por Diana Gonz\u00e1lez<\/p>\n
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Cada vez que hablamos realizamos un trabajo que nos cuesta un esfuerzo considerable. Algo tan natural, como emitir una frase, es producto de una larga serie de actividades m\u00e1s all\u00e1 de nuestra consciencia. En este proceso intervienen nuestros conocimientos, sentimientos, emociones y nuestro nivel de relaci\u00f3n interpersonal.<\/p>\n
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\u00a1Aguas!, \u00a1Ojo!,\u00a0\u00a1Guarda!, \u00a1Suave! Algunas de las diferentes formas de decir: \u00a1Cuidado! <\/P>
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Cada vez que hablamos realizamos un trabajo que nos cuesta un esfuerzo considerable. Algo tan natural, como emitir una frase, es producto de una larga serie de actividades m\u00e1s all\u00e1 de nuestra consciencia. En este proceso intervienen nuestros conocimientos, sentimientos, emociones y nuestro nivel de relaci\u00f3n interpersonal.<\/P>
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El mensaje no est\u00e1 compuesto solamente por aquello que deseamos comunicar (la noticia), sino por la forma en que nosotros queremos que sea recibido y la relaci\u00f3n que tengamos con la persona a quien se lo comunicamos. Por ejemplo, si le cuento a mi mejor amigo que me gan\u00e9 un fin de semana de vacaciones en la playa, voy a utilizar el suspenso (\u00ab\u00bfa que no adivinas d\u00f3nde voy a ir el pr\u00f3ximo fin de semana?\u00bb), mostrar emoci\u00f3n, alegr\u00eda (uso de exclamaciones, tal vez risas) y, posiblemente, voy a hablar m\u00e1s r\u00e1pido que otras veces; en cambio, si le cuento la noticia a mi jefe, esa alegr\u00eda no se exteriorizar\u00e1 de la misma manera, no usar\u00e9 las mismas exclamaciones ni expresar\u00e9 igual grado de emoci\u00f3n. Por eso, mi interlocutor determina la forma en que comunico la noticia.<\/P>
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Con respecto al contenido del mensaje, existen numerosas estrategias para dar la informaci\u00f3n. Hay que tener siempre en cuenta que existe variaci\u00f3n subjetiva en el significado de las palabras, lo que hace posible que el oyente les otorgue una interpretaci\u00f3n diferente. Por esta raz\u00f3n, si el emisor quiere que su mensaje sea comprendido e interpretado correctamente, debe colocarlo dentro de un contexto perfectamente claro para el interlocutor. Es decir, no podemos dar ejemplos basados en el funcionamiento de un motor a alguien que no entiende nada de mec\u00e1nica.<\/P>
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Para que haya comunicaci\u00f3n \u00abpara el otro\u00bb es importante utilizar un lenguaje que \u00e9l pueda comprender, es decir, \u00abponerse en sus zapatos\u00bb. Por esta raz\u00f3n, debo conocer las caracter\u00edsticas de la otra persona en particular, tener en cuenta que existe una perspectiva diferente de la m\u00eda y ser sensible a ella durante la interacci\u00f3n comunicativa.<\/P>
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Por ello, primeramente el individuo transforma una idea en un mensaje para s\u00ed mismo y luego lo adapta al oyente seg\u00fan las caracter\u00edsticas del mismo. Es muy diferente la forma en que voy a hablarle del amor de Dios a un ni\u00f1o, a un adolescente o a un adulto.<\/P>
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Tambi\u00e9n es importante tener en cuenta que cuando un individuo comunica algo a alguien quiere dar cierta impresi\u00f3n de s\u00ed mismo. Puede hacerlo en forma deliberada (como cuando en una entrevista de trabajo quiero presentarme como la persona m\u00e1s adecuada para ese puesto), o m\u00e1s o menos inconscientemente. Por esto, la persona que inicia la conversaci\u00f3n tiende a proponer la manera en que se desarrollar\u00e1 la misma. Sin embargo, esta forma puede ser rechazada por el interlocutor. Adem\u00e1s, la impresi\u00f3n inicial que cada participante ha dado de s\u00ed mismo puede influir de manera crucial. Por ejemplo, Juan compr\u00f3 una radio en un comercio en el centro y al cabo de una semana ya no funcion\u00f3 m\u00e1s. Molesto porque ten\u00eda que perder tiempo y dinero en ir a quejarse, ya estaba enojado cuando entr\u00f3 en el lugar. Asumiendo una posici\u00f3n de superioridad, como cliente estafado exigi\u00f3 la inmediata reparaci\u00f3n del aparato. Pero lamentablemente Pedro, el due\u00f1o de la tienda, hab\u00eda tenido una ma\u00f1ana espantosa y su malhumor equiparaba o aun superaba al de Juan. Casi a los gritos se eximi\u00f3 de toda responsabilidad y culp\u00f3 al cliente de maluso del aparato. \u00bfC\u00f3mo seguir\u00e1 el di\u00e1logo?<\/P>
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Juan propuso una situaci\u00f3n y asumi\u00f3 una posici\u00f3n de poder, pero Pedro la rechaz\u00f3, reclam\u00e1ndola para s\u00ed. A partir de ese momento Juan tiene que reelaborar su estrategia y ver de qu\u00e9 manera conseguir su fin. Puede intentar mantener el poder, pero tambi\u00e9n puede recurrir a una relaci\u00f3n de solidaridad, por medio de un acercamiento amistoso (con frases del estilo: \u00abla vida es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil para todos\u00bb, \u00abel dinero no alcanza\u00bb, y otras que contribuyan a distender la situaci\u00f3n y sirvan de puente), o bien inspirar compasi\u00f3n (\u00abes tan importante para m\u00ed poder escuchar las noticias\u00bb, etc.). A su vez, Pedro puede aceptar las nuevas propuestas comunicativas de Juan, rechazarlas, o proponer alguna diferente. <\/P>
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Esperemos que Juan haya podido obtener una radio que funcione y que Pedro no lo haya echado del establecimiento con malos modales.<\/P>
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Observando lo dicho anteriormente, podemos afirmar que comunicar un mensaje es una tarea que requiere esfuerzo, que nos obliga a sobrepasar nuestras propias fronteras y a alterar nuestra perspectiva egoc\u00e9ntrica para alcanzar la de la otra persona, pero que, sin embargo, vale la pena. Elaboremos mensajes para \u00abel otro\u00bb, es decir, pong\u00e1monos \u00aben sus zapatos\u00bb.<\/P><\/p>\n
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por Diana Gonz\u00e1lez Cada vez que hablamos realizamos un trabajo que nos cuesta un esfuerzo considerable. Algo tan natural, como emitir una frase, es producto de una larga serie de actividades m\u00e1s all\u00e1 de nuestra consciencia. En este proceso intervienen nuestros conocimientos, sentimientos, emociones y nuestro nivel de relaci\u00f3n interpersonal. \u00a1Aguas!, \u00a1Ojo!,\u00a0\u00a1Guarda!, \u00a1Suave! Algunas de … Continuar leyendo \u00abCada palabra cuesta\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1842","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1842"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1842\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}