\u00bfEst\u00e1s listo para traer invitados de Pascua despu\u00e9s del Domingo de Pascua? Probablemente tendr\u00e1 un buen n\u00famero de invitados el fin de semana de Pascua … junto con algunos directores ejecutivos (solo Navidad y Semana Santa). La gran pregunta que se debe hacer: “\u00bfC\u00f3mo podemos lograr que regresen y se conviertan en asistentes regulares? \u00bfCu\u00e1l es el factor m\u00e1s importante para lograr que regresen?<\/p>\n
\u00bfEs un evento? \u00bfUna llamada telef\u00f3nica de seguimiento? \u00bfUna bonita carta enviada a su casa? \u00bfUna visita personal?<\/p>\n
No hay nada de malo en estas cosas … pero no son lo principal que atraer\u00e1 a las familias de regreso a su ministerio.<\/p>\n
Lo principal que atraer\u00e1 a sus invitados de Pascua de regreso es su AMISTAD.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo les ense\u00f1a a sus \u00bfEl equipo destila amabilidad?<\/p>\n
\u00bfAlguna vez entr\u00f3 a una tienda y la persona estaba hablando por tel\u00e9fono, conversando con otra persona o haciendo papeleo … y ni siquiera reconocieron tu presencia?<\/p>\n
Te hace sentir devaluado. Sientes que est\u00e1s “molestando” la persona.<\/p>\n
Y te deja mal sabor de boca, \u00bfno? Incluso puede hacer que no regrese.<\/p>\n
Nuevamente, capacite a su equipo para que se concentre al 100 por ciento en las personas. Si est\u00e1n ayudando a alguien y se acerca otra familia, reconozca la presencia de la nueva familia.<\/p>\n
“\u00a1Hola! \u00bfC\u00f3mo est\u00e1s hoy? Me alegro de que est\u00e9s aqu\u00ed. Estar\u00e9 contigo enseguida.<\/p>\n
Frunce el ce\u00f1o, frunce el ce\u00f1o o dice “Realmente no me importa” mirada disuadir\u00e1 a la gente de volver. Ense\u00f1e a su equipo que la inflexi\u00f3n de la voz comunica valor.<\/p>\n
C\u00f3mo dice lo que dice es importante. Se traduce como, “Me est\u00e1s molestando,” o “Me preocupo por ti.”<\/p>\n
No le diga a los invitados a d\u00f3nde ir … llevarlos all\u00ed. E involucrarlos en una conversaci\u00f3n significativa en el camino.<\/p>\n
No hay preguntas tontas. Y nunca digas “No s\u00e9” y dejar colgada a una familia. En su lugar, diga, “No estoy seguro, pero d\u00e9jeme averiguarlo por usted.”<\/p>\n
La falta de cortes\u00eda, amabilidad y compromiso sincero arruinar\u00e1 sus posibilidades de una la familia invitada regresa.<\/p>\n
No importa cu\u00e1ntas veces llame, env\u00ede una carta o env\u00ede un correo electr\u00f3nico de seguimiento. Si no son tratados con cortes\u00eda y amabilidad en su primera visita, la posibilidad de que regresen es casi nula.<\/p>\n
Estar\u00e9 reforzando todo esto con nuestro equipo antes de Semana Santa. Lo hacen genial … pero debo continuar enfatizando estos valores.<\/p>\n
Le animo a tener esta conversaci\u00f3n con su equipo tambi\u00e9n. H\u00e1galo y ver\u00e1 regresar a m\u00e1s invitados de Pascua.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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