5 Tipos de seguidores
O las personas están de acuerdo con tu liderazgo o no, ¿verdad? No.
Hay grados de influencia y diferentes tipos de seguidores. El mantra de “sube a bordo o bájate” no tiene en cuenta los numerosos tipos de seguidores y los diferentes niveles de influencia del liderazgo.
La mayoría de las definiciones de liderazgo aluden a la influencia como el impulsor clave. Pero no creo que liderazgo e influencia sean sinónimos — Los intercambios de líder y seguidor son más complejos que la mera influencia. Sin embargo, los líderes sí influyen en los seguidores. Y el proceso de influencia se vuelve complejo porque los seguidores no son un grupo monolítico.
Saber cómo influir comienza con una comprensión de quién lo está siguiendo. En su trabajo, Followership, Barbara Kellerman identifica cinco tipos de seguidores en función de su nivel de compromiso con el líder.
El aislado está completamente separado.
No existe influencia entre líder y seguidor. Puede existir una relación formal de poder, como entre un congresista y un elector, pero un aislado no conoce ni se preocupa por el líder.
El espectador observa al líder, pero no participa en ninguna interacción.
Estos seguidores toman la decisión de mantenerse al margen. En este tipo de relación se produce una pequeña cantidad de influencia. La decisión del espectador de retirarse, sin embargo, apunta a una posición de neutralidad sobre el líder.
El participanteestá más comprometido y claramente favorece o desfavorece al líder.
Estos seguidores están dispuestos a invertir tiempo y recursos para apoyar u oponerse al liderazgo actual.
El activista tiene fuertes sentimientos emocionales hacia el líder.
Actúan sobre estas emociones y trabajan duro para apoyar al líder (o socavar al líder). Estos seguidores están muy comprometidos con el liderazgo y, a menudo, están estrechamente conectados con muchas de las actividades en las que participan los líderes.
Los intransigentes son los más comprometidos con los líderes.
Estos seguidores están dispuestos a morir por la causa de sus líderes, a menudo mostrando una profunda devoción. Por el contrario, los intransigentes que se oponen al líder morirían para destituir al líder. Un intransigente forma una identidad que lo consume todo en torno al líder y sus causas.
Como líder, me gustaría pensar que la mayoría de mis seguidores son intransigentes solidarios. Pero no es el caso. Lo más probable es que tampoco sea el caso en tu rol de liderazgo.
Comprender los tipos de seguidores (y quién está en cada campo) es fundamental para saber cómo influir. Creer que las personas simplemente están a bordo o no hará que coloque demasiada distancia entre los espectadores y los participantes. Dedicar demasiado tiempo a los intransigentes que apoyan o se oponen hace que un líder pierda de vista a las masas.
Los buenos líderes entienden que saber cómo influir incluye comprender las complejidades de quién para influir. esto …