10 Síntomas de una organización poco saludable

Recientemente terminé de leer La ventaja: por qué la salud organizacional triunfa sobre todo lo demás en los negocios de Patrick Lencioni. Si alguna vez se preguntó qué hago para ayudar a las iglesias con su estrategia y estructura, este libro captura el núcleo desde una perspectiva empresarial. Dicho esto, hay muchas verdades que se aplican en cualquier organización, incluida la iglesia.

Tenía más de 100 puntos destacados cuando terminé de leer, pero aquí están los diez que me llamaron la atención… con mi color comentario entre paréntesis. De hecho, podría verlos como:

10 Síntomas:

1. Falta de atención a la salud organizacional

“La mayor ventaja que cualquier empresa puede lograr es la salud organizacional. Sin embargo, la mayoría de los líderes lo ignoran a pesar de que es simple, gratuito y está disponible para cualquiera que lo desee”. [En las iglesias, hay tanto enfoque en la experiencia del servicio dominical que descuidamos la salud de la organización del ministerio donde realmente suceden las relaciones y el discipulado.]

2. Adicción a la adrenalina

“Lamentablemente, muchos de los líderes con los que he trabajado sufren de un caso crónico de adicción a la adrenalina, aparentemente enganchados al ajetreo diario de actividad y extinción de incendios dentro de sus organizaciones. Es como si tuvieran miedo de ir más despacio y lidiar con problemas que son críticos pero que no parecen particularmente urgentes”. [Este es un rasgo común de los pastores principales también.]

3. Desunión del equipo de liderazgo

“Si una organización está dirigida por un equipo que no tiene un comportamiento unificado, no hay posibilidad de que se vuelva saludable”. [Esta es la razón por la que me he centrado en los últimos meses en escribir sobre un equipo de liderazgo sénior sano. Vea mi libro electrónico, Cómo quitar la tapa de su iglesia.]

4. Armonía artificial

“En ninguna parte se muestra más esta tendencia hacia la armonía artificial que en las organizaciones sin fines de lucro impulsadas por una misión, sobre todo en las iglesias. Las personas que trabajan en esas organizaciones tienden a tener la idea equivocada de que no pueden sentirse frustrados o desagradables entre sí. Lo que están haciendo es confundir ser amable con ser amable”. [Necesitamos más conflictos saludables en las iglesias.]

5. Priorizar el consenso

“Cuando los equipos de liderazgo esperan el consenso antes de tomar medidas, por lo general terminan con decisiones que se toman demasiado tarde y son levemente desagradables para todos. Esta es una receta para la mediocridad y la frustración”. [Lea mi publicación sobre las “5 razones por las que el consenso apesta.”]

6. No responder las preguntas clave

Seis preguntas críticas: 1. ¿Por qué existimos? 2. ¿Cómo nos comportamos? 3. ¿Qué hacemos? 4. ¿Cómo tendremos éxito? 5. ¿Qué es lo más importante en este momento? 6. ¿Quién debe hacer qué? [Estas son las preguntas centrales que abordamos en el proceso StratOp que facilito para las organizaciones.]

7. Ser todo para todas las personas

“El error que cometieron esos líderes fue tratar de ser todo para todas las personas, lo que los llevó a hacer que sus declaraciones de valores fueran lo más amplias e inclusivas posible&rdquo. ; [Es posible que tenga una larga lista de valores, pero ¿son estos los valores centrales que lo distinguen de otras iglesias y organizaciones sin fines de lucro?]

8. Pobre proyección de visión

“Los grandes líderes se ven a sí mismos como directores de recordatorios más que cualquier otra cosa… Muchos líderes no se comunican demasiado porque se aburren diciendo las mismas cosas una y otra vez. ” [Esto está relacionado con la “adicción a la adrenalina” mencionado anteriormente.]

9. Contratar a las personas equivocadas

“Traer a las personas adecuadas a una organización y mantener fuera a las equivocadas es tan importante como cualquier actividad que un equipo de liderazgo deba supervisar” [La iglesia puede demostrar gracia y misericordia a todas las personas sin contratarlas ni pagarles dinero para que no encajen bien en el equipo.]

10. Reuniones ineficaces

“Si alguien me ofreciera una sola pieza de evidencia para evaluar la salud de una organización, no pediría ver sus estados financieros, revisar su línea de productos o incluso hablar con sus empleados o clientes; Me gustaría observar al equipo de liderazgo durante una reunión”. [El mejor modelo para reuniones se encuentra en el libro de Patrick Lencioni Death by Meeting.]

¿Acabas de completar tu chequeo? ¿Eres saludable? Si identifica uno o más síntomas de que su organización puede estar enferma, hablemos sobre cómo nuestro equipo de consultoría puede ayudarlo a salir del estancamiento.