Como sabr\u00e1 o no, Toys R’ Nosotros cerramos todas sus tiendas en los EE. UU. Escrib\u00ed un art\u00edculo sobre por qu\u00e9 creo que tuvieron que cerrar. Puedes leer el art\u00edculo aqu\u00ed. De ese art\u00edculo, estas son algunas de las razones por las que creo que tuvieron que declararse en bancarrota.<\/p>\n
Lecci\u00f3n 1 – No puede permitir que el \u00e9xito pasado dicte la estrategia futura.<\/p>\n
Lecci\u00f3n 2 – El palco grande est\u00e1 siendo reemplazado por lugares m\u00e1s peque\u00f1os.<\/p>\n
Lecci\u00f3n 3 – En l\u00ednea y bajo demanda. <\/p>\n
Lecci\u00f3n 4 – Las familias no solo buscan productos – est\u00e1n buscando una experiencia de compra.<\/p>\n
Lecci\u00f3n 5 – El servicio al cliente es un componente cr\u00edtico del \u00e9xito. <\/p>\n
Creo que el n\u00famero 4 es la principal raz\u00f3n por la que tuvieron que cerrar. Creo que ahora entienden esto, porque est\u00e1n reabriendo algunas tiendas con mucho #4. Est\u00e1n buscando hacer compras en Toys R’ Somos una experiencia para las familias.<\/p>\n
Escuche lo que dice Richard Barry, presidente y director ejecutivo de Toys R’ Nosotros decimos.<\/p>\n
\nSabemos que a los clientes les encanta comprar como medio de entretenimiento. Eso es algo integrado en el ADN de los seres humanos. Tambi\u00e9n sabemos que los ni\u00f1os y las familias buscan cosas para hacer los fines de semana o cuando no hay clases. Sabemos que los padres y las familias realmente valoran el juego y el valor de los juguetes en general. Mientras pens\u00e1bamos en la estrategia, quer\u00edamos juntar todas esas cosas.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Su nueva estrategia es hacer que Toys R’ No somos solo una tienda, sino una experiencia pr\u00e1ctica e interesante para los ni\u00f1os y sus padres. Un lugar de espacios interactivos donde los ni\u00f1os y los padres pueden jugar con juguetes. Para saber m\u00e1s sobre los juguetes y su singularidad, tambi\u00e9n puede visitar la tienda de juguetes en l\u00ednea del Reino Unido. Habr\u00e1 pantallas interactivas, videojuegos y otros art\u00edculos atractivos en las nuevas tiendas.<\/p>\n
Tambi\u00e9n habr\u00e1 una gran casa en el \u00e1rbol en el medio de la tienda en la que los ni\u00f1os podr\u00e1n trepar y jugar. pulg.<\/p>\n
Tambi\u00e9n est\u00e1n reduciendo el tama\u00f1o de sus tiendas de 40,000 pies cuadrados a tiendas m\u00e1s peque\u00f1as de aproximadamente 6,500 pies cuadrados. Hablamos de esto en el art\u00edculo. Mire el #2.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 puede aprender la iglesia de esta reapertura? Aqu\u00ed hay un par de cosas importantes:<\/p>\n
Las iglesias que quieren atraer y llegar a las familias j\u00f3venes deben hacer de la iglesia una experiencia. Busque maneras en las que pueda darles a las familias la oportunidad de crear recuerdos juntos. Tenga piezas de juego interactivas que las familias puedan jugar juntas antes o despu\u00e9s del servicio. Considere instalar un \u00e1rea de juego interior o exterior. Sirva perritos calientes u otros bocadillos para las familias despu\u00e9s del servicio en estas \u00e1reas. Un ejemplo ser\u00eda tener helado para las familias despu\u00e9s del servicio en el verano. O tal vez sea chocolate caliente y galletas despu\u00e9s del servicio en los meses de invierno.<\/p>\n
Tambi\u00e9n podr\u00eda ser un \u00e1rea de fotos familiares donde pueden tomar fotograf\u00edas en familia. El \u00e1rea de fotos familiares se puede decorar por temporadas y d\u00edas festivos. Un ejemplo ser\u00eda tener un \u00e1rbol de Navidad de fondo en el lugar de la imagen en Navidad.<\/p>\n
Las iglesias deben darse cuenta de que la familia joven promedio se despierta el domingo por la ma\u00f1ana y luego decide qu\u00e9 va a hacer ese d\u00eda. . Deben saber que si van a la iglesia, tendr\u00e1n la oportunidad de divertirse y crear algunos recuerdos juntos. En una nota al margen, eso no es algo que puedan obtener al mirar en l\u00ednea. Si bien los servicios en l\u00ednea son algo bueno, debemos hacer que venir a la iglesia sea una experiencia que no puedas tener sentado en casa.<\/p>\n
El segundo gran problema que las iglesias deben tener en cuenta es este. Los d\u00edas de construir auditorios masivos con capacidad para miles de personas est\u00e1n llegando a su fin. En lugar de construir un auditorio con capacidad para 7000 personas, las iglesias que est\u00e1n creciendo est\u00e1n construyendo auditorios mucho m\u00e1s peque\u00f1os (con capacidad para 1000 a 1500 personas) y ofrecen m\u00faltiples servicios. Las iglesias est\u00e1n buscando formas de hacer que los servicios sean m\u00e1s personales y formas para que las personas establezcan conexiones relacionales y se conecten a un nivel m\u00e1s profundo.<\/p>\n
Esto significa que los ministerios infantiles deben darse cuenta de que cuanto m\u00e1s crezcan, m\u00e1s m\u00e1s peque\u00f1os deben volverse. En lugar de tener cientos de ni\u00f1os sentados en filas de sillas durante todo el servicio, tambi\u00e9n debemos darles la oportunidad de ser parte de un grupo peque\u00f1o donde se les pueda conocer, cuidar y orar por su nombre cada semana.<\/p>\n
Ser\u00e1 interesante ver c\u00f3mo el nuevo y actualizado Toys R’ Nosotros las tiendas lo hacemos. Creo que volver\u00e1n con las nuevas estrategias que est\u00e1n implementando. La parte desafiante es esta – si se hubieran dado cuenta de los cambios que necesitaban hacer antes, podr\u00edan haber evitado la bancarrota en primer lugar.<\/p>\n
La iglesia tambi\u00e9n tiene que despertar y darse cuenta de que se deben hacer cambios si vamos a permanecer llegar a las familias de manera relevante y efectiva.<\/p>\n
\u00bfA qu\u00e9 modelo de conexi\u00f3n con las familias se parece su ministerio? El modelo fr\u00edo y estrictamente empresarial que llev\u00f3 a Toys R’ Nosotros abajo. \u00bfO parece el modelo divertido, interactivo y lleno de experiencia?<\/p>\n
Si su respuesta es el primer modelo, entonces es hora de hacer algunos cambios para evitar lo que le sucedi\u00f3 a Toys R&# 8217; Nosotros.<\/p>\n
S\u00ed, hay iglesias que se niegan a cambiar. Y un d\u00eda mirar\u00e1n a su alrededor y faltar\u00e1 la siguiente generaci\u00f3n. Y tendr\u00e1n que declarar “bancarrota espiritual.” No seas esa iglesia. Est\u00e9 dispuesto a hacer ajustes y cambios ahora para llegar a los ni\u00f1os y las familias en los pr\u00f3ximos d\u00edas.<\/p>\n
Este art\u00edculo apareci\u00f3 originalmente aqu\u00ed.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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