6 Características comunes de los comunicadores eficaces

Hablar en público suele ser el obstáculo más temido en la vida de las personas. Algunas personas temen hablar en público más que a las arañas e incluso a la muerte. Como líder de la iglesia, lo más probable es que tenga que hablar frente a la gente semanalmente o más.

Con mi tiempo sirviendo en el personal de Willow Creek Community Church, he tenido el privilegio de escuchar a muchos comunicadores efectivos. Independientemente de sus antecedentes, teología o estilo, todos estos oradores tenían características comunes que los hacían efectivos.

No importa el tamaño de la audiencia, los oradores atractivos comparten estas características como denominador común, y todos podemos aprender de ellos, ya sea que seamos miembros del personal de la iglesia o líderes de la iglesia en la congregación.

1. Conozca a su audiencia. Los grandes comunicadores saben exactamente quién estará sentado entre la multitud y adaptarán su mensaje a esa audiencia. Asegúrese de saber quiénes estarán en la habitación y de dónde vienen. Hable con la energía, la pasión, el tono y el lenguaje adecuados para su audiencia. Preste atención a las señales de una audiencia comprometida. Busque contacto visual, asentir con la cabeza y otros indicadores de una audiencia que escucha activamente.

2. Tenga un enfoque nítido. ¿Qué intenta transmitir a su audiencia? Antes incluso de escribir tu sermón o discurso, conoce la respuesta concisa a esta pregunta. Si no lo sabe, su público tampoco lo sabrá. Para dar en el blanco, debes saber hacia dónde apuntas. Tenga una hoja de ruta de hacia dónde está llevando a su audiencia. La claridad es la clave para articular sus puntos sin complejidad.

3. Gánate los corazones de tu audiencia. Todos los líderes de la iglesia y oradores cautivadores que he escuchado se ganaron los corazones de los miembros de su audiencia. Son auténticos, transparentes y con los pies en la tierra. Recuerde que el 90 por ciento de la comunicación es no verbal. Las personas que están más relajadas parecen más seguras y hacen que sus audiencias se sientan más cómodas. Involucre a su audiencia con humor y cuente sus historias, pero recuerde que el contenido claro es clave.

4. Evalúate a ti mismo con regularidad. ¿Se evalúa a sí mismo y recibe comentarios del personal de su iglesia semanalmente? ¿Está enfocado en hacer todo lo posible para mejorar su comunicación? ¿Ves videos de ti mismo para ayudar a mejorar el estilo y las transiciones? Asegúrese de permanecer abierto a la crítica constructiva. Usa una tableta o celular para grabar tu contenido y presta atención a las cosas que puedes mejorar. Presta atención a las expresiones faciales, las palabras repetidas y las palabras de relleno que usas continuamente por costumbre. Una vez que te ves a ti mismo hablando, es mucho más fácil cambiar el comportamiento ineficaz.

5. Llamar a la gente a la acción. Dígale a su audiencia cómo pueden responder. Desafíelos con los próximos pasos. Ya no es suficiente simplemente educar a una audiencia sobre un tema. La gente está buscando algo más que una educación e inspiración. Quieren ser movidos a comportarse de manera diferente y llamados a la acción. Ofrezca a su audiencia próximos pasos y objetivos tangibles y alcanzables.

6. Esté preparado. Los oradores que tienen el don de cautivar la atención de un grupo siempre están preparados y han ensayado con anticipación. No dejes nada al azar, especialmente porque los nervios pueden sacar lo mejor de ti cuando te paras frente a tu audiencia. Asegúrese de practicar en voz alta varias veces para que esté acostumbrado al material y pueda incluirlo dentro de su segmento de tiempo permitido.

Al tratar de incorporar algunas de estas habilidades y características en su estilo de hablar, puede mejore efectivamente su comunicación, sin importar el tema o la audiencia.

¿Qué otros consejos tiene para los líderes de la iglesia que buscan mejorar su comunicación?   esto …