{"id":26732,"date":"2016-05-19T16:46:03","date_gmt":"2016-05-19T21:46:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.biblia.work\/sermones\/el-turismo-un-sector-economico-mundial\/"},"modified":"2016-05-19T16:46:03","modified_gmt":"2016-05-19T21:46:03","slug":"el-turismo-un-sector-economico-mundial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/el-turismo-un-sector-economico-mundial\/","title":{"rendered":"El turismo: un sector econ\u00f3mico mundial"},"content":{"rendered":"\n

El turismo: un sector econ\u00f3mico mundial<\/strong><\/p>\n

De nuestro corresponsal en\u00a0las Bahamas<\/p>\n

\u00bfCU\u00c1NDO fue la \u00faltima vez que dijo: \u201cNecesito unas vacaciones\u201d? Quiz\u00e1 crey\u00f3 que ya no\u00a0aguantaba m\u00e1s las tensiones diarias. \u00bfHa hecho alg\u00fan viaje de placer a un destino lejano? Piense en esto: hace tan solo un siglo, la mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n mundial no\u00a0tomaba per\u00edodos regulares de vacaciones. Es\u00a0m\u00e1s, casi toda la gente pasaba la vida entera en un radio de unos cientos de kil\u00f3metros de su lugar de nacimiento. Los viajes culturales o de placer a lugares lejanos eran prerrogativa de un reducido grupo de aventureros o personas acaudaladas. En\u00a0cambio hoy, cientos de miles de turistas recorren el pa\u00eds en el que viven o incluso el planeta. \u00bfQu\u00e9 propici\u00f3 este cambio?<\/p>\n

Con la revoluci\u00f3n industrial, millones de trabajadores intervinieron en la fabricaci\u00f3n de bienes y en la oferta de servicios, lo que increment\u00f3 los ingresos y, con el tiempo, el dinero disponible. El\u00a0progreso de la tecnolog\u00eda tambi\u00e9n permiti\u00f3 la creaci\u00f3n de maquinaria que realizaba gran parte de los trabajos que requer\u00edan mucha mano de obra, lo cual proporcion\u00f3 m\u00e1s tiempo de ocio. En\u00a0medio de estas circunstancias, a mediados del siglo XX se abrieron las puertas al turismo con la llegada de un transporte p\u00fablico m\u00e1s asequible. Posteriormente, la reci\u00e9n inventada televisi\u00f3n estimul\u00f3 el deseo de viajar transmitiendo im\u00e1genes de lugares lejanos.<\/p>\n

El resultado fue un r\u00e1pido desarrollo del sector tur\u00edstico mundial. La\u00a0Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo (OMT) anunci\u00f3 que la cantidad de viajeros internacionales pasar\u00eda de 613 millones en\u00a01997 a\u00a01.600 millones para el a\u00f1o\u00a02020, sin que se previera entonces ninguna disminuci\u00f3n. Esta alza de la demanda se vio acompa\u00f1ada de un incremento correspondiente en la cifra de comercios, centros de vacaciones y pa\u00edses que ofrecen servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n

Muchos pa\u00edses entran en el mercado tur\u00edstico<\/strong><\/p>\n

Lo ideal del turismo es que todos ganan. El\u00a0cliente escapa de su rutina, y se le mima, entretiene o educa. \u00bfQu\u00e9 recibe el sector tur\u00edstico a cambio? El turismo internacional es una buena fuente de divisas para los pa\u00edses, la mayor\u00eda de los cuales las necesitan para pagar sus importaciones de bienes y servicios.<\/p>\n

De hecho, \u201cel turismo internacional es la actividad econ\u00f3mica que genera m\u00e1s divisas en el mundo y un factor importante en la balanza de pagos de muchas naciones. Los ingresos en moneda extranjera procedentes de dicho sector ascendieron a 423.000 millones de d\u00f3lares en\u00a01996, lo que super\u00f3 las exportaciones de productos derivados del petr\u00f3leo, veh\u00edculos de motor, aparatos de telecomunicaciones, textiles o cualquier otro bien o servicio\u201d, dec\u00eda un informe de la OMT. Y\u00a0a\u00f1ad\u00eda: \u201cEl turismo es el sector que registra mayor crecimiento en el mundo\u201d, y en su d\u00eda representaba \u201chasta el diez por ciento del producto interior bruto mundial\u201d. No\u00a0sorprende que la mayor\u00eda de los pa\u00edses, entre ellos hasta algunos de la ex\u00a0Uni\u00f3n Sovi\u00e9tica, participen \u2014o se apresuren a entrar\u2014 en este mercado internacional.<\/p>\n

Los ingresos estatales provenientes de esta actividad se usan para mejorar infraestructuras, elevar la calidad de la educaci\u00f3n y satisfacer otras necesidades acuciantes de la naci\u00f3n. Dado que el turismo genera puestos de trabajo, calma, en parte, otra inquietud com\u00fan a pr\u00e1cticamente todo gobierno: que sus ciudadanos est\u00e9n empleados.<\/p>\n

Para demostrar la influencia que el turismo es capaz de ejercer sobre la econom\u00eda de un pa\u00eds, tomemos por ejemplo a las Bahamas, peque\u00f1o estado insular que se extiende a lo ancho de la entrada del Golfo de M\u00e9xico, entre Florida y Cuba. Estas islas no\u00a0cuentan con una agricultura comercial a gran escala ni\u00a0con apenas materias primas para la industria. Pero, en cambio, gozan de un clima templado, playas tropicales v\u00edrgenes, una amigable poblaci\u00f3n de 250.000\u00a0personas y la proximidad de Estados Unidos, combinaci\u00f3n de atractivos que se ha traducido en un pr\u00f3spero sector tur\u00edstico. \u00bfQu\u00e9 se requiere para ofrecer a los visitantes unas vacaciones agradables y seguras?<\/p>\n

C\u00f3mo satisfacer a los turistas actuales<\/strong><\/p>\n

Cuando comenz\u00f3 el turismo internacional, la mera experiencia de visitar un pa\u00eds extranjero era lo bastante ex\u00f3tica para satisfacer a muchos viajeros, pese a las dificultades propias de viajar en aquel tiempo. Hoy, sin embargo, la televisi\u00f3n y otros medios de comunicaci\u00f3n permiten que mucha gente se haga una idea de los destinos tur\u00edsticos lejanos sin abandonar la comodidad del hogar. Los centros de vacaciones tienen ahora la dif\u00edcil funci\u00f3n de convertir una visita real en una formidable experiencia, ofreciendo igual o mayor comodidad que la de casa. Adem\u00e1s, dado que muchos turistas viajan a menudo, los destinos compiten a escala mundial.<\/p>\n

Esta competencia ha dado pie a la creaci\u00f3n de centros y atracciones espectaculares. Veamos, por ejemplo, un enorme hotel de lujo de las Bahamas. \u201cEl complejo se ha dise\u00f1ado para que su estancia sea inolvidable \u2014dice Beverly Saunders, directora de organizaci\u00f3n del hotel\u2014. Pero nuestro objetivo va m\u00e1s all\u00e1. Deseamos que la relaci\u00f3n con la gente del lugar tambi\u00e9n sea inolvidable.\u201d \u00bfC\u00f3mo satisfacen estos centros las necesidades de sus clientes?<\/p>\n

Entre bastidores<\/strong><\/p>\n

\u201cCuando el complejo, de 2.300 habitaciones, est\u00e1 al completo, la cifra de clientes que hay que atender a la vez oscila entre 7.500 y 8.000 \u2014explica la citada directora\u2014. Las dificultades de organizaci\u00f3n son enormes. Es\u00a0como si dirigi\u00e9ramos una ciudad peque\u00f1a, pero con obst\u00e1culos a\u00f1adidos. Hemos de contar con alimentos a los que nuestros clientes est\u00e1n acostumbrados. Pero si sus vacaciones han de ser inolvidables, tambi\u00e9n tenemos que ofrecerles comidas ex\u00f3ticas y oportunidades de divertirse. En\u00a0muchos centros tur\u00edsticos, el 50% del personal de apoyo, como m\u00ednimo, se encarga del servicio de comida y bebida.\u201d<\/p>\n

Con todo, I.\u00a0K.\u00a0Pradhan, en su ensayo \u201cEl impacto sociocultural del turismo en Nepal\u201d, observa que \u201cde todos los factores que contribuyen al aut\u00e9ntico placer y disfrute de un viaje, no\u00a0existen otros m\u00e1s importantes que el trato que los turistas reciben de los lugare\u00f1os y la sensaci\u00f3n de seguridad que sienten\u201d.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo consiguen potenciar al m\u00e1ximo la satisfacci\u00f3n en estos campos los principales centros tur\u00edsticos del mundo? \u201cPreparando al personal, recalcando una conducta determinada y corrigiendo lo necesario; es un constante intento de dar siempre un servicio de m\u00e1xima calidad\u201d, responde una directiva que supervisa la preparaci\u00f3n de la plantilla en el hotel m\u00e1s importante de las Bahamas. \u201cLa mayor\u00eda de los bahameses son afables por naturaleza. Pero en el lugar de trabajo no\u00a0siempre es f\u00e1cil esbozar a todas horas una sonrisa, ser sociable y agradable. Por eso, a nuestros empleados les inculcamos que, sin importar la funci\u00f3n que cumplan, tienen que llevarla a cabo con la misma profesionalidad que caracteriza a los m\u00e9dicos, abogados y agentes de seguros. Nos regimos por estrictas normas internacionales en todas las facetas que componen la experiencia tur\u00edstica. Cuanto mayor sea el ah\u00ednco con que trabajemos en equipo por estar a la altura de tales normas, tanto m\u00e1s homog\u00e9neo y alto en todo aspecto ser\u00e1 el nivel de servicio.\u201d<\/p>\n

La otra cara de la moneda<\/strong><\/p>\n

Si ha hecho alg\u00fan viaje, \u00bfse ha dado cuenta de que por bien que lo haya planeado siempre se presentan gastos imprevistos? Al sector tur\u00edstico le sucede lo mismo.<\/p>\n

\u201cEl turismo tal vez aporte muchos beneficios a nuestra sociedad en v\u00edas de desarrollo\u201d, dice Pradhan, antes citado. Sin embargo, se\u00f1ala que sin las medidas oportunas \u201ctambi\u00e9n pueden surgir problemas sociales sin soluci\u00f3n\u201d. Y\u00a0a\u00f1ade: \u201c[Tenemos] que estar bien preparados y ser conscientes de las diversas repercusiones del turismo moderno\u201d. \u00bfA\u00a0qu\u00e9 problemas alude?<\/p>\n

\u201cLas naciones receptoras de ingentes cantidades de turistas casi siempre sufren, aunque sin propon\u00e9rselo, una grave desintegraci\u00f3n de su forma de vida tradicional, lo que ha hecho que en algunos lugares desaparezca la cultura aut\u00f3ctona.\u201d As\u00ed es como define una de las frecuentes consecuencias Cordell Thompson, alto funcionario del Ministerio de Turismo de las Bahamas. Thompson habla con orgullo de todos los beneficios que el turismo le ha reportado a su pa\u00eds; aun as\u00ed, admite los muchos otros efectos imprevistos que produce vivir en una regi\u00f3n en la que los turistas siempre superan en n\u00famero a la poblaci\u00f3n o representan una gran proporci\u00f3n de ella.<\/p>\n

Por ejemplo, algunos trabajadores del sector, a la larga tienden a imaginar, equivocadamente, que los visitantes est\u00e1n siempre de vacaciones. Quiz\u00e1 ciertos residentes se vean tentados a seguir este modo de vida imaginario. Otros no\u00a0lo hacen, pero como pasan mucho de su tiempo libre en los centros tur\u00edsticos, terminan perdiendo su estilo de vida tradicional. A\u00a0veces, las instalaciones para los turistas son tan populares entre los habitantes del lugar, que los centros culturales aut\u00f3ctonos van decayendo hasta que, en algunos casos, desaparecen.<\/p>\n

Muchos destinos frecuentes del turismo internacional se hallan ante un dilema: aceptan de buen grado los beneficios econ\u00f3micos que aportan las avalanchas de visitantes; en cambio, les agobia el peso de los problemas sociales que generan los negocios creados para satisfacer los deseos il\u00edcitos de los turistas.<\/p>\n

El turismo sostenible<\/strong><\/p>\n

Como algunos de los mayores beneficios del turismo moderno producen efectos que amenazan su propia existencia, se escucha cada vez con m\u00e1s frecuencia la expresi\u00f3n \u201cturismo sostenible\u201d. Tal expresi\u00f3n demuestra que hay quien se da cuenta de que los beneficios a corto plazo de algunas actividades tur\u00edsticas amenazan con matar la gallina de los huevos de oro. Si se pretende mantener el sector indefinidamente, habr\u00e1 que tratar varias cuestiones de dif\u00edcil soluci\u00f3n.<\/p>\n

Entre los criterios a menudo contrapuestos que tendr\u00e1n que armonizarse en el futuro figuran el impacto del turismo en el medio ambiente y en las culturas aut\u00f3ctonas, as\u00ed como la compatibilidad de los objetivos econ\u00f3micos de los hoteles y centros tur\u00edsticos con los objetivos de la naci\u00f3n receptora. Durante los \u00faltimos meses, el tema de la seguridad ha ocasionado graves p\u00e9rdidas al sector tur\u00edstico, y es un asunto que habr\u00e1 de atenderse. Queda por ver c\u00f3mo afectar\u00e1n a largo plazo todas estas cuestiones al crecimiento del turismo moderno.<\/p>\n

La pr\u00f3xima vez que decida hacer una escapada y relajarse en un hotel lejos de donde vive, tal vez no\u00a0d\u00e9 por sentado este sector econ\u00f3mico mundial: el turismo nacional e internacional.<\/p>\n

[Ilustraciones a toda plana de la p\u00e1gina 15]<\/strong><\/p>\n

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Fuente: \u00a1Despertad!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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