¿Pueden los invitados encontrar su camino en su iglesia?

Por Dave Milam

¿Qué pasaría si el próximo domingo por la mañana , todo el equipo del ministerio de servicios para huéspedes de su iglesia no se presentó?

¿Qué pasaría si se viera obligado a confiar únicamente en el diseño de sus instalaciones para guiar a cada invitado?

¿Todos los visitantes podrían navegar por sus instalaciones? intuitivamente o la experiencia autoguiada resultaría en confusión? ¿Y qué les sucede a esas personas, a menudo principiantes, que quieren navegar por su edificio por su cuenta y hábilmente logran evadir a su equipo de bienvenida cada semana?

Sabes que sucede.

“Orientación” estratégica” es una de las mejores maneras de crear una experiencia más intuitiva y ayudar a sus invitados a navegar por sus instalaciones con facilidad. Los letreros direccionales claros que guían a las personas a través de los entornos del ministerio prepararán el escenario para una experiencia de adoración positiva para sus invitados.

Aquí hay siete pasos para desarrollar un plan exitoso para hacer que la experiencia de los invitados sea más intuitiva y dejarlos con una impresión positiva.

Desarrollar distritos ministeriales

El primer paso para una orientación efectiva es simplificar las opciones consolidar sus ministerios en diferentes “distritos.”

Los supermercados hacen esto. Agrupan los productos lácteos, la carne y el pan en sus distritos únicos. Es lo que hace que encontrar carne molida sea tan fácil.

Las tiendas de mejoras para el hogar tienen distritos de plomería y pintura. Incluso es probable que tus calcetines y jeans no vivan en el mismo cajón de la cómoda, sino que tengan sus propias ubicaciones.

Y cuando se trata de tecnología, algunas de las aplicaciones más intuitivas en tu teléfono solo muestran de dos a cuatro botones en su pantalla a la vez. La aplicación puede organizar la biblioteca de mil millones de canciones, pero solo hay unas pocas opciones disponibles a la vez.

La simplicidad hace que la complejidad sea utilizable.

Si desea que su edificio sea más intuitivo , sus ministerios deben agruparse en distritos similares en todo su edificio. Por ejemplo, los niños deben estar todos juntos en un distrito seguro que sea visiblemente diferente de todas las demás partes del edificio. Además, debe haber un distrito de jóvenes, un distrito de música/artes de adoración, un distrito administrativo y un distrito para conectarse y tomar café.

Si los ministerios se extienden indiscriminadamente por su campus sin una distribución clara de los distritos, la orientación efectiva es casi imposible.

Priorizar la claridad sobre la creatividad

Los huéspedes anhelan la simplicidad y la claridad. Asegúrese de que los nombres de sus entornos realmente describan lo que son.

Como invitado, solo quiero saber dónde está el café y dónde dejar a mis hijos. Entonces, cuando usa la palabra griega para «café» para nombrar el rincón del café o alguna frase creativa sin sentido para marcar el registro de entrada de sus hijos, no es útil.

Sepa dónde ser creativo y dónde usar patrones de diseño de sentido común. Y cuando se trata de crear espacios intuitivos, siempre favorezca la claridad sobre la creatividad.

Crear puntos de referencia

Si vives en el lado noroeste de Atlanta, es posible que estés familiarizado con el «Big Chicken», y si estás en Inglewood, California, conocerás la rosquilla gigante que se encuentra encima de “Randy“ 8217; rosquillas”. Los puntos de referencia anclan el espacio y crean señales que ayudan a los huéspedes a recordar dónde están.

¿Ha pensado alguna vez en crear algunos puntos de referencia en su edificio? Cuando desarrolla puntos de referencia o cambia el paisaje de un distrito, es mucho más fácil saber dónde se encuentra y hacia dónde se dirige. Si todos los pasillos se ven idénticos, los invitados pueden comenzar a sentirse como ratas en un laberinto.

No pienses demasiado en este. Un grupo de sillas verdes en la esquina o una serie de gráficos de pared memorables pueden ser suficientes para galvanizar rápidamente las direcciones en la memoria de un invitado.

Marque el medioambiente

La buena orientación no siempre exige una señal direccional montada en la pared. A veces, la mejor etiqueta es un espacio de marca sólido que dirija intuitivamente a sus invitados.

Su puerta de entrada principal debe ser inconfundible, no se requiere letrero. Los niños de cuatro años deben sentirse naturalmente atraídos por sus hijos. entorno e intuitivamente saben a dónde pertenecen.

Seleccione la fuente y el tamaño perfectos

Los huéspedes ansiosos querrán para escanear rápidamente el texto en un letrero cuando ingresan a su edificio por primera vez para evitar pedir ayuda. Por lo tanto, es fundamental que elija la fuente perfecta si desea mejorar su experiencia de orientación.

Es posible que la fuente oficial de su marca no sea el tipo de letra más efectivo para su proyecto de orientación. Hay una razón por la cual el 75 por ciento de los aeropuertos del mundo usan una de tres fuentes: Helvetica, Frutiger y Clearview.

Busque una familia de fuentes legibles, típicamente sans serif, que incluya muchas diferentes pesos Luego, si puede encontrar a alguien en su personal o un miembro de la iglesia que sepa cómo usar Photoshop, pruebe la fuente elegida para mayor claridad. Pídales que diseñen el nuevo tipo de letra con algunas frases de muestra, luego aumente el desenfoque gaussiano.

Ahora, retroceda unos metros y vea si puede notar la diferencia entre el “O&#8221 ; y la “Q,” la “B y la “R,” y el “C” y la “G.”

Después de elegir la fuente correcta, deberá asegurarse de que el texto tenga el tamaño adecuado para verlo. Esta es una buena regla general: cada pulgada de altura de la letra proporciona aproximadamente 10 pies de legibilidad. Eso significa que las letras de 4 pulgadas permitirán que sus letreros se vean desde 40 pies de distancia.

Finalmente, asegúrese de que la fuente descanse sobre un fondo de alto contraste en su diseño.

Desarrolle el plan

El sexto paso para mejorar la orientación es donde la mayoría de los proyectos se estancan. La planificación es donde la goma se encuentra con el camino, y el trabajo duro realmente comienza.

Tome una copia del plano de planta de su iglesia y comience a marcar la ubicación adecuada para cada tipo de letrero: informativo, direccional, de tránsito, estacionamiento y habitaciones.

No tenga más de cinco elementos direccionales en un letrero. Asegúrese de que los letreros estén colocados en lugares visibles y que se puedan ver en el vestíbulo de una iglesia llena de gente. Lo mismo ocurre con las señales de estacionamiento: deben ser visibles para el tráfico que se aproxima.

No pienses demasiado en el diseño

Es tentador sobrediseñar una señal direccional. He visto que el «bloqueo del diseñador» detiene todo el proyecto de orientación.

El diseño simple y bien pensado servirá a sus invitados mejor que cualquier cartel elaborado que pueda armar.

Usted’ No es probable que gane un premio nacional de diseño con este proyecto, así que déjelo pasar. Solo confíe en que la señal hará su trabajo señalando el camino con claridad y elegancia, y dará en el blanco. La claridad es la clave.

El arduo trabajo que pone en la orientación de su iglesia será uno de los trabajos más valiosos que puede hacer para brindar una experiencia más intuitiva y memorable para los huéspedes.

Un último consejo: no olvide comunicar dónde la gente puede encontrar el baño.