No puede incorporar, capacitar y equipar a los voluntarios de manera efectiva hasta que haya aclarado y sistemas y procesos de ministerio simplificados para ellos.

Por Todd Adkins

Los voluntarios son el alma de nuestras iglesias y ministerios. Su iglesia no puede llevar a cabo ministerios esenciales sin ellos.

El estudio de las necesidades más grandes de los pastores de Lifeway Research reveló que el 77% de los pastores protestantes en los Estados Unidos dicen que desarrollar voluntarios y líderes es una dificultad que enfrentan en el ministerio, y El 68% de los pastores tienen dificultades para capacitar a los líderes y voluntarios actuales. Lo más probable es que sienta estos mismos puntos débiles mientras dirige su iglesia o ministerio.

Como líderes de la iglesia, debemos tener altas expectativas de nuestros voluntarios. Y deben tener una gran expectativa de que los preparemos para tener éxito en sus funciones ministeriales. Pero no puede incorporar, capacitar y equipar a los voluntarios de manera efectiva a menos que haya aclarado y simplificado los sistemas y procesos del ministerio para compartir con ellos.

Aquí hay seis recursos voluntarios esenciales para ayudar a su iglesia con los procesos de incorporación, capacitación ministerial y desarrollo continuo.

1. Listas de verificación del ministerio

Cuando simplifica un proceso ministerial al crear una lista de verificación para sus voluntarios, mejora su capacidad para capacitarlos y entregarles tareas ministeriales. Los voluntarios equipados saben qué hacer y cómo hacerlo. Y cuanto más a menudo lo hacen, mejor se vuelven en sus roles.

Los voluntarios equipados saben qué hacer y cómo hacerlo. Y cuanto más a menudo lo hacen, mejor se vuelven en sus roles. — @ToddAdkins Haga clic para twittear

Tómese el tiempo para anotar las responsabilidades ministeriales semanales de sus voluntarios. Mientras trabaja en esta tarea, identifique los pasos esenciales que alguien deberá seguir para asegurarse de que el ministerio se lleve a cabo semana a semana.

Si ya tiene listas de verificación para los voluntarios de su ministerio, ahora podría ser un buen momento para revíselos para asegurarse de que sean precisos y estén actualizados.

2. Descripciones del trabajo de los voluntarios

Desafortunadamente, muchas iglesias no tienen claras sus expectativas para los voluntarios, lo que crea confusión. Sin embargo, entregarle a alguien una descripción del trabajo voluntario antes de que asuma un nuevo rol en su iglesia o ministerio le permite conocer las expectativas antes de comprometerse. También evita que tengan que adivinar cómo se ve el éxito a medida que sirven cada semana.

Cada descripción del trabajo voluntario debe incluir las responsabilidades ministeriales semanales para el rol y las competencias básicas requeridas para servir. Mientras que las responsabilidades ministeriales semanales variarán de un ministerio a otro, las competencias básicas incluyen cosas que reflejan el carácter de una persona, independientemente del ministerio en el que sirvan. Estas cosas no cambian entre los equipos ministeriales.

Tenga en cuenta las el voluntario promedio sirve en múltiples roles ministeriales. Al crear descripciones de trabajo para voluntarios a partir de la misma plantilla para todos los equipos ministeriales, puede optimizar la capacitación de competencias básicas para los voluntarios, ahorrándole a usted y a su gente un tiempo valioso. Una vez más, esta claridad y consistencia entre los equipos ministeriales ayuda a sus voluntarios a saber cómo tener éxito.

Si su iglesia ya usa descripciones de trabajo de voluntarios, evalúe y asegúrese de que estén actualizadas y reflejen las responsabilidades ministeriales actuales. y competencias básicas.

3. Solicitudes de incorporación

Como líderes de la iglesia, sabemos que se acerca el domingo y necesitamos personas que desempeñen los roles de voluntarios en nuestros ministerios. Sin embargo, no debemos entregar las llaves del ministerio a alguien que no esté calificado para desempeñar ese papel. Entonces, ¿Qué haces? Pídales que presenten una solicitud.

Pida a los posibles voluntarios que presenten una solicitud de voluntariado. Esta aplicación le permite conocer la historia espiritual de la persona, el interés ministerial y el ministerio anterior o participación en la comunidad. Esta solicitud debe incluir espacio para que la persona enumere referencias. Puede continuar con estas referencias para obtener más información sobre la persona y cualquier inquietud que pueda tener sobre el interés de esta persona en servir en su ministerio. La mayoría de las iglesias también requieren una verificación de antecedentes para los voluntarios, especialmente aquellos que sirven en ministerios de niños o estudiantes.

Después de que haya revisado la solicitud de un voluntario, contactado sus referencias y recibido los resultados de su verificación de antecedentes, usted puede evaluar si está listo o no para seguir adelante con este voluntario. Si una persona parece encajar perfectamente en su equipo ministerial, es hora de brindarle capacitación ministerial para ayudarlo a comenzar en su nuevo rol. Si la persona no parece muy adecuada para este rol según su revisión, sea directo y honesto acerca de las inquietudes planteadas. Puede haber un rol de voluntario diferente para el cual están dotados para servir.

4. Capacitación de incorporación

¿Qué hace cuando necesita capacitar a nuevos voluntarios en su ministerio? La capacitación de incorporación para un nuevo voluntario debe resumir el equipo del ministerio y las responsabilidades semanales del rol. Es más útil si les proporciona una lista de verificación semanal del ministerio y una descripción del trabajo voluntario. Después de todo, queremos que sepan qué hacer cada semana y qué aspecto tiene el éxito en el puesto.

Si bien la capacitación en persona puede ser beneficiosa, puede haber barreras para este tipo de entrenamiento. Si bien no creemos que pueda digitalizar toda la capacitación y el desarrollo, puede brindar recursos y capacitación a nuevos voluntarios a través de herramientas digitales como Ministry Grid, con plantillas de capacitación incorporadas en áreas clave del ministerio para que las personalice y cree las suyas propias.

5. Transferencias de ministerio

Después de que alguien haya completado su capacitación ministerial inicial, es hora de que intervenga y sirva a través de la experiencia práctica. Jesús nos da un modelo para transferir la responsabilidad. Rara vez ministraba por sí mismo; más bien, Sus discípulos estaban cerca. Al principio escucharon y observaron a Jesús, pero pronto Él les pidió que sirvieran con Él. Jesús luego volteó el guión y les pidió que sirvieran mientras Él observaba y ayudaba. Jesús no estaba eludiendo su responsabilidad por la misión cuando reclutó y comisionó a sus discípulos; Lo estaba compartiendo.

Jesús no estaba eludiendo su responsabilidad por la misión cuando reclutó y comisionó a sus discípulos; Él lo estaba compartiendo. — @ToddAdkins Haga clic para twittear

Emparejar a un nuevo voluntario con alguien que tiene experiencia previa les permite aprender en tiempo real y hacer preguntas en el camino. Dividimos esto en cuatro fases que se pueden utilizar independientemente de la posición de liderazgo o la complejidad del rol.

1. Fase de observación: Yo dirijo, tú observas y luego hablamos
2. Fase guiada: Yo dirijo, tú ayudas y luego hablamos
3. Fase colaborativa: Tú lideras, yo ayudo y luego hablamos
4. Fase equipada: Tú lideras, yo observo y luego hablamos al respecto

Aunque el ministerio equipado es la última de estas cuatro fases, no termina ahí. Ahora que un voluntario ha recorrido este marco, está equipado para hacerlo nuevamente, esta vez con un nuevo voluntario. Y después de incorporar y capacitar a un nuevo voluntario para servir, debemos invertir continuamente en el desarrollo de aquellos que sirven en nuestros ministerios.

6. Desarrollo continuo

Tu trabajo no termina cuando liberas a un voluntario para servir en el ministerio. Si cree que lo es, probablemente esté brindando información sobre lo que se necesita para mantener la cabeza fuera del agua, pero no sobre lo que los ayudará a prosperar en el ministerio. Debemos ayudar a los voluntarios a continuar creciendo en sus roles. Algunos pueden crecer en su capacidad de liderazgo y asumir responsabilidades adicionales. Algunos pueden desempeñar el mismo papel en los años venideros. Cualquiera que sea el caso, debe ayudarlos a continuar desarrollándose para cumplir con sus responsabilidades ministeriales y competencias básicas.

Aproveche tanto la capacitación en línea como las experiencias en persona a medida que brinda desarrollo continuo a su gente. Si lo hace, le permite proporcionar varios niveles de formación sobre el mismo tema, dependiendo de la experiencia y el nivel de competencia de cada persona. Cuando sus voluntarios se reúnan en persona, pídales que se sienten en círculos para informar y discutir la capacitación que han visto. A medida que el grupo aprende y crece en conjunto, los voluntarios ya no son espectadores sino participantes. Dar la vuelta al aula de esta manera ayuda a los voluntarios experimentados a participar en el desarrollo de nuevos voluntarios y lo posiciona a usted para desarrollar a las personas adecuadas en niveles más altos de liderazgo.

Procesos claros

Espero que haya encontrado estos seis elementos esenciales útiles y perspicaces a medida que desarrolla procesos organizados y simplificados para incorporar, capacitar y equipar a nuevos voluntarios para servir. Tienes la gente, el talento y una misión digna de la eternidad. Si puede aportar claridad a estas seis áreas, aumentará drásticamente su capacidad para reclutar y desarrollar a los mejores voluntarios en su iglesia.

Si crear estos seis recursos esenciales para voluntarios suena abrumador, no se preocupe. Hemos creado ejemplos de estos recursos, cursos de capacitación, plantillas y más que están listos para que los use en Ministry Grid. Cada recurso ha sido diseñado para ayudarlo a incorporar, capacitar y equipar a nuevos voluntarios para servir.