Hace unos a\u00f1os, el gimnasio al que asisto estaba cambiando de due\u00f1o.<\/p>\n
Sin que me lo pidieran, empec\u00e9 a pensar en la posibilidad de ir a un nuevo gimnasio al final de la calle.<\/p>\n
Esa semana, en el vestuario, otro miembro del gimnasio entr\u00f3 y estaba molesto porque su tarjeta de cr\u00e9dito hab\u00eda sido pirateada. Coincidentemente, tambi\u00e9n hab\u00eda usado su cr\u00e9dito esa semana para pagar su cuenta en el gimnasio. \u00c9l, sin ninguna prueba, vincul\u00f3 el pirateo de su tarjeta con el uso de ella para pagar su factura con los nuevos propietarios del gimnasio.<\/p>\n
Con disgusto, el tipo dijo: \u00abSi as\u00ed es como va a ser por aqu\u00ed, yo\u00bb. Me llevar\u00e9 mi membres\u00eda a otro lugar\u201d.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 se sent\u00eda as\u00ed?<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 consider\u00e9 buscar un nuevo gimnasio?<\/p>\n
Lo que faltaba ?<\/strong><\/p>\n Confianza.<\/strong><\/p>\n A\u00fan no se hab\u00eda establecido la confianza.<\/p>\n Si desea cambiar radicalmente a su equipo adelante este a\u00f1o, establecer la confianza.<\/p>\n Por cierto, me encanta lo que los nuevos propietarios han hecho con el gimnasio. Su estilo es diferente. Su personalidad es diferente. De hecho, me encanta la direcci\u00f3n que han tomado.<\/p>\n Los miembros de su equipo necesitan confianza para prosperar.<\/strong><\/p>\n En el libro La velocidad de la confianza <\/em>, Covey sugiere que la falta de confianza retrasar\u00e1 el progreso, pero generar confianza lo acelerar\u00e1 todo.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es la confianza?<\/strong> En \u00faltima instancia, la confianza es confianza.<\/p>\n \u00bfAlguna vez ha comprado algo en un sitio web desconocido?<\/p>\n Si es como yo, primero lea las rese\u00f1as y verifique los tiempos de env\u00edo para verificar que el sitio sea confiable.<\/p>\n Ahora piense en los clientes que usan Amazon<\/strong>. De hecho, pagan dinero para comprar cosas m\u00e1s r\u00e1pido usando Prime. Simplemente hacen clic en un bot\u00f3n y conf\u00edan en que los art\u00edculos llegar\u00e1n de forma segura.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 la gente compra tan libremente en Amazon? Una raz\u00f3n sutil, se ha establecido la confianza.<\/p>\n Como l\u00edderes, debemos extender la confianza.<\/strong><\/p>\n Los miembros de su equipo necesitan confianza para desempe\u00f1arse, sobresalir e ir a nuevos niveles Esto puede ser dif\u00edcil para usted, pero la confianza es esencial para el crecimiento de su equipo<\/strong>.<\/p>\n Para extender m\u00e1s la confianza, comience compartiendo la responsabilidad de forma incremental. Perm\u00edtanme explicarlo con una breve historia:<\/p>\n Hace un par de a\u00f1os se recomend\u00f3 a una se\u00f1ora llamada Stacey en mi iglesia para ayudar a dirigir eventos de divulgaci\u00f3n.<\/p>\n El primer evento bajo su liderazgo, realmente no sab\u00eda qu\u00e9 esperar. Claro, se compart\u00edan las expectativas, pero era una nueva relaci\u00f3n de trabajo. Pero efectivamente, cuando aparec\u00ed todo estaba cubierto. Hab\u00eda pensado en todo.<\/p>\n Se estableci\u00f3 una capa de confianza. Cada evento evoc\u00f3 m\u00e1s confianza, hasta llegar a la b\u00fasqueda de huevos de Pascua<\/strong>. Fue el punto de inflexi\u00f3n.<\/p>\n Mientras cargaba veh\u00edculos con materiales para instalar un puesto en la b\u00fasqueda de huevos en toda la ciudad, Stacey me mir\u00f3 y dijo: \u00ab\u00bfPuedes agarrar esa silla blanca tambi\u00e9n?\u00bb<\/p>\n LA SILLA.<\/strong><\/p>\n Me pareci\u00f3 una petici\u00f3n extra\u00f1a. La silla no estaba en nuestra lista de art\u00edculos para cargar. Realmente no quer\u00eda que nuestros voluntarios se sentaran en nuestro puesto, prefer\u00eda que se pusieran de pie y se relacionaran con la multitud. Sin embargo, cargu\u00e9 la silla y no dije nada.<\/p>\n Veinte minutos despu\u00e9s del evento, el Conejo de Pascua<\/strong> vino caminando por el c\u00e9sped en direcci\u00f3n al pabell\u00f3n donde estaba estacionada nuestra tienda. Observ\u00e9 c\u00f3mo Stacy se acercaba al trabajador de la ciudad que ayudaba al conejito de Pascua y escuch\u00e9 mientras los invitaba a usar nuestra silla, debajo de NUESTRA carpa, para que el conejito de Pascua pudiera sentarse y tomarse fotos con los ni\u00f1os.<\/p>\n EL GENIO.<\/strong><\/p>\n En este punto, en mi opini\u00f3n, Stacey es un genio. La mayor\u00eda de la multitud que ten\u00eda ni\u00f1os vino a nuestro stand para tomarse una foto con el conejito, lo que nos permiti\u00f3 tener muchas conversaciones excelentes con ellos.<\/p>\n He aprendido a confiar en Stacy. Animo sus ideas. Doy paso a sus opiniones y aportes porque conf\u00edo en ella.<\/p>\n Le comunico que estoy disponible para ayudar y ella me comenta ideas, \u00a1pero no me interpongo en su camino!<\/p>\n Para generar m\u00e1s confianza:<\/strong><\/p>\n *Est\u00e9 atento a los indicadores de competencia y confianza.<\/strong><\/p>\n *Identifique \u00e1reas de competencia y extienda m\u00e1s responsabilidades.<\/strong><\/p>\n Tambi\u00e9n puede extender la confianza a los miembros de su equipo. Empieza peque\u00f1o. Observe c\u00f3mo se usa la confianza y luego mida m\u00e1s.<\/p>\n Los miembros de su equipo necesitan claridad para prosperar.<\/strong><\/p>\n Craig Groeschel<\/strong> explica dos din\u00e1micas que existen relacionadas con la confianza y la claridad. \u00c9l dice que si proporcionas claridad sin confianza, crear\u00e1s un ambiente de miedo.<\/p>\n El l\u00edder le quitar\u00e1 continuamente la autoridad a quien le ha confiado por falta de confianza. Esto crea robots en lugar de l\u00edderes.<\/p>\n La otra din\u00e1mica es la que se crea cuando das confianza sin claridad. Hacer esto establecer\u00e1 un ambiente de decepci\u00f3n.<\/p>\n Sin direcci\u00f3n habr\u00e1 expectativas incumplidas y ambas partes estar\u00e1n molestas y confundidas.<\/p>\n Para proporcionar claridad a su equipo primero aseg\u00farese de entender lo que les est\u00e1 pidiendo a las personas a las que dirige.<\/p>\n Preg\u00fantese: \u00ab\u00bfPuedo comunicar de forma clara y sencilla exactamente lo que quiero?\u00bb<\/p>\n Una vez que comprenda algo, deber\u00eda capaz de simplificarlo para otra persona. El objetivo es brindar expectativas claras y concisas.<\/p>\n Para crear claridad para los miembros de su equipo:<\/strong><\/p>\n *Identifique las necesidades<\/p>\n * Aclare por qu\u00e9 es importante y c\u00f3mo se relaciona con la visi\u00f3n<\/p>\n *Escriba las expectativas<\/p>\n *Hable con el miembro del equipo<\/p>\n *Pida compromiso<\/p>\n Piensa en la mayor\u00eda de las peleas que has tenido… \u00bfa qu\u00e9 se reduce? Lo m\u00e1s probable es que haya sido un malentendido o una falta de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n Su equipo necesita claridad para alcanzar los objetivos y mantenerse conectado con la misi\u00f3n. Es f\u00e1cil asumir que todos est\u00e1n en la misma p\u00e1gina y entienden lo que se espera. Sin embargo, ese no es siempre el caso. Es por eso que el siguiente elemento tambi\u00e9n es igualmente importante.<\/p>\n Los miembros de su equipo necesitan retroalimentaci\u00f3n para prosperar.<\/strong><\/p>\n Crear una cultura de retroalimentaci\u00f3n puede revolucionar la efectividad de su equipo.<\/p>\n Como l\u00edderes, primero debemos modelar la recepci\u00f3n de comentarios para comenzar a infundir el deseo de que los miembros de nuestro equipo tambi\u00e9n los soliciten.<\/p>\n Los comentarios que son constructivos son vitales para el desarrollo continuo de los empleados . La retroalimentaci\u00f3n aclara las expectativas, ayuda a las personas a aprender de sus errores y genera confianza.<\/p>\n La retroalimentaci\u00f3n constructiva es una de las mejores cosas que los gerentes pueden brindar a sus empleados. Cuando se entrega correctamente, puede reforzar el comportamiento positivo, corregir cualquier desempe\u00f1o negativo y garantizar que se mantenga una cultura s\u00f3lida en su equipo.<\/p>\n A continuaci\u00f3n se presentan tres aspectos para brindar una retroalimentaci\u00f3n efectiva:<\/strong><\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda dar retroalimentaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n *Refuerza los valores<\/p>\n *Para empoderar a los miembros del equipo<\/p>\n *Evita comentarios innecesarios. Sorpresas<\/p>\n *Garantiza la alineaci\u00f3n<\/p>\n *Para descubrir necesidades<\/p>\n <\/p>\n Cu\u00e1ndo debe dar su opini\u00f3n<\/strong> <\/p>\n *M\u00e1s temprano que tarde<\/p>\n *Regularmente<\/p>\n *Cuando los miembros del equipo modelan lo que valoras<\/p>\n *Cuando los miembros del equipo se desv\u00edan de lo que Valora<\/p>\n <\/p>\n C\u00f3mo debe dar su opini\u00f3n<\/strong><\/p>\n *En el entorno adecuado<\/p>\n * Con los motivos correctos<\/p>\n *Sea directo<\/p>\n *Proporcione ejemplos<\/p>\n *Explique el impacto (ay\u00fadelos a comprender c\u00f3mo\/por qu\u00e9 es importante la acci\u00f3n)<\/p>\n *Solicitar una respuesta<\/p>\n *Proporcionar los pr\u00f3ximos pasos<\/p>\n Los comentarios deben ser bienvenidos para que se puedan y beneficioso. Si ni siquiera es constructivo, los comentarios pueden tomarse de manera incorrecta o ignorarse.<\/p>\n Si los miembros de su equipo rechazan los comentarios, ser\u00e1 perjudicial. El crecimiento se ver\u00e1 atrofiado, la cultura se debilitar\u00e1 y la frustraci\u00f3n seguir\u00e1 aumentando.<\/p>\n Tener una mente cerrada hacia la retroalimentaci\u00f3n podr\u00eda ser un indicador de una o dos cosas (o ambas): falta de confianza o falta de seguridad. Sin embargo, estos problemas se pueden resolver con el tiempo si ambas partes est\u00e1n dispuestas a trabajar juntas.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1l de los tres elementos le resulta m\u00e1s dif\u00edcil? Tome nota y sea intencional para asegurarse de que los miembros de su equipo reciban lo que necesitan. Cuando los l\u00edderes brindan a sus equipos lo que necesitan, lograr\u00e1n m\u00e1s de lo que les ha pedido.<\/p>\n Este art\u00edculo apareci\u00f3 originalmente aqu\u00ed.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hace unos a\u00f1os, el gimnasio al que asisto estaba cambiando de due\u00f1o. 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Esa semana, en el vestuario, otro miembro del gimnasio entr\u00f3 y estaba molesto porque su tarjeta de cr\u00e9dito hab\u00eda sido pirateada. … Continuar leyendo \u00ab3 Elementos que todo miembro del equipo necesita de su l\u00edder para prosperar\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-48618","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48618","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48618"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48618\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}