4 Tipos de críticos anónimos

Recibí algunas críticas anónimas la semana pasada. Soy uno de esos raros líderes que no descarta automáticamente las críticas de alguien que no firma con su nombre. Principalmente porque trato de considerar si algo en mi personalidad o enfoque hizo que esta persona sintiera la necesidad de permanecer en el anonimato. (Mi StrengthFinder indica que tiendo a ser controlador… algo contra lo que debo protegerme continuamente). Esta persona se tomó la molestia de inventarse un nombre y una dirección de correo electrónico. Lo sé porque los detalles en el correo electrónico eran precisos, pero ninguna información coincidía con nadie en nuestra base de datos.

Sin embargo, estaba bien, porque supuse que era de alguien que sintió la necesidad de permanecer en el anonimato. Me encantaría hablar con esta persona, pero estoy tratando de reconciliar su razonamiento para ocultar su nombre. Verá, creo que hay al menos cuatro motivaciones diferentes para que una persona ofrezca críticas anónimas. Si bien todavía no creo que esta sea la opción correcta para criticar, y no encaja bien con mi personalidad directa, me doy cuenta de que no todos son como yo.

Aquí hay 4 tipos de críticos anónimos:

Miedo – Este es el crítico anónimo que simplemente tiene miedo al conflicto. No es que a la persona no le guste usted o la organización o que no tenga buenas sugerencias para mejorar. Este crítico anónimo simplemente no puede revelar su identidad por miedo.

Complaciente – Este es el crítico anónimo que quiere que todos se lleven bien y, por lo tanto, no quiere crear ningún problema o tensión. Él o ella piensa que usted necesita saber algo, pero preferiría no ser el que se lo diga. No le temen al conflicto tanto como temen que no le gusten si le dicen lo que tienen en el corazón o en la mente.

Alborotador – Este es el crítico anónimo que está tratando de provocar problemas y sabe que lanzar la crítica anónima en el bucle causa confusión y preocupación. Estas personas son disruptivas y críticas. Preferiría evitar leer si siempre pudiera discernir que esta era la intención de la crítica.

Pasivo – Este es el crítico anónimo que tiene poco interés en la organización y preferiría no ser molestado más. Él o ella no quiere estar en medio del conflicto, pero piensa que usted necesita saber lo que él o ella tiene para compartir.

Obviamente, no siempre puede saber cuál de estos debe compartir. estoy tratando, pero me ayuda a pensar en mi enfoque de la crítica anónima. En las críticas que recibí esta semana, por ejemplo, varias cosas en el correo electrónico me llevan a creer que esta persona es un Complaciente. Por eso, pasé un poco más de tiempo considerando las críticas y cómo se aplican. Ya no me hace apreciar el anonimato. Todavía le doy menos credibilidad de la que tendría con un nombre adjunto. Considerándolo bajo esta luz… y hacer una llamada de juicio… me hace asumir que la intención de la crítica era beneficiar y no dañar y me impide descartarla tan rápido.

Puedes leer una publicación anterior AQUÍ sobre cómo proceso las críticas anónimas.

Si tuvieras que elegir una, ¿cuál de estas preferirías escuchar?