar tomar su personal a trav\u00e9s de una evaluaci\u00f3n como el \u00cdndice de valores fundamentales, que hace un trabajo brillante al identificar el valor dominante de cada persona con respecto a la confianza y proporciona un marco basado en datos desde el cual hablar sobre la confianza y dise\u00f1ar un camino significativo hacia la restauraci\u00f3n. Hay una versi\u00f3n gratuita de la evaluaci\u00f3n disponible en el sitio, as\u00ed como una versi\u00f3n paga, que brinda un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo de cada perfil.<\/p>\n Me encanta usar esta evaluaci\u00f3n con los l\u00edderes y sus equipos debido a su sencillez. La evaluaci\u00f3n tarda menos de 10 minutos en completarse y los resultados son f\u00e1ciles de entender y aplicar. (Por cierto, no recibo ning\u00fan soborno por promocionarlo. Simplemente me gusta).<\/p>\n Una \u00faltima reflexi\u00f3n: La confianza es como el fuego; requiere una inversi\u00f3n regular de combustible para mantener su combusti\u00f3n fuerte. \u00bfQu\u00e9 har\u00e1 hoy para fortalecer la confianza en su equipo? <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando se trata del fracaso del equipo (o el fracaso de cualquier relaci\u00f3n), la ausencia de confianza es la \u00abprimera ficha de domin\u00f3\u00bb; todo el resto de las disfunciones (miedo al conflicto, falta de compromiso, evitaci\u00f3n de la rendici\u00f3n de cuentas y falta de atenci\u00f3n a los resultados) surgen de esa base fracturada. \u201cUn hombre … Continuar leyendo \u00abLa ausencia de confianza: 4 claves para reconstruir cuando se rompe\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-47566","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47566","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47566"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47566\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47566"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47566"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47566"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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1. Tenga claro lo que la confianza significa para usted.<\/strong><\/h3>\n
2 . Obtenga retroalimentaci\u00f3n de su equipo.<\/strong><\/h3>\n
3. H\u00e1blalo.<\/strong><\/h3>\n
4. Practique, eval\u00fae y luego practique un poco m\u00e1s.<\/strong><\/h3>\n