Hay un principio comercial muy popular que muchos han llevado al mundo de la iglesia. Es el concepto de crear “wow” experiencias.<\/p>\n
Estos son momentos en los que superas las expectativas de tus clientes y les haces decir: \u00abGuau\u00bb. Cuando superas las expectativas de un cliente, este recuerda la experiencia con cari\u00f1o. Eso se convierte en negocios repetidos y, a\u00fan mejor, marketing de boca en boca.<\/p>\n
La iglesia toma eso y lo aplica a lo que hace.<\/p>\n
Ministerio de ni\u00f1os: Impresionamos a los padres con nuestras emocionantes habitaciones para ni\u00f1os y voluntarios.<\/p>\n
Programas de retenci\u00f3n: Damos a los visitantes una llamada durante la semana del pastor o alg\u00fan otro miembro de alto rango del personal de la iglesia.<\/p>\n
Lo aplicamos a nuestros servicios de adoraci\u00f3n, nuestra se\u00f1alizaci\u00f3n, nuestros equipos de estacionamiento …<\/p>\n
Creando “wow” experiencias dentro de la iglesia se trata realmente de cuidar a las personas que Dios nos env\u00eda. Nos preocupamos por ellos lo suficiente como para anticiparnos a sus necesidades y derribar las barreras que podr\u00edan impedir que las personas se comprometan con nuestros servicios. No estoy necesariamente golpeando “wow” experiencias.<\/p>\n
El problema viene cuando olvidamos el prop\u00f3sito del “wow” experiencia.<\/p>\n
Somos inteligentes con eso, pero olvidamos lo que estamos comunicando. No podemos permitir que la astucia o los \u00abwows\u00bb para eclipsar el mensaje que estamos comunicando. No estamos en el negocio del entretenimiento. Estamos en el negocio de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
La astucia es excelente para el entretenimiento, pero es una narraci\u00f3n p\u00e9sima. Por ejemplo, nunca recordar\u00e1s la historia que te cuenta un mago. Solo recordar\u00e1s el truco alucinante que acompa\u00f1a a la historia. No recuerdas por qu\u00e9 cort\u00f3 a su asistente por la mitad, solo recuerdas su cuerpo con unos pocos pies de aire donde no deber\u00eda estar.<\/p>\n
El mago es un animador. El punto de su trabajo es hacer que lo recuerdes a \u00e9l y su inteligencia. No tiene nada que ver con su historia. La historia es solo relleno.<\/p>\n
No somos magos. No somos animadores. Tenemos la tarea de comunicar la mejor historia jam\u00e1s contada. La gente no deber\u00eda alejarse de nuestros servicios recordando solo nuestros incre\u00edbles chistes, m\u00fasica de adoraci\u00f3n, dise\u00f1o de escenarios, ministerio de ni\u00f1os …<\/p>\n
No hay nada de malo en ninguna de esas cosas. Pero si eso es todo lo que recuerdan, \u00e9ramos simplemente artistas. La gente saldr\u00e1 de la iglesia cantando nuestras alabanzas, no las alabanzas de Aquel que m\u00e1s importa.<\/p>\n
Y eso no es a lo que estamos llamados.<\/p>\n
Tenemos herramientas fenomenales disponibles para nosotros. Tenemos tecnolog\u00eda. Tenemos pensadores creativos. Tenemos grandes bandas. Pero el objetivo de nuestras herramientas es ayudar a construir la historia.<\/p>\n
Un espect\u00e1culo de luces no es el objetivo. Una banda no es el punto. Una broma hilarante no es el punto.<\/p>\n
El punto de todo es nuestro mensaje. No permita que la astucia abrume el mensaje.<\/p>\n
Hagamos que la gente deje nuestros servicios diciendo: \u00abGuau\u00bb. Pero no dejaremos que digan cosas buenas de nosotros. Ellos estar\u00e1n diciendo: \u00abGuau\u00bb. \u00a1Qu\u00e9 Salvador!” esto … <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hay un principio comercial muy popular que muchos han llevado al mundo de la iglesia. Es el concepto de crear “wow” experiencias. Estos son momentos en los que superas las expectativas de tus clientes y les haces decir: \u00abGuau\u00bb. Cuando superas las expectativas de un cliente, este recuerda la experiencia con cari\u00f1o. Eso se convierte … Continuar leyendo \u00abEl problema con las experiencias WOW\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-53427","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53427"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53427\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53427"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53427"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}