4 Claves para una excelente comunicación en una iglesia multisitio
La comunicación es un desafío en cualquier iglesia u organización.
Es especialmente desafiante en el sistema organizativo matricial de una iglesia multisitio, que tiene líneas de la comunicación y la rendición de cuentas se ejecutan verticalmente de arriba a abajo, desde el liderazgo superior hasta los campus, y horizontalmente a través de los ministerios. Las cosas se complican aún más por la distancia geográfica que separa los campus y los miembros del equipo.
Para aquellos de nosotros que hacemos iglesias en sitios múltiples, estos desafíos de comunicación crean frustraciones diarias.
¿Cómo podemos mantener una comunicación fuerte y relaciones de equipo saludables en una iglesia multisitio? Aquí hay cuatro acciones clave que marcan la diferencia. (Estoy en deuda con Jamus Edwards por compartir sus ideas en un artículo de la edición de invierno de 2014 de The Great Commission Research Journal. Mis puntos de vista son similares, aunque un poco diferentes a los suyos).
1. Aclare las responsabilidades y la autoridad.
La claridad de los roles es fundamental en una iglesia con múltiples sitios. Diferentes campus tienen diferentes necesidades, diferentes escenarios y líderes con diversos dones en roles de pastor de campus y director de ministerio.
Es fundamental que las personas sepan cuáles son sus asignaciones, qué no pueden cambiar y dónde pueden ser creativo. Las descripciones de trabajo claras, las líneas de responsabilidad bien definidas y los sistemas de informes y comentarios consistentes eliminan la ambigüedad y capacitan a las personas para sobresalir dentro de la visión y los valores dados por la iglesia. (Puede encontrar algunas de las descripciones de trabajo de nuestra iglesia haciendo clic aquí).
¿Dónde hay cosas ambiguas en su sistema? ¿Dónde necesita su iglesia una mayor claridad y un mejor informe bidireccional?
2. Incorpore una comunicación auténtica y personal en su sistema.
Hoy en día, contamos con increíbles tecnologías del siglo XXI que nos ayudan a conectarnos y salvar los kilómetros que nos separan. Herramientas como GoToMeeting, Skype y FaceTime ayudan a que los equipos y las personas se reúnan digitalmente cuando no podemos hacerlo en persona.
Al mismo tiempo, el tipo de trabajo en equipo y la confianza necesarios para tener una iglesia dinámica se requieren en persona. , comunicación cara a cara entre los miembros del equipo.
Cuando evaluamos a los pastores de nuestro campus’ hace un par de años, nos dimos cuenta de que su mayor necesidad era el tiempo de relación con el pastor principal y entre ellos. Hablando de esto y experimentando, hemos podido mejorar dramáticamente la comunicación, las relaciones y el apoyo para ellos.
Otros directores de ministerios voluntarios y del personal también necesitan una relación y apoyo que requiere una combinación tanto digital como en línea. -reuniones personales. ¿Dónde está funcionando esto en su iglesia? ¿Dónde se debe mejorar?
3. Fomente el conflicto saludable.
Siempre habrá diferentes perspectivas e ideas. Un conflicto saludable crea trabajo en equipo, aclara la visión y mejora los planes.
Pero con demasiada frecuencia, las personas tienen miedo de ser honestas. Debemos trabajar duro para crear una atmósfera segura donde las personas puedan compartir libremente sus ideas, pensamientos y sentimientos.
¿Cómo le está yendo a su equipo en este sentido? ¿Pueden las personas estar en desacuerdo y compartir sus puntos de vista de manera segura?
4. Cree una cultura de aliento.
Estoy siempre asombrado por el liderazgo apasionado y sacrificado de los pastores universitarios y los líderes de sus equipos ministeriales. Aquellos de nosotros en el liderazgo superior y en los equipos de apoyo central de nuestras iglesias debemos continuar buscando formas de conectarnos, alentar y apreciar a los pastores de nuestros campus y sus líderes en la línea del frente.
Proporcionar amplias dosis de aliento requiere dos cosas: sistemas saludables y acción personal positiva.
En términos de sistemas, debemos mirar nuestro calendario de eventos de liderazgo para ver que estamos reuniendo a los líderes dentro y entre los campus de maneras que continúan visualizando , alentarlos, apreciarlos y equiparlos.
A nivel personal, todos debemos preguntarnos qué estamos haciendo para expresar aprecio y aliento a los demás dentro y fuera de los campus. ¡Todos necesitan aliento, incluso los líderes principales!
Todos nosotros debemos hacernos continuamente preguntas como: “¿Estamos haciendo nuestra parte para bendecir y edificar a otros?” Y, «¿Qué puedo hacer esta semana para alentar a los compañeros de equipo a mi lado, debajo y arriba de mí?»
¿En cuál de estos principios su equipo es más fuerte? ¿Dónde es más necesario mejorar? Le animo a hablar de esto en su próxima reunión en persona. ¡Busque ser honesto y alentador en su diálogo! esto …