4 Sugerencias para crear una cultura de personal saludable

Constructor de cultura n.º 1: mdash; Historias, Destacados & Cosas

Durante varios años hemos tenido un ritual semanal con nuestro personal que ha sido ENORME para mantenernos enfocados en la misma dirección. Todo nuestro equipo se reúne todos los miércoles y pasamos una hora juntos haciendo tres cosas: Historias, Destacados y otras cosas.

Historias — pasamos los primeros 15-20 minutos de cada reunión compartiendo historias. Comenzamos la conversación diciendo: “¿Dónde has visto a Dios obrar en ya través de la iglesia en los últimos 7 días?” Y luego es un piso abierto. Escuchamos acerca de vidas cambiadas en el ministerio estudiantil, grupos pequeños y ministerio de niños. Nos enteramos de la persona en Canadá que escribió después de ver un servicio en línea. Escuchamos sobre la experiencia de personas que asistieron por primera vez y el bautismo de otra persona que ha estado alejada de la iglesia durante décadas.

Spotlight – Luego dedicamos tiempo a poner a un individuo en el centro de atención. Sin previo aviso, le pedimos a alguien que se siente al frente y responda las preguntas del resto del equipo. Descubrimos sobre su infancia, gustos y disgustos, viaje espiritual, cónyuge, pasatiempos e historia. Luego detenemos las preguntas y decimos: “Ahora vamos a decirle a [Jill] por qué estamos tan contentos de tenerla en el equipo”. Y uno tras otro le contamos cómo su vida agrega alegría y significado al resto de nosotros.

Cosas – El segmento final de nuestra reunión suele ser para compartir información privilegiada. Agrega valor al equipo cuando saben cosas antes de tiempo. A veces hablamos de cosas que están por venir, a veces son simplemente cosas en las que estamos pensando y no hemos decidido.

Estas reuniones semanales mantienen a todos los miembros del equipo con energía y concentrados. Nos damos cuenta de que “no se trata solo de mí o de mi departamento, ¡soy parte de algo más grande!” Incluso si estamos teniendo una semana difícil, por unos minutos nos vemos superados y nos damos cuenta de nuevo por qué es importante.

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Constructor cultural #2 – Cree siempre lo mejor

Para tener una cultura saludable en tu organización o negocio, debes creer lo mejor sobre los demás en tu equipo. Se trata menos de lo que haces y más de lo que crees. Se trata menos de estrategia y más de una disciplina de tu mente.

• Cuando las personas vienen a tu equipo, siempre cree lo mejor.
• Cuando recibes una acusación anónima sobre alguien, tíralo. ¿Por qué? Porque  usted elige creer siempre lo mejor.
• Cuando escucha un lado de la historia y hay muchas razones para creer que los motivos, las intenciones o las acciones de los miembros de su personal fueron incorrectos… espere. No reacciones. Obtener el resto de la historia. Cree lo mejor.
• Cuando hay dos lados opuestos y no está claro qué es verdad y qué es falso, siempre ponte del lado de tu equipo. Tome la decisión mental de creer lo mejor en aquellos que están a su lado y con usted.

Esto no es natural. Es más fácil asumir lo peor. Siempre es más fácil creer los chismes y caer presa de las calumnias. A veces se necesita disciplina e integridad para ir en contra de la opinión popular. Pero su equipo dará lo mejor de sí mismo, dará lo mejor de sí y rendirá al máximo cuando crea que usted los respalda.

Soy un líder bastante seguro. Pero nada quita el viento de mis velas más rápido que cuando siento que mi líder no confía en mí. Si sé que me ama, confía en mí y me respalda, entonces puedo ser el mejor en lo que Dios me ha diseñado para hacer. Eso es cierto para la mayoría de nosotros. Tu equipo merece tu confianza.

Esto no significa que no debas lidiar con la incompetencia, las malas actitudes, los líderes desalineados o las decisiones pecaminosas de los demás. Tampoco significa que debas mantener la cabeza en la arena y no notar o lidiar con las señales obvias de problemas en las filas. Pero esas serán situaciones aisladas. Con la mayor parte de su equipo, necesitan su lealtad y confianza eternas.

Ya sea que estén debajo de usted, encima de usted o junto a usted en posición, su equipo se disparará si saben que lo respalda.

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Constructor cultural n.º 3 Deje que sus líderes lideren

Lo llamamos el “principio suelto/apretado.” Es decir, tienen que decidir como líderes a qué se aferrarán libremente y a qué se aferrarán con fuerza.

Por ejemplo, es probable que deseen aferrarse a su misión con fuerza. . No está en debate. Hemos definido la misión, la hemos comunicado una y otra vez de muchas maneras y da claridad a nuestra dirección. Tenemos algunos valores y creencias importantes que también están en el “apretado” categoría.

Pero hay mucho que está en el “suelto” categoría. Traemos grandes líderes al equipo y luego los liberamos para que lideren. Toman decisiones, gastan dinero, establecen direcciones, desarrollan ministerios, todo sin un gran proceso de aprobación o un montón de obstáculos para saltar para obtener permiso.

Surgen problemas en muchas organizaciones como esta…

• Se toman malas decisiones de contratación.
• Entonces los líderes sénior intervienen y comienzan a manejar las cosas.
• Luego, la organización comienza a tener cuellos de botella y la gente se siente frustrada. .
• Entonces, los líderes potenciales de alta capacidad no quieren participar.
• Y el líder principal está demasiado ocupado dirigiendo las cosas para entrevistar adecuadamente a los líderes potenciales.
• Entonces se toman más malas decisiones de contratación.

Y el ciclo continúa.

Si desea desarrollar una cultura saludable: decida lo que no es negociable, entonces obtenga quítate del camino y observa cómo grandes personas hacen grandes cosas.

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Culture Builder #4 Diversión intencional

Un amigo me dijo recientemente que Escuché a un compañero de trabajo decir: “Solo porque trabajamos juntos no significa que me tengas que gustar.” ¿En serio? ¿Cómo podemos unirnos, trabajar por la misma visión, intentar lograr los mismos objetivos si solo nos toleramos unos a otros? ¿presencia? ¿Y creemos que las personas a las que servimos son autómatas y no se darán cuenta de la tensión?

Un pastor principal me dijo una vez que su actitud hacia su personal era, “no’ 8217; no quiero ser tu amigo. Solo haz tu maldito trabajo.” Y no podía entender por qué tenía una alta tasa de rotación.

No es solo un trabajo. No se trata solo de cumplir con una responsabilidad. También se trata de hacer la vida juntos. Se trata de divertirnos, trabajar a través del conflicto, lograr el ministerio y sí, ser altamente efectivos en nuestros trabajos.

En Granger, valoramos la química y la afinidad tanto (si no más) que la educación, las habilidades, experiencia y pasión. Y es por eso que planificamos intencionalmente el tiempo para divertirnos. En los viejos tiempos, cuando nuestro personal era mucho más pequeño, todos nos subíamos al autobús de enlace e íbamos al cine, salíamos a comer o jugábamos minigolf. En estos días, gran parte de eso sucede de manera descentralizada.

Por ejemplo, nuestro equipo de comunicaciones se dirigió recientemente a un pueblo cercano para ver una película IMAX, nuestro equipo de niños experimentó juntos un circuito de cuerdas altas, y el personal de arte se reunieron para una fiesta familiar en la piscina y una comida al aire libre.

La afinidad no crece en su & # 8217; propio. Hay que nutrirla con intencionalidad. Vale la pena invertir  tiempo y dinero en “diversión” para construir una cultura en la que su personal esté energizado y comprometido entre sí a largo plazo.  esto …