por Janet R. McCormack <\/p>\n
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Es importante discernir las razones por la que una persona acude al consejero.<\/p>\n
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Este art\u00edculo explora las contribuciones de la terapia breve, enfocada en soluciones, con aconsejados \u00abresistentes\u00bb. Desde la perspectiva de esta terapia, diagnosticar de \u00abresistente\u00bb a un aconsejado es un error. Cuando el terapeuta cataloga con acierto al aconsejado como visitante, demandante o cliente, entonces logra introducir a los visitantes y a los demandantes a la terapia.<\/p>\n
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Un mal d\u00eda de terapia<\/b><\/p>\n
Qu\u00e9 d\u00eda el que tuve hoy. \u00bfPor qu\u00e9 la gente pierde su tiempo y el m\u00edo pidiendo consejer\u00eda si no est\u00e1 interesada en hacer algo para cambiar? \u00a1Estoy tan cansada de que me consideren una soluci\u00f3n m\u00e1gica para personas que han acarreado el mismo problema por muchos a\u00f1os, Pretenden que yo les quite el dolor en menos de sesenta minutos!<\/p>\n
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Primero, atend\u00ed al alcoh\u00f3lico que lleg\u00f3 a su sesi\u00f3n tan borracho que tem\u00ed llegar a emborracharme de tanto respirar el mismo aire. Todo lo que quer\u00eda era quejarse de su jefe, que amenaz\u00f3 con despedirlo si volv\u00eda a ausentarse del trabajo. \u00bfBorracho \u00e9l? No. El problema era su jefe.<\/p>\n
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Despu\u00e9s recib\u00ed al adolescente rebelde y malhumorado al que su padre, el alto ejecutivo, hab\u00eda llevado a rastras a consejer\u00eda. Pap\u00e1 hab\u00eda decidido que su hijo era un perdedor por las perforaciones que llevaba en su cuerpo, la basura en su habitaci\u00f3n y una \u00abaplaso\u00bb en su libreta de calificaciones. Con quitarle el autom\u00f3vil, la computadora, la televisi\u00f3n y su dinero mensual no hab\u00eda conseguido mejorar el comportamiento del hijo \u2014m\u00e1s bien hab\u00eda empeorado.<\/p>\n
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Luego escuch\u00e9 a la madre que cree que yo deber\u00eda lograr que su hija mantenga limpia su habitaci\u00f3n, cumpla con sus tareas escolares y deje de ser promiscua. Despu\u00e9s de todo, seg\u00fan la mam\u00e1, como consejera pastoral, yo tambi\u00e9n deber\u00eda sentirme igual de exasperada con un comportamiento tan inmoral. \u00bfA qui\u00e9n le importa que la hija se reh\u00fase a venir a consejer\u00eda? La mam\u00e1 se imagina que yo puedo conseguir que su hija deje este comportamiento tan vergonzoso.<\/p>\n
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El siguiente caso que consider\u00e9 fue la esposa ofendida, cuyo esposo sostiene una aventura amorosa. Todo lo que ella pretende es que la otra mujer vaya a la c\u00e1rcel por adulterio. Se ha convencido de que puedo ayudarla a que eso ocurra. Entonces, todos sus problemas quedar\u00e1n resueltos y ella y el pr\u00edncipe encantado ser\u00e1n felices para siempre.<\/p>\n
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Y para terminar un d\u00eda verdaderamente improductivo \u2013y con cinco aspirinas\u2013 recib\u00ed al esposo abusador, enviado por orden judicia. El justifica su abuso como un deber, pues solo hace lo que es correcto, como la cabeza cristiana de su casa. \u00a1La corte secular no tiene derecho de dictarle c\u00f3mo proceder con su esposa! Lo que en realidad se requiere es que ella se someta a su autoridad; entonces, no habr\u00e1 motivo para que \u00e9l \u00abla discipline\u00bb.<\/p>\n
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No importa qu\u00e9 m\u00e9todo utilizara, ninguno de estos aconsejados lleg\u00f3 con el inter\u00e9s de recibir ayuda. Siempre era la culpa de otra persona el hecho de que su vida fuera tan dif\u00edcil: el jefe fastidioso, el padre perfeccionista, la hija promiscua, la mujer ad\u00faltera y la doble desgracia de una esposa que no se somete y del entrometido sistema legal. Cuando trat\u00e9 de se\u00f1alar las acciones por las que deb\u00edan optar me encontr\u00e9 con resistencia e ira. <\/p>\n
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\u00a1El ministerio ser\u00eda maravilloso si no fuera por los aconsejados!<\/p>\n
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Etiqueta errada: fracaso de la terapia<\/b><\/p>\n
\u00bfLe suena familiar? Los consejeros con frecuencia etiquetamos a este tipo de aconsejados como dif\u00edciles, poco dispuestos a colaborar, incapaces de aceptar la realidad, resistentes y hasta narcisistas. No importa c\u00f3mo los designemos, es usual que los consejeros nos enojemos, frustremos y avergoncemos cuando ignoran o descartan nuestros brillantes consejos.<\/p>\n
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\u00bfC\u00f3mo deber\u00eda proceder el consejero, entonces? Las t\u00e9cnicas de la terapia breve, orientada hacia las soluciones, son tan aplicables y \u00fatiles para los consejeros como lo son para nuestros aconsejados. El principio b\u00e1sico de la terapia breve es este: \u00abSi lo que hace no funciona, deje de hacerlo y practique algo distinto\u00bb (de Shazer, 1988). Seg\u00fan de Shazer, el aconsejado resistente no existe; solamente existen terapeutas que tratan a todos los aconsejados como si fueran clientes. Cuando los consejeros se equivocan al diagnosticar el tipo de aconsejado, tambi\u00e9n se equivocan al elegir las t\u00e9cnicas para el tratamiento.<\/p>\n
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Si un consejero se esfuerza en vano por \u00abayudar\u00bb al aconsejado con sus \u00abverdaderos problemas\u00bb, por lo general significa que el consejero ha fallado al clasificar la clase de relaci\u00f3n entre aconsejado y consejero. El error m\u00e1s com\u00fan es confundir al aconsejado tipo visitante o tipo demandante con un cliente (Berg & Miller, 1992).<\/p>\n
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Las tres clases de aconsejado se definen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Visitante. Aconsejado que no reconoce ning\u00fan problema que justifique que \u00e9l o ella reciba consejer\u00eda. Por lo general, la persona se presenta all\u00ed porque alguien de autoridad \u2014padre, c\u00f3nyuge, empleador, la corte, etc\u00e9tera\u2014 ha determinado que el aconsejado necesita ayuda con alg\u00fan problema.<\/p>\n
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Demandante. Aconsejado que reconoce la presencia de un problema, pero, en su opini\u00f3n, no es suyo. Es usual que este aconsejado muestre una preocupaci\u00f3n genuina, pero culpa a alguien o a algo m\u00e1s. Generalmente se ve como una v\u00edctima indefensa. La respuesta a sus problemas se encuentra fuera de \u00e9l o de ella.<\/p>\n
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Cliente. Alguien que reconoce un problema y est\u00e1 dispuesto a trabajar en su responsabilidad del problema. El aconsejado es un cliente que busca el cambio y se ve a s\u00ed mismo como parte de la soluci\u00f3n (Berg, 1994; Berg & Miller, 1992; Cooper, 1995; de Shazer, 1988; McFarland, 1995; Oliver, Hasz, & Richburg, 1997; Quick, 1996).<\/p>\n
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Diagn\u00f3stico correcto: \u00e9xito en la terapia <\/b><\/p>\n
En el \u00abescenario de un mal d\u00eda de terapia\u00bb, al inicio de este art\u00edculo, ninguno de esos aconsejados era un cliente. La frustraci\u00f3n de la consejera por la falta de progreso terap\u00e9utico fue el resultado directo de haber errado al diagnosticar el tipo de aconsejado. El alcoh\u00f3lico y el adolescente eran visitantes, ya que el \u00abjefe entrometido\u00bb y el pap\u00e1 ejecutivo los hab\u00edan enviado a consejer\u00eda. La mam\u00e1 con la hija promiscua y la esposa con el esposo infiel eran demandantes, pues pretend\u00edan que otra persona cambiara para que su vida fuera mejor. En el caso del esposo abusador, \u00e9l era tanto visitante como demandante. Como visitante culpaba a la corte; como demandante exig\u00eda que su esposa cambiara y fuera \u00abm\u00e1s sumisa\u00bb. Pero ahora que se ha diagnosticado correctamente qu\u00e9 clase de aconsejado es cada uno, \u00bfc\u00f3mo deber\u00eda proceder el consejero?<\/p>\n
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La sorprendente verdad, que la mayor\u00eda de terapias orientadas en soluciones sostienen, es que todos son clientes de algo \u2014aunque no sea lo que el consejero quisiera que fuera. Insoo Kim Berg se refiere a esto como el \u00abcliente escondido\u00bb (Berg, 1994; Berg & Miller, 1992). Si yo fuera a una tienda de departamentos por un televisor y el vendedor tratara de venderme un lavavajillas, \u00a1tambi\u00e9n ser\u00eda un cliente resistente! Es tarea del consejero descubrir qu\u00e9 clase de cliente se esconde en su aconsejado, a fin de formular las t\u00e9cnicas terap\u00e9uticas para que el aconsejado alcance su meta, no la de alguien m\u00e1s.<\/p>\n
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De visitante a cliente<\/b><\/p>\n
Para convertir a un visitante en cliente, el consejero con frecuencia puede acordar con el aconsejado que una meta terap\u00e9utica apropiada podr\u00eda ser: \u00abquitarme de encima a la figura de autoridad que me envi\u00f3 a consejer\u00eda\u00bb (Oliver, Hasz, & Richburg, 1997) o simplemente: \u00abque me dejen en paz\u00bb (Berg, 1994). Al alinearse con el aconsejado y unirse a su cosmovisi\u00f3n, uno a menudo puede ayudar a convertir a un visitante renuente en cliente.<\/p>\n
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Usemos de ejemplo el caso del adolescente. En definitiva \u00e9l no estaba interesado en limpiar su habitaci\u00f3n como lo exig\u00eda su padre perfeccionista y dictatorial. Le gustaba su mont\u00f3n de cosas precisamente donde estaba. Tampoco ve\u00eda cu\u00e1l era el gran problema con llevar un anillo en el ombligo, si ni siquiera se ve\u00eda con su ropa. Y que se volviera todo un energ\u00fameno por un \u00abreprobado\u00bb, en algo tan in\u00fatil como Literatura Inglesa, en una libreta de calificaciones llena de \u00abAprobados\u00bb; \u00a1hay que poner los pies sobre la tierra! Era obvio que el chico no era el cliente que su pap\u00e1 pretend\u00eda. Y peor a\u00fan, el intento de su pap\u00e1 de corregir su \u00abcomportamiento inmaduro y razonamiento deficiente\u00bb, al quitarle privilegios, hab\u00eda producido un efecto contraproducente, llevando a que su hijo reaccionara con a\u00fan m\u00e1s rebeld\u00eda. <\/p>\n
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La consejera trabaj\u00f3 de la siguiente manera para convertir a este adolescente en cliente. Observe que, cuando la meta se convirti\u00f3 en \u00ablograr que pap\u00e1 cediera\u00bb, el hijo se encomend\u00f3 a s\u00ed mismo una tarea que el padre repetidas veces le hab\u00eda suplicado que llevara a cabo y por la que lo hab\u00eda fastidiado y castigado.<\/p>\n
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C1: Bueno, no te culpo por enfadarte con el \u00e9nfasis de tu pap\u00e1 en todas esas \u00abcosas triviales\u00bb, pero t\u00fa y yo estamos atrapados aqu\u00ed por una hora, as\u00ed que, \u00bfen qu\u00e9 crees que podr\u00edamos trabajar?<\/p>\n
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T1: Mire, yo no tengo ning\u00fan problema \u00abcon el cual deba trabajar\u00bb. A m\u00ed me gusta mi vida como est\u00e1. No soy ning\u00fan perdedor, como afirma mi pap\u00e1. \u00c9l y sus intentos de controlarme \u2014ese es el verdadero problema.<\/p>\n
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C2: Entonces, \u00bfqu\u00e9 t\u00e1ctica piensas que deber\u00edas aplicar para lograr que tu pap\u00e1 te deje en paz?<\/p>\n
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T2: Eso ser\u00eda algo bueno. Seguro que me gustar\u00eda quit\u00e1rmelo de encima.<\/p>\n
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C3: \u00bfQu\u00e9 crees que se requerir\u00eda para que tu padre cediera y te dejara en paz?<\/p>\n
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T3: (Se sienta m\u00e1s recto y mira al techo con aire pensativo). Creo que podr\u00eda ordenar mi habitaci\u00f3n un poco. La verdad es que no est\u00e1 sucia, solo un poco desordenada.<\/p>\n
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C4: \u00bfDe veras? \u00bfY eso no ser\u00eda mucho pedir? \u00bfNo sentir\u00edas que te rendiste o algo as\u00ed?<\/p>\n
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T4: No, en realidad no es un desastre, solo que no est\u00e1 como a pap\u00e1 le gusta mantener la casa. Ya sabe, orden de inspecci\u00f3n y todo eso. Y podr\u00eda lograrlo en quince minutos si as\u00ed lo quisiera.<\/p>\n
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C5: \u00bfEn serio? \u00bfSolo quince minutos para ordenarla? \u00a1VAYA! \u00a1Excelente! \u00bfY lo haces a domicilio \u2014tengo esta oficina sucia\u2026 eh\u2026 desordenada (sonrisa). \u00bfC\u00f3mo crees que reaccionar\u00eda tu pap\u00e1 si viera que tu habitaci\u00f3n est\u00e1 limpia?<\/p>\n
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T5: (Risas) Tal vez se olvidar\u00eda del anillo en mi ombligo o hasta me dejar\u00eda llevar el auto al cine. \u00a1Eso ser\u00eda excelente!<\/p>\n
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Otras t\u00e9cnicas que se pueden usar con los visitantes son encontrar algo con lo que usted pueda elogiarlos y asignarles solo tareas observables (Berg & Miller, 1992; McFarland, 1995; Oliver, Hasz, & Richburg, 1997; Quick, 1996). La mayor\u00eda de figuras de autoridad en su vida los han fastidiado, amenazado, suplicado y castigado. Si el aconsejado siente que el consejero lo acepta y que, de alg\u00fan modo, \u00e9l mismo asume el control sobre lo que se ha esforzado en cambiar, entonces se convertir\u00e1 en un cliente en ciernes. <\/p>\n
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Vea a nuestro alcoh\u00f3lico:<\/p>\n
C1: \u00bfSabe algo, Jos\u00e9?, estoy muy impresionada con el hecho de que est\u00e9 aqu\u00ed hoy, a pesar de que no haya sido su idea. La verdad es que pudo haber decidido no asistir a la cita que su jefe concert\u00f3 para usted. En verdad se tom\u00f3 la molestia de llegar hasta aqu\u00ed hoy. Tuvo que conseguir un medio de transporte y todo lo dem\u00e1s.<\/p>\n
J1: (Se ve sorprendido y complacido). S\u00ed, fue un l\u00edo llegar aqu\u00ed, ya que me quitaron la licencia y todo eso. Pero si no vengo, pierdo el trabajo.<\/p>\n
C2: Puedo ver que valora su independencia y quiere cumplir cualquier cosa para lograr que su jefe conf\u00ede lo suficiente en usted a fin de retener su trabajo. \u00bfLe gustar\u00eda acordar otra cita para la pr\u00f3xima semana, para que podamos aportar ideas en cuanto a algunas maneras que le ayuden a conservar su empleo?<\/p>\n
J2: (Con palabras mal articuladas, vuelve a su lenguaje coloquial porque est\u00e1 \u00abbajo la influencia, incluso ahora\u00bb). Correcto, se\u00f1ora consejera, eso es lo que quiero, mantener mi trabajo. El \u00abjefecito\u00bb no es la gran cosa, puedo tomarlo o dejarlo cuando yo quiera.<\/p>\n
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C3: \u00bfSabe una cosa? Creo que tiene raz\u00f3n. Apuesto a que algunas veces ha conseguido decidir no beber y concentrarse en su trabajo. \u00bfCree que podr\u00eda prestar atenci\u00f3n cuando eso suceda en esta semana y tal vez, incluso, observar c\u00f3mo su jefe lo trata cuando se enfoca por completo en el trabajo? De esta manera, la pr\u00f3xima cita lograr\u00edamos ver lo que usted hizo para demostrar que es capaz de conservar su empleo.<\/p>\n
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J3: Claro que podr\u00eda hacerlo. En realidad eso le mostrar\u00eda al se\u00f1or Cerebro que no tengo problemas con la bebida, como siempre me lo reprocha. \u00bfNos vemos la pr\u00f3xima semana, a la misma hora, Doc? Creo que recibir sus consejos no est\u00e1 mal (me estrecha la mano y casi se cae debido al alcohol. Programamos una hora y le ped\u00ed un taxi para que lo llevara a su casa. Como observaci\u00f3n, s\u00ed volvi\u00f3 a la siguiente sesi\u00f3n, sobrio y con su tarea notablemente cumplida).<\/p>\n
<\/p>\n
Nota del editor: Para conocer las t\u00e9cnicas para las terapias que se aplican a demandantes y a aconsejados mixtos, busque la segunda parte del art\u00edculo en el n\u00famero de enero y febrero de 2012 de Apuntes Pastorales.<\/p>\n
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Referencias<\/b><\/p>\n
Berg, Insoo Kim. (1994). Family based services \u2014A solution-focused approach. New York: W. W. Norton & Co., Inc.<\/p>\n
Berg, Insoo Kim, & Miller, Scott D. (1992). Working with the problem drinker. New York: W. W. Norton & Co., Inc.<\/p>\n
Cooper, John F. (1995). A primer of brief psychotherapy. New York: W. W. Norton & Co., Inc.<\/p>\n
De Shazer, Seteve. (1988). Clues: Investigating solutions in brief therapy. New York: W. W. Norton & Co., Inc.<\/p>\n
McFarland, Barbara. (1995). Brief therapy and eating disorders. San Francisco, CA: Jossey-Bass.<\/p>\n
Oliver, Gary J., Hasz, Monte, & Richburg, Matthew. (1997). Promoting change through brief therapy in christian counseling. Wheaton, IL: Tyndale House Publishers.<\/p>\n
Quick, Ellen. (1996). Doing what works in brief therapy \u2014A strategic solution focused approach. San diego, CA: Academic Press.<\/p>\n<\/p>\n
La autora es directora de los Centros de Capellan\u00eda y Capacitaci\u00f3n de Consejer\u00eda y miembro del personal docente del Seminario de Denver. Tiene una Licenciatura en Trabajo Social (Psicolog\u00eda y Sociolog\u00eda) de la Universidad Lock Haven en Pennsylvania; una Maestr\u00eda en Divinidades del Southeastern Baptist Theology Seminary de Carolina del Norte y est\u00e1 terminando un Doctorado Ministerial en Liderazgo Ejecutivo en el Seminario de Denver. Es ministra ordenada de las Iglesias Bautistas de los Estados Unidos con m\u00e1s de veintid\u00f3s a\u00f1os de experiencia pastoral y en consejer\u00eda pr\u00e1ctica; de los cuales casi veinti\u00fan a\u00f1os estuvo en servicio activo como capellana de la Fuerza A\u00e9rea. <\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
por Janet R. McCormack Es importante discernir las razones por la que una persona acude al consejero. Este art\u00edculo explora las contribuciones de la terapia breve, enfocada en soluciones, con aconsejados \u00abresistentes\u00bb. Desde la perspectiva de esta terapia, diagnosticar de \u00abresistente\u00bb a un aconsejado es un error. Cuando el terapeuta cataloga con acierto al aconsejado … Continuar leyendo \u00abEl resistente no existe (Primera parte)\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3619","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3619","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3619"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3619\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3619"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3619"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.biblia.work\/sermones\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3619"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}