6 Factores que preparan a los trabajadores y voluntarios del ministerio para el éxito

Por Y Bonesteele

En primer lugar, entendemos que el liderazgo del ministerio implica una dependencia del Espíritu Santo. Aún así, aprender habilidades de gestión e información puede equiparnos con herramientas para ayudar a nuestra iglesia u organización.

En una encuesta de 14,500 trabajadores de EE. UU., Harvard Business Review informa que los empleados dicen que trabajan mejor cuando:

• Tienen claro lo que se espera que hagan.
• Están dispuestos a hacer preguntas y se sienten seguros al hacerlo.
• No están abrumados con reglas sobre cómo se debe hacer el trabajo o con reuniones improductivas.
• Su organización apoya la resolución creativa de problemas ( ej., implementar las sugerencias de los empleados para mejorar) y proporciona recompensas y reconocimiento por los trabajos bien hechos.
• Los supervisores notan y reconocen los sentimientos de los empleados, entienden cómo sus decisiones afectarán a los empleados y los ayudan manejar sus emociones.
• Ven propósito y significado en su trabajo y están comprometidos con su organización.

Durante el pandemia, los investigadores estudiaron hospital nu rses para probar sus hallazgos. Reveló cuánto más se necesitaban estos aspectos en un ambiente de trabajo en medio de una crisis.

Los pastores y líderes de la iglesia son como enfermeras: estamos tratando de sanar, capacitar y consolar a aquellos que están espiritualmente enfermo. Después de la pandemia, todos estamos tratando de trabajar de alguna manera familiar, pero también estamos girando hacia formas más nuevas de hacer el ministerio.

Somos más conscientes de la tecnología, de las necesidades de aquellos que físicamente no pueden venir a la iglesia, de la necesidad de reconstruir grupos pequeños y prácticas de discipulado. En el futuro, podemos trabajar de manera más colaborativa y vale la pena mencionar estos seis hallazgos.

1. Expectativas claras

Los objetivos y las expectativas son necesarios en cualquier trabajo, por eso tenemos descripciones de puestos. Pero si la descripción de su trabajo es demasiado vaga o no coincide con el trabajo real, es posible que sus trabajadores o voluntarios no sientan que pueden tener éxito en su trabajo o que siempre estén preocupados por lo que se espera.

18% de los pastores dijo que un mal ajuste y expectativas poco realistas fueron las razones por las que abandonaron una iglesia anterior, según Lifeway Research. Haga clic para tuitear

En 2015, Lifeway Research informó que el 18 % de los pastores dijeron que no encajar bien y las expectativas poco realistas fueron las razones por las que abandonaron una iglesia anterior. Si es cierto para los pastores, probablemente también sea cierto para el personal del ministerio y los voluntarios. En el mismo informe, el 30% de los pastores dijeron que su iglesia no tenía ningún documento que estableciera claramente lo que la iglesia espera de su pastor. Para su pastor, líderes ministeriales, personal y voluntarios, tenga metas claras en su ministerio, posiblemente incluso anuales, para cimentar a su personal con expectativas claras.

2. Habilidad para hacer preguntas

En cualquier entorno de personal, pero especialmente en el trabajo centrado en el ministerio, la confianza es esencial. El personal necesita saber que puede hacer preguntas a los líderes sin ninguna reprimenda. Los líderes necesitan aceptar preguntas y luego responder apropiadamente con gracia y sin juzgar. Si se puede dar el contexto y las explicaciones, especialmente cuando la respuesta es “no”, eso puede contribuir en gran medida a que su personal se sienta seguro al hacer más preguntas.

En cualquier entorno de personal, pero especialmente en el trabajo centrado en el ministerio, la confianza es esencial. — Y Bonesteele Clic para tuitear

La gente quiere la libertad de hacer preguntas en un ambiente seguro donde no serán menospreciados, acosados o abusados. Los grandes líderes tienen razones para sus respuestas.

3. Flexibilidad

Aunque los trabajadores quieren expectativas claras, quieren espacio y flexibilidad para hacer su trabajo de la manera que Dios les ha dado. A nadie le gusta un líder de helicóptero. En el informe Lifeway Research de 2015, 1 de cada 5 (19 %) pastores dejó su iglesia anterior porque la congregación no aceptó su enfoque del ministerio pastoral. Las iglesias pueden tener dificultades para ser flexibles con sus pastores. Pastores, no les resulte difícil ser flexibles con su personal y líderes.

La gente quiere flexibilidad en la forma en que realizan su ministerio, así como en el momento en que realizan su ministerio. Asegúrese de que las reuniones tengan un propósito y que su personal deba estar allí. Las iglesias y los ministerios parecen amar las reuniones interminables. Perder el tiempo en trabajo irrelevante puede irritar a su personal. Asegúrate de no estar haciendo las cosas solo porque siempre se ha hecho así. Deje que su personal haga su trabajo según lo establecido por su misión general con la flexibilidad de hacerlo a su manera única.

4. Solución creativa de problemas y elogios

El personal del ministerio quiere poder contribuir con nuevas ideas y metodologías, especialmente el personal más joven o los voluntarios. Les encanta ser creativos. Con su misión y valores establecidos para su ministerio, hay mucho espacio para la innovación.

No todo tiene que ser nuevo y diferente, pero busque áreas en las que su ministerio pueda tomar un pensamiento más creativo y original y permita que aquellos con destreza creativa lideran el camino. — Y Bonesteele Clic para tuitear

No todo tiene que ser nuevo y diferente, pero busque áreas en las que su ministerio pueda adoptar un pensamiento más creativo y original, y deje que aquellos con destreza creativa lideren el camino. Se sorprenderá de las ideas que otros pueden aportar.

A medida que prueba cosas nuevas, tómese un tiempo para celebrar las victorias y los triunfos. Reconocer los esfuerzos y los éxitos de las personas es muy útil, incluso si es un simple gesto o una nota escrita a mano. Las personas quieren saber que son valoradas y apreciadas.

5. Emociones reconocidas

Reconocer las emociones de las personas no significa que tengas que llevar pañuelos a todas partes y abrazar todo. Significa que entiendes que las personas trabajan mejor cuando no están estresadas por emociones subyacentes causadas por circunstancias extrañas. El personal y los voluntarios trabajan mejor en general cuando se ocupa de su vida personal, física, emocional y relacional.

El 35 % de los pastores dice que las exigencias del ministerio les impiden pasar tiempo con su familia, según Lifeway Research . Haga clic para tuitear

En el informe Lifeway Research de 2015, el 35 % de los pastores dice que las exigencias del ministerio les impiden pasar tiempo con su familia. En un ambiente no ministerial, eso sería devastador. ¿Cuánto más en un ambiente de ministerio cuando les dices a otros cuán importante es el tiempo en familia? Tanto los pastores, los líderes del ministerio, el personal y los voluntarios necesitan cuidar su salud emocional y relacional. Muchos equipos ministeriales trabajan bien juntos para darse este margen de maniobra, pero si aún no es parte de la cultura de su ministerio, sepa que la salud emocional de las personas es vital para la productividad de su ministerio.

6. Trabajo con propósito

Incluso en el ministerio, a veces la rutina diaria, las críticas o la falta de resultados pueden desviarnos de la meta en mente. Olvidamos que hay un trabajo con un propósito en el ministerio, ya sea predicar, enseñar, trabajo administrativo, limpiar el trasero de los bebés, tratar con niños hiperactivos de secundaria, y la lista continúa. Hacer crecer el reino de Dios es el trabajo más útil que podemos hacer; pero si los trabajadores olvidan eso, puede ser fácil volverse abatidos, apáticos e improductivos.

Aunque sabemos que Dios está siempre a cargo y en control de todos los resultados, nuestro trabajo es significativo porque nos asociamos con Él. — Y Bonesteele Clic para tuitear

Recuérdales diariamente a quienes sirven contigo lo que está en juego: almas para el reino, corazones para el Señor, trabajadores para la cosecha. Aunque sabemos que Dios está siempre a cargo y en control de todos los resultados, nuestro trabajo es significativo porque nos asociamos con Él. No permita que su equipo o personal olvide el objetivo final: la gloria de Dios y el crecimiento de Su reino.