1. Si desea un equipo leal, ayúdelos a ver su futuro.
Una de las maneras más rápidas de hacerse querer por su equipo es hacerles preguntas sobre sus objetivos y aspiraciones. Esto no puede ser solo de labios para afuera; en realidad, debe querer verlos desarrollarse y estar dispuesto a invertir usted mismo en el proceso también, incluso si eso significa que tendrá que reemplazarlos. De hecho, si eres bueno, es posible que incluso te reemplacen. Ponga su dinero donde está su boca y asegúrese de tener los dólares necesarios reservados para capacitación y desarrollo, pero asegúrese de que ambos tengan un destino en mente. Hay demasiadas iglesias y organizaciones que reservan dinero para el desarrollo pero no tienen un plan claro para su gente. Tenga un camino de desarrollo claro para su personal y las funciones clave de los voluntarios. Sin un destino en mente, muchos están en un “Crucero a ninguna parte”.
2. Celebre el esfuerzo incluso si los resultados son inferiores a los esperados.
No estoy hablando de crear un entorno en el que todos reciban un trofeo y tengan su turno como empleados del mes. Existen circunstancias atenuantes que pueden frustrar los planes mejor trazados incluso cuando se ejecutaron sin problemas. Nada revela el carácter como la pérdida de un líder. Si cayeron balanceándose, no los trates como a un perdedor. Acaban de mostrarte de qué están hechos y aprendieron una valiosa lección o tres en el camino. Prepárelos y procéselo con ellos, pero celebre el esfuerzo en privado y en público.
3. Entrega más decisiones a tu equipo.
Felicitaciones, eres el líder. Si bien tiene todo el derecho de tomar todas las decisiones por el equipo, si lo hace, limitará en gran medida su impacto y el impacto de su equipo. No sea ese tipo que toma todas las decisiones y luego se queja de que su gente no puede tomar decisiones por sí misma. La verdad es que cuanto más alto sea el nivel de liderazgo, menos decisiones debería tomar. La mejor manera de ayudar a su miembro del personal a tomar una decisión cuando acude a usted es haciéndole preguntas, comenzando con: ¿Qué piensa usted? No ofrezca ideas; guiarlos a sus propias conclusiones haciéndoles preguntas.
4. Presume de tu equipo.
Si no tienes cosas buenas que decir sobre tu equipo con regularidad, es probable que tengas el equipo equivocado. Ningún líder sufre porque todos los que están debajo de ellos son estrellas de rock. En serio, piénsalo. ¿Cuándo fue la última vez que alguien desarrolló tan bien a las personas a su alrededor que lo despidieron? de ellos.
Cuando llegue el momento de tener una conversación difícil o cuando tengas que pedirles que hagan un sacrificio, no se inmutarán.
5. Ofrezca retroalimentación en tiempo real.
No espere una revisión de desempeño para abordar cualquier problema de desempeño que pueda surgir. Si ha hecho un buen trabajo con el n.º 4, esto no debería suponer ningún problema. De hecho, al mantener cuentas cercanas como esta, se ganará aún más el cariño de las personas que dirige.
6. Pídeles que te enseñen algo.
Esto puede ser personal o profesional, pero es probable que disfruten y aprecien agregar valor a su jefe. Le pedí a uno de nuestros muchachos de finanzas que me enseñara cómo crear un presupuesto que tuviera en cuenta la canibalización de nuestro campus principal cuando comenzamos a trabajar en varios sitios. No solo pedí que se hiciera, sino que me interesé genuinamente en su oficio, me informé mucho más y, en el proceso, demostré que realmente valoraba su trabajo.
Todo el mundo quiere gustar y agradar. tenga un personal leal, pero si aplica estos principios, no solo tendrá un mejor personal, sino que también se convertirá en un mejor líder en el proceso.
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