5 formas de decir no con gracia

Como pastor, me enfrento constantemente a más demandas de tiempo de las que podría cumplir. Como resultado, debo tomar decisiones. Esas demandas a veces son autoimpuestas (totalmente mi elección) ya veces vienen de otros. A menudo, las personas en la iglesia le piden a los pastores que hagan algo que les tome su tiempo o quieren reunirse con ellos para tratar algún tema. En muchos casos, en el fondo sabemos que debemos responder con un “No.” Sin embargo, como no queremos decepcionar, a menudo decimos: “Sí,” y luego arrepentirse. En esta publicación, sugiero cinco maneras de decir con gracia “No.”

Cómo decir con gracia “No.”

1. Di “No” sin usar la palabra “No.”
   • En algunos entornos, la palabra no en sí misma puede resultar demasiado dura. A veces, usar otras frases como estas puede suavizar su respuesta y aun así transmitir un no.
     • “Mi horario simplemente no lo permite ahora. No tengo el ancho de banda. Sin embargo, gracias por pensar en mí.”
     • “Me encantaría, pero ahora mismo no puedo. ¿Puede volver a preguntarme la semana que viene (o el plazo que le parezca apropiado)?”
     • “Lo siento, pero no funcionará ahora.”
2. Pausa unos segundos antes de dar una respuesta a alguien.
   • Debido a que no queremos decepcionar a la gente, a menudo permitimos que nuestra respuesta predeterminada sea sí. Para evitar esto, aprende a hacer una pausa de unos segundos antes de responder a alguien que te pide un compromiso. Esa breve pausa le dará algo de tiempo para formular su respuesta, ya sea un sí o un no. Hacer una pausa también puede darle tiempo para considerar a lo que tendría que renunciar si dijera sí.
3. Retrasa tu respuesta cuando honestamente no estás seguro de cómo responder.
   • A veces la pregunta es válida y debes dar más tiempo antes de tomar una decisión. En ese caso, dígale a la persona que no puede darle una decisión ahora, pero que le gustaría consultar su calendario y pensar más al respecto. Si se convierte en un no , habrá creado suficiente tiempo para considerar los pros y los contras y luego enmarcar un amable no. Y si un jefe te pide algo que hará que dejes de lado otros proyectos importantes, explícale la situación y tu voluntad de decir sí. Luego pídale su consejo sobre cómo volver a priorizar sus compromisos actuales para que pueda cumplir con su sí.
4. Pídeles que te envíen un correo electrónico con su solicitud.
   • Descubrí que cuando alguien quiere que yo tome una decisión en el acto, devolviéndole la responsabilidad en él o ella crea potencialmente un no predeterminado. A menudo les pido que me envíen su solicitud por correo electrónico. A menudo nunca lo hacen, lo que se convierte en el no predeterminado.
5. Simple y amablemente diga “No” y, si es posible, explique por qué.
   • A veces, inmediatamente sabe que debe decir no. En ese caso, un no firme pero amable es apropiado. Puede sentirse incómodo, pero esa emoción incómoda pasará rápidamente. Sin embargo, si dice sí cuando debería haber dicho no, los sentimientos de arrepentimiento duran mucho más y cobran un precio mucho mayor, a pesar del tiempo extra que haya pasado. ahora te has comprometido.

Hace algún tiempo leí el libro de Greg McKeown Essentialism: The Disciplined Pursuit of Less. Lo recomiendo mucho. En un capítulo donde escribe sobre decir no, describe cómo Peter Drucker dijo una vez no. Es un gran ejemplo del elegante no. Lo he citado aquí.

Peter Drucker, en mi opinión, el padre del pensamiento de la administración moderna, también fue un maestro en el arte del elegante no. Cuando Mihaly Csikszentmihalyi, el profesor húngaro mejor conocido por su trabajo sobre el «flujo», se acercó para entrevistar a una serie de personas creativas para un libro que estaba escribiendo sobre la creatividad, la respuesta de Drucker fue lo suficientemente interesante para Mihaly que la citó textualmente: » Me siento muy honrado y halagado por su amable carta del 14 de febrero, porque lo he admirado a usted ya su trabajo durante muchos años y he aprendido mucho de él. Pero, mi querido profesor Csikszentmihalyi, me temo que tengo que decepcionarlo. No podría responder a sus preguntas. Me han dicho que soy creativo, no sé lo que eso significa… Sigo trabajando pesadamente… Espero que no me consideren presuntuoso o grosero si digo que uno de los secretos de la productividad (en el que creo mientras que no creas en la creatividad) es tener una papelera MUY GRANDE para encargarse de TODAS las invitaciones como la tuya—la productividad en mi experiencia consiste en NO hacer nada que ayude al trabajo de otras personas sino en gastar todo el tiempo en el trabajo que el Buen Dios ha preparado para hacer y hacerlo bien”.

Un verdadero esencialista, Peter Drucker creía que “las personas son eficaces porque dicen que no”.

[Mckeown, Greg (2014-04-15). Esencialismo: la búsqueda disciplinada de menos (págs. 135-136). Corona Religión/Negocio/Foro. Edición Kindle.]

¿Qué ideas has aprendido sobre dar un elegante “No”?

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