4 Venenos del gran trabajo en equipo
Un poco de veneno es muy útil.
Los líderes de tu equipo pueden ser personas talentosas y de gran capacidad, pero ninguna cantidad de talento puede evitar que la toxina del trabajo en equipo tome su peaje.
Me han preguntado muchas veces, «¿realmente dejarías ir a alguien por una mala actitud?»
Mi respuesta siempre es la mismo, «¿De verdad le pagarías a alguien por una mala actitud?»
Nunca me deleito en que alguien sea despedido de un equipo, pero sí, sin un cambio, dejaría ellos van No estoy dispuesto a pagarle a nadie por una mala actitud. Ese tipo de actitud está disponible de forma gratuita.
(Este principio no se limita al personal asalariado).
Esta es la cuestión. La actitud es una elección.
Puedes tener una conversación honesta y amable con alguien que exponga su actitud. Pueden irse a casa esa noche, pensar en ello, orar y dormir bien. Entonces, literalmente, pueden decidir regresar al día siguiente con una buena actitud.
No es fácil, pero es así de simple.
Sin embargo, nunca es solo culpa o responsabilidad de el miembro del equipo Como líderes de equipo, también compartimos la responsabilidad.
Nuestra principal contribución a menudo es permitir que pase demasiado tiempo sin tener una conversación honesta. Siempre obtenemos lo que permitimos.
Y a veces, con suerte no muy a menudo, no estamos liderando de una manera que saque lo mejor. Siempre es bueno mirarse en el espejo primero.
Suponiendo que esté liderando bien y que, en última instancia, no hay excusa para una mala actitud, simplemente no es algo aceptable.
No dejes que las toxinas arruinen a tu equipo.
4 Venenos:
1. Creadores de excusas
Los líderes asumen la responsabilidad. No ponen excusas.
2. Quienes se quejan
Cualquiera puede quejarse. Los líderes entregan soluciones.
3. Pensadores negativos
La vida puede ser dura, pero los líderes mantienen una disposición positiva.
4. Creyentes de derecho
Hay buenos regalos en la vida, pero nada es gratis. El liderazgo se gana.
No permita que estas cuatro toxinas del trabajo en equipo envenenen a su equipo.
Ya tiene suficientes problemas legítimos que resolver. Invierta su tiempo en resolver problemas que ayuden a progresar y a un gran trabajo en equipo.
Observe que las cuatro son actitudes, no habilidades.
Cómo crear un gran trabajo en equipo:
1. Establezca claramente la cultura de su equipo.
¿Cuáles son los valores y prácticas de su cultura? Hágalos conocer y vívalos.
Siempre concéntrese en lo que es y ponga la mayor parte de su energía allí.
No asuma que los valores únicos dentro de su cultura son de conocimiento común , y mucho menos aceptado y practicado.
Todos somos humanos y, bajo presión, podemos caer rápidamente en una actitud poco saludable. Debido a esa realidad, hay momentos en los que debe tener claro lo que no funciona en su cultura.
La única forma en que su equipo sabe lo que es inaceptable es si le dice ellos y dar un buen ejemplo.
Siempre es mejor enfatizar y enfocarse en los rasgos positivos de un equipo, pero en ocasiones, es esencial comunicar lo que es inaceptable.
Recuerde, es importante que nunca declares que algo es inaceptable sobre lo que no estás dispuesto a tomar medidas. Necesitas respaldar lo que dices o no decirlo.
No es necesario ser agresivo o cruel, pero sí claro y firme.
La única forma en que tu equipo sabe lo que es inaceptable si les dices y les das un buen ejemplo.
2. Confronte rápidamente.
No hay necesidad de una confrontación pública a menos que sea una demostración flagrante y repetida de una mala actitud en entornos grupales.
Normalmente, lleve a la persona a un lado e involúcrela en una conversación muy clara y sincera. Hágales saber que no se tolerará una mala actitud y, si continúa, perderán su lugar en el equipo.
No lidere con una amenaza. Afirma tu creencia en ellos como su mejor yo. Haga preguntas para ver si está pasando algo en su vida personal que ayude a explicar su actitud.
En resumen, dé el beneficio de la duda. Habla sobre los beneficios obvios de una gran actitud y las desventajas de una mala actitud.
Asegúrate de que ellos vean y estén de acuerdo con tu percepción de su actitud antes de tomar cualquier otro paso. No puede entrenar lo que ellos no pueden ver, entender o con lo que no están de acuerdo.
Si la actitud amarga persiste, se deben tomar medidas.
3. Entrenador para la superación.
La redención siempre debe ser el primer objetivo cuando se enfrenta a alguien que está vertiendo veneno en la cultura. Pero a diferencia de entrenar a alguien para mejorar una habilidad, no tienes mucho tiempo para entrenar una actitud.
Como mencioné, la actitud es una elección. Ellos elegirán hacer un cambio o no.
Sin embargo, entrene para mejorar primero animándolos, haciéndoles saber que le importan y que los quiere en el equipo.
Si es algo de naturaleza personal que está debajo de la disposición agria, escuche con el corazón y muestre empatía genuina. Tal vez necesiten asesoramiento. Tal vez unos días libres para recuperar la compostura. Si este es el caso, extienda un poco más de gracia y tiempo para el cambio.
Quizás hayan perdido de vista la visión, o se sientan con derecho a una promoción, o no estén de acuerdo con una decisión que se tomó. Entrénelos a un terreno más alto.
La redención siempre debe ser el primer objetivo cuando se enfrenta a alguien que está vertiendo veneno en la cultura.
4. Tome la decisión difícil.
Si el líder hace el ajuste de actitud, ¡genial! ¡Hágales saber que lo están haciendo muy bien y siga adelante!
Si no dan la vuelta a la esquina rápidamente, tenga una reunión más. Pregunte si entendieron la expectativa y las ramificaciones de no cambiar.
Otorgue gracia con otro corto período de tiempo. Si no se hace ningún cambio, ellos tomaron su decisión y usted debe estar preparado para tomar la decisión difícil.
Tendrán que salir del equipo, pero esto nunca debería ser una sorpresa. Debe haber notas escritas, comprensión verbal y confianza de que se hizo todo lo posible para que funcione.
Seamos sinceros, es lo suficientemente desafiante como para entrenar habilidades, desarrollar liderazgo y lograr las metas deseadas con buenas actitudes. Así que no permita que el veneno arruine el gran trabajo en equipo y disminuya sus resultados. ¡Pon el listón alto y disfruta tanto de las relaciones como de los resultados!
Este artículo apareció originalmente aquí.