\u00bfConoce a su cliente? \u00bfSabe lo que valoran?<\/p>\n
Es una de las conversaciones clave que siempre tengo con las iglesias y otras organizaciones cuando estamos pasando por un proceso de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Por supuesto, las iglesias suelen odiar esta conversaci\u00f3n. Queremos llegar a todas las personas. El problema, por supuesto, es que si tratas de ser todo para todas las personas, te vuelves muy ineficaz para hacer cualquier cosa.<\/p>\n
Cada iglesia, ya sea que quieran creerlo o no, tiene un \u00abobjetivo\u00bb ; cliente. Y, la mayor\u00eda de las veces, la edad es un gran factor distintivo. Generalmente, cuando entro a una iglesia, no toma mucho tiempo determinar si la iglesia est\u00e1 dirigida a adultos j\u00f3venes (menores de 35), adultos de mediana edad (35-54) o adultos mayores (mayores de 54).<\/p>\n
Es posible que su p\u00fablico objetivo no est\u00e9 escrito en papel, pero todo lo que la iglesia hace y comunica apuntar\u00e1 a uno de estos p\u00fablicos objetivo clave.<\/p>\n
Con eso, perm\u00edtanme compartir algunas investigaciones que descubr\u00ed a principios de esta semana. Nielsen acaba de completar un estudio de los consumidores y sus respuestas a las campa\u00f1as publicitarias en l\u00ednea. Revisaron casi 5000 campa\u00f1as en el proceso. Esto es lo que encontraron:<\/p>\n
\n“Una mirada a los intervalos de edad espec\u00edficos indica que las campa\u00f1as publicitarias dirigidas al rango de edad de 21 a 34 a\u00f1os pudieron llegar a los consumidores el 62 por ciento del tiempo. Mientras tanto, las campa\u00f1as dirigidas a consumidores de 35 a 54 a\u00f1os llegan a sus audiencias solo el 41 por ciento del tiempo. Esto es a pesar del hecho de que aquellos de 21 a 34 representan solo el 22 por ciento de la poblaci\u00f3n en l\u00ednea, en comparaci\u00f3n con un tercio para los consumidores de 35 a 54″.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Puede leer el art\u00edculo completo  ;de Clickz, donde destacan por qu\u00e9 los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes son m\u00e1s f\u00e1ciles de alcanzar en l\u00ednea.<\/p>\n
Ahora, hay muchos n\u00fameros en ese p\u00e1rrafo, por lo que puede ser f\u00e1cil pasar por alto esto. La conclusi\u00f3n es esta: Si se dirige a adultos j\u00f3venes, llegar\u00e1 a una mayor parte de la audiencia total que si se dirige a adultos de mediana edad: los Boomers y GenXers.<\/p>\n
Perm\u00edtanme poner esto en pr\u00e1ctica t\u00e9rminos.<\/p>\n
\n
- Si tu m\u00fasica, ambientes, ministerios y otra programaci\u00f3n hacen felices a los adultos mayores (mis padres), llegas a los adultos mayores.<\/li>\n
- Si tu m\u00fasica, ambientes, ministerios y otra programaci\u00f3n hace felices a los adultos de mediana edad (yo), llegar\u00e1s a los adultos de mediana edad y a muchos adultos mayores.<\/li>\n
- Si tu m\u00fasica, entornos, ministerios y otra programaci\u00f3n hacen felices a los adultos j\u00f3venes (mi ni\u00f1os), llegar\u00e1 a adultos j\u00f3venes y muchos adultos mayores y de mediana edad.<\/li>\n<\/ul>\n
Es por eso que los anunciantes se dirigen a los adultos j\u00f3venes con sus campa\u00f1as publicitarias. Es por eso que las estaciones de televisi\u00f3n se dirigen a los adultos j\u00f3venes con su programaci\u00f3n. Es por eso que los m\u00fasicos se dirigen a los adultos j\u00f3venes con su m\u00fasica.<\/p>\n
\u00bfQuieres volver a ser joven? (S\u00ed.)<\/h2>\n
Los adultos mayores quieren ser m\u00e1s j\u00f3venes. Los adultos de mediana edad quieren ser m\u00e1s j\u00f3venes. Los adultos j\u00f3venes no quieren ser mayores. No se trata de la edad, se trata de su forma de pensar.<\/p>\n
Ahora, volvamos a mi pregunta original. \u00bfConoces a tu cliente? \u00bfA qui\u00e9n est\u00e1s tratando de alcanzar? Ahora, eche un vistazo a todo lo que est\u00e1 haciendo y diciendo. \u00bfRefleja a esa audiencia?<\/p>\n
Esta es la realidad. Las personas dentro de la iglesia pueden hacer mucho ruido. Esas voces son mucho m\u00e1s fuertes que las de la gente fuera de la iglesia. Es por eso que las iglesias se enfocan hacia adentro. Dejaron que sus “voces internas” conducir todo. Tan pronto como hagas ese cambio, tu iglesia est\u00e1 garantizada a declinar.<\/p>\n
Perm\u00edteme advertirte que no puedes simplemente comenzar a cambiar la m\u00fasica, los ambientes, los ministerios y la programaci\u00f3n. Comienza reafirmando tu misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores. Si cambia de m\u00e9todo antes de aceptar la visi\u00f3n general, dividir\u00e1 a su iglesia.<\/p>\n
Espero que luche con esta pregunta. Es una de las cinco preguntas clave que he encontrado que determinan si una iglesia se estancar\u00e1 o no.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfConoce a su cliente? \u00bfSabe lo que valoran? Es una de las conversaciones clave que siempre tengo con las iglesias y otras organizaciones cuando estamos pasando por un proceso de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Por supuesto, las iglesias suelen odiar esta conversaci\u00f3n. Queremos llegar a todas las personas. El problema, por supuesto, es que si tratas de ser todo … Continuar leyendo \u00ab\u00bfQui\u00e9n es su cliente?\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-53770","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53770","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53770"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/53770\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53770"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=53770"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/articulos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=53770"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}