Como l\u00edder, lo tienes todo planeado en tu cabeza.<\/p>\n
Pero bienvenido al mundo real: las cosas casi nunca salen seg\u00fan lo planeado.<\/p>\n
Aprend\u00ed eso de la manera m\u00e1s dif\u00edcil a principios de esta semana cuando un seminario web de capacitaci\u00f3n en vivo que hab\u00edamos planeado durante meses fall\u00f3 por completo<\/strong>.<\/p>\n La preparaci\u00f3n que hizo mi equipo fue minuciosa y sorprendente. M\u00e1s de 3800 l\u00edderes se inscribieron en la capacitaci\u00f3n en vivo, m\u00e1s de lo que esper\u00e1bamos. Probamos todos los sistemas.<\/p>\n La plataforma de diapositivas fue dise\u00f1ada profesionalmente y lista para funcionar. Est\u00e1bamos en el seminario web temprano y todo estaba listo. Todo estaba listo para un evento perfecto.<\/p>\n Luego, cuando presionamos \u00abIr en vivo\u00bb, nuestro servidor web colaps\u00f3 literalmente. El software del seminario web simplemente se derriti\u00f3 y expuls\u00f3 a todos, envi\u00e1ndolos a todos a un agujero negro de Internet. Fracaso total.<\/p>\n Era una empresa profesional. Pag\u00e1bamos nuestras cuentas. Aparentemente, nada de eso importaba. \u00bfSu atenci\u00f3n al cliente? Singularmente in\u00fatil.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 sucede cuando decepcionas a 3800 personas en un evento en vivo?<\/p>\n Espero que te ayuden la pr\u00f3xima vez que tus mejores planes te exploten en la cara.<\/p>\n Al principio, cuando nuestro servidor web fall\u00f3, estaba confundido y pens\u00e9, bueno, podemos recuperar esto.<\/p>\n Cinco Minutos despu\u00e9s estaba claro que \u00edbamos a defraudar a casi 4.000 personas. No hab\u00eda manera de hacer que el evento en vivo funcionara.<\/p>\n Entonces todo lo que sent\u00ed fue enojo con un poco de autocompasi\u00f3n (por supuesto que esto me pasar\u00eda a m\u00ed…).<\/p>\n El problema con las emociones negativas<\/strong> es que literalmente pueden secuestrar tu cerebro. Como resultado, necesitas sentir tus emociones, pero no vivir en ellas.<\/p>\n Conoces a ese tipo que tiene una historia negativa que pasa por su cabeza todos los d\u00edas (nunca funcionar\u00e1… por supuesto). eso era demasiado bueno para ser verdad\u2026 todo es simplemente in\u00fatil)? Ha dejado que sus emociones secuestren su vida y su liderazgo.<\/p>\n Sab\u00edamos en cuesti\u00f3n de minutos que la culpa, la ira y la frustraci\u00f3n no nos ayudar\u00edan en absoluto.<\/p>\n As\u00ed que seguimos adelante.<\/p>\n Sus emociones pueden quedar atrapadas en una crisis, pero tambi\u00e9n su enfoque.<\/p>\n Es tan f\u00e1cil concentrarse en lo que no puedo controlar No puedo controlar al anfitri\u00f3n de un webinar, o qui\u00e9n se presenta, o las emociones de otras personas.<\/p>\n Hacemos esto todo el tiempo. Culpamos a la econom\u00eda, a otras personas, al clima.<\/p>\n Piense en su vida de oraci\u00f3n. Es tan f\u00e1cil orar por otras personas, circunstancias y mucho m\u00e1s cuando en realidad lo que deber\u00edas orar es: \u201cDios, soy un idiota. Ay\u00fadame a entender por qu\u00e9 y dame el coraje para cambiar\u201d.<\/p>\n Centrarte en lo que puedes controlar requiere mucho m\u00e1s coraje que en lo que no puedes controlar.<\/p>\n No pudimos controlar el seminario web, amigos, pero a\u00fan podr\u00edamos grabar la nueva capacitaci\u00f3n (que de todos modos era el objetivo del seminario web… capacitar a los l\u00edderes) en el estudio de mi casa, lo cual hice ese mismo d\u00eda.<\/p>\n Efectivo el liderazgo<\/strong> se enfoca en lo que PUEDE controlar, no en lo que no puede.<\/p>\n Del mismo modo, debe ser creativo INMEDIATAMENTE sobre lo que puede hacer, no sobre lo que no puede.<\/p>\n Como mi equipo hizo un informe r\u00e1pido, r\u00e1pidamente giramos para hablar sobre un nuevo enfoque.<\/p>\n El seminario web en vivo estaba muerto, pero ten\u00edamos los correos electr\u00f3nicos de todos los que se registraron. Y ten\u00eda un total de 40\u00a0000 l\u00edderes a los que pod\u00eda enviar correos electr\u00f3nicos directamente.<\/p>\n Adem\u00e1s, como dije antes, pod\u00eda grabar la capacitaci\u00f3n en mi estudio.<\/p>\n En 15 minutos, ten\u00edamos un nuevo planifique: produzca la capacitaci\u00f3n gratuita el mismo d\u00eda, c\u00e1rguela durante la noche y env\u00edela por correo electr\u00f3nico a todos al d\u00eda siguiente.<\/p>\n Adem\u00e1s, decidimos ampliar la ventana donde est\u00e1 disponible la capacitaci\u00f3n y el curso al que apunta , de una semana a dos semanas.<\/p>\n As\u00ed que eso es exactamente lo que hicimos.<\/p>\n Si quieres progresar, enfocarte en lo que puedes hacer siempre es mejor que enfocarte en lo que puedes’ t hacer.<\/p>\n \u00bfResultado? Tenemos una capacitaci\u00f3n gratuita que no solo ver\u00edan 4,000 personas. Ahora cualquiera puede verlo.<\/p>\n Tal vez esa sea incluso una estrategia mejor.<\/p>\n Este es un ejemplo vivo de una de mis citas favoritas de todos los tiempos (de Henry Ford) que dijo: \u201c Tanto si piensas que puedes como si piensas que no puedes, tienes raz\u00f3n.\u201d<\/p>\n Absolutamente.<\/p>\n En 15 minutos, mi equipo y yo ten\u00edamos un plan, pero la verdad era que nadie m\u00e1s lo sab\u00eda.<\/p>\n Miles de l\u00edderes quedaron desconcertados. <\/p>\n No ten\u00edan idea de lo que acababa de pasar o de lo que est\u00e1bamos haciendo al respecto.<\/p>\n Entonces, pas\u00e9 los siguientes minutos:<\/p>\n A los 30 minutos de la falla, entre correo electr\u00f3nico y redes sociales<\/strong>, enviamos el mensaje a casi 100 000 personas.<\/p>\n De esa manera, nadie se qued\u00f3 pregunt\u00e1ndose qu\u00e9 pas\u00f3 o llenando los vac\u00edos con una historia que inventaron en su cabeza. Sab\u00edan exactamente lo que sucedi\u00f3 y que obtendr\u00edan lo que prometimos. Y en retrospectiva, incluso las personas que no sab\u00edan que el seminario web estaba sucediendo ahora sab\u00edan que algo estaba pasando.<\/p>\n Es importante que su comunicaci\u00f3n sea aut\u00e9ntica<\/strong>, honesta y \u00fatil.<\/p>\n p> <\/p>\n Les inform\u00e9 que el servidor web fall\u00f3, expres\u00e9 mis frustraciones, expres\u00e9 las suyas y les dije que lo arreglar\u00edamos.<\/p>\n El t\u00edtulo del asunto del correo electr\u00f3nico era: Esto apesta por completo… pero espera (tenemos una soluci\u00f3n).<\/em><\/strong><\/p>\n Expres\u00f3 su frustraci\u00f3n, parte de la m\u00eda, y apunt\u00f3 hacia un futuro mejor y una soluci\u00f3n.<\/p>\n Cuando est\u00e1s en una crisis, nombrar las emociones en la habitaci\u00f3n ayuda mucho. Si la gente sabe que sabes lo malo que fue y simpatizas con ellos, terminas del mismo lado.<\/p>\n Creo que debe aprovechar cada oportunidad que tenga para amar a su audiencia, y la crisis le brinda una oportunidad m\u00e1s para hacerlo.<\/p>\n Quer\u00edamos asegurarnos nuestro tono p\u00fablico fue tal que la gente sinti\u00f3 que est\u00e1bamos juntos en esto. S\u00ed, es decepcionante, pero te respaldamos. Haremos todo lo que podamos para ayudarlo, y lo haremos.<\/p>\n Estaba nervioso porque la gente estar\u00eda enojada, molesta y frustrada con nosotros.<\/p>\n Mi equipo y proces\u00e9 cerca de 1,000 mensajes en las redes sociales y el correo electr\u00f3nico en las primeras horas despu\u00e9s de que termin\u00f3 el seminario web, y el equipo qued\u00f3 impresionado por lo positivas que eran las personas. La gente fue incre\u00edble, empatiz\u00f3 con nosotros y NOS AGRADEZCO todo lo que est\u00e1bamos haciendo para ayudar. No creo que hayamos visto un correo electr\u00f3nico negativo de nadie. Solo correos electr\u00f3nicos de apoyo y aliento.<\/p>\n Loco. (Por supuesto, necesito que sepas que tengo la mejor audiencia del mundo, por lo que es una ventaja injusta).<\/p>\n Creo que tu audiencia puede saber si est\u00e1s tratando de ayudarlos o si, en tu frustraci\u00f3n, los descuidaste o los abandonaste.<\/p>\n La gente sabe si los amas o no. Entonces, l\u00edderes, amen a su gente.<\/p>\n Incluso en una crisis. Especialmente en una crisis.<\/p>\n Si quieres ver mi nueva capacitaci\u00f3n gratuita, me encantar\u00eda que la vieras.<\/p>\n Es un t\u00edtulo largo. \u00bfListo para eso? Lo llam\u00e9 Los 3 secretos poco conocidos que usan los l\u00edderes de alta capacidad para recuperar sus calendarios, aplastar sus listas de tareas pendientes y pasar m\u00e1s tiempo con sus familias.<\/strong><\/p>\n Usted puede m\u00edralo aqu\u00ed.<\/p>\n Muchos l\u00edderes piensan que tienes que elegir entre ganar en el trabajo o ganar en casa. Usted no.<\/p>\n Y los l\u00edderes de alta capacidad<\/strong> saben c\u00f3mo aprovechar su tiempo para asegurarse de ganar en todos los frentes. Comparto esos secretos en la capacitaci\u00f3n gratuita.<\/p>\n La capacitaci\u00f3n gratuita surge de mi Curso de L\u00edder de Alto Impacto, que (\u00a1buenas noticias!) est\u00e1 abierto nuevamente por un tiempo muy limitado a su precio actual.<\/p>\n La capacitaci\u00f3n gratuita comparte algunos principios que ense\u00f1o en el curso, pero si desea pasar directamente al curso, puede hacerlo aqu\u00ed.<\/p>\n Isaac complet\u00f3 recientemente el curso de L\u00edder de alto impacto. Esto es lo que dijo sobre la diferencia que hizo:<\/p>\n Si me hubieras preguntado a principios de este a\u00f1o si me gustar\u00eda repetir el 2017, habr\u00eda dicho que de ninguna manera.<\/em><\/p>\n Sin embargo, despu\u00e9s de caminar por High Impact Leader, repetir\u00eda y repetir\u00e9 lo que he estado haciendo en los \u00faltimos meses.<\/em><\/p>\n Me ha permitido ser m\u00e1s estrat\u00e9gico con mi tiempo, energ\u00eda y prioridades como nunca antes. He tenido una agenda completa durante los \u00faltimos meses y, a diferencia de antes, mi familia no sinti\u00f3 el peso de eso, mi familia fue priorizada en la parte superior.<\/em><\/p>\n \u00a1Gracias, Carey, por ayudar a que el final de 2017 sea grandioso y estoy muy emocionada por lo que traer\u00e1 2018!<\/em><\/p>\n Pam de Red Rock Church en Colorado Springs llama al Alto Impacto L\u00edder \u00abun cambio de juego\u00bb.<\/p>\n Dave de Invitation Church en Sioux Falls, Dakota del Sur, un pastor casado de una nueva iglesia que tiene dos hijos menores de cinco a\u00f1os, dice:<\/p>\n \u201cSimplemente guau. Gracias. El curso me ayud\u00f3 a identificar mis prioridades y trabajar para aportar claridad en todas las fases de mi vida. Siento MUCHA, MUCHA, MUCHA m\u00e1s libertad.\u201d<\/em><\/p>\n Y ese es el objetivo. Espero que eso sea lo que suceda en tu vida.<\/p>\n El curso L\u00edder de alto impacto ya ha ayudado a m\u00e1s de 3000 l\u00edderes a lograr mucho m\u00e1s.<\/p>\n La inscripci\u00f3n est\u00e1 abierta ahora por tiempo limitado , y por \u00faltima vez al precio actual.<\/strong> He agregado algunos bonos especiales para este lanzamiento que no querr\u00e1 perderse.<\/p>\n Para inscribirse y obtener acceso instant\u00e1neo, haga clic aqu\u00ed.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 te ayud\u00f3?<\/strong><\/p>\n Gracias por acompa\u00f1arme en nuestra \u00faltima crisis. \u00bfAdivina qu\u00e9? Habr\u00e1 m\u00e1s.<\/p>\n En esta vida siempre los hay, pero espero que estos cinco principios puedan ayudarte a orientarte en la pr\u00f3xima.<\/p>\n Qu\u00e9 te ha ayudado a recuperarte e incluso a elevarte en una crisis?<\/p>\n Este art\u00edculo apareci\u00f3 originalmente aqu\u00ed.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Como l\u00edder, lo tienes todo planeado en tu cabeza. 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1. Siente todas las emociones… durante unos 3 minutos<\/h3>\n
2. Conc\u00e9ntrese en lo que puede controlar, no en lo que no puede<\/h3>\n
3. Haga una lluvia de ideas sobre lo que PUEDE hacer, no sobre lo que no puede<\/h3>\n
4. Use todos sus canales para explicar<\/h3>\n
\n
5. Haga de su audiencia su amigo<\/h3>\n