Es divertido. A un líder sénior le encantarán las cosas que a otras personas a menudo no les gustan.
Si usted es un líder sénior, es posible que se reconozca en esta publicación. Eso sería algo bueno.
Si no es el líder principal, podría leer esta publicación y pensar: “¡Absolutamente! ¡Esto es tan obvio! ¿Por qué diablos mi (tonto) jefe no lo entiende?”
Como líder sénior, me tomó un tiempo darme cuenta de que las cosas yo Me encantó sinceramente frustró a mi equipo oa las personas a las que serví.
Algunos de estos son inocentes, otros no tanto. Pero una de las claves para liderar bien a largo plazo es comprender que el hecho de que sea una victoria para usted no significa que sea una victoria para todos.
La mayoría de las personas no ame las mismas cosas que ama un líder senior. Tampoco las personas que forman parte de su iglesia u organización. Comprender eso es la clave para guiar mejor a todos.
Algunos de los siete que se describen a continuación son pequeños estímulos para el ego por los que honestamente se debe orar. Otros son simplemente puntos ciegos que son fáciles de pasar por alto.
La clave para todos ellos es ver el impacto que sus emociones, acciones y sueños tienen en todos los demás en la organización. Y a veces, eso es difícil de ver.
Entonces, ¿qué aman los líderes superiores que todos los demás odian, o al menos no aman tanto? Siete cosas.
1. UN ESTACIONAMIENTO ATASCO
Una pequeña confesión. Todos los domingos por la mañana en nuestra iglesia subo al segundo piso de nuestro lugar de transmisión y miro el estacionamiento para ver qué tan lleno está. No digo que esto sea bueno. Solo digo que es verdad.
Como líder sénior, odio los espacios de estacionamiento vacíos. Me emociono cuando el estacionamiento está desbordado. Me emociono aún más cuando los autos salen a la calle. (El personal se estaciona en un lote adyacente, así que dejamos todos los lugares para nuestros invitados. He aquí por qué).
Pero si usted es el invitado… no es tan divertido. Odio ir a un restaurante o centro comercial y no poder encontrar estacionamiento.
O imagine estar en el equipo de estacionamiento esa mañana y lidiar una vez más con más vehículos de los que el lote puede manejar. Claro, son profesionales ayudando a la gente, pero aun así.
¿A quién le encanta un estacionamiento lleno de gente? Los líderes lo hacen. Los invitados no lo hacen.
2. UNA CASA LLENA
Bueno, si te encanta un estacionamiento abarrotado, probablemente también te encantará una casa llena.
Ten en cuenta que amar una casa llena y atascado El estacionamiento definitivamente lo llevará a un territorio de motivos mixtos. Por un lado, es sorprendente ver a tanta gente viniendo a su iglesia o haciendo fila para ser parte de lo que está haciendo y, con suerte, sus vidas cambiarán como resultado. Pero también está la prisa que trae el éxito, la emoción que trae el crecimiento… y eso debe ser superado con oración y confesión honestas.
Pero por mucho que a los líderes les guste una casa llena, crea problemas para los invitados. . Llega cinco minutos tarde con seis personas y es casi imposible encontrar asientos juntos. Todo el mundo se siente abarrotado y aplastado. Se forman filas en los baños y el vestíbulo se convierte en un tumulto de confusión.
Una casa llena no solo estresa al sistema, también estresa a su equipo y a las mismas personas a las que intenta llegar.
Una casa casi llena suele ser mejor que una casa llena (agreguen otro servicio, amigos).
No dejen que su amor por una casa llena los ciegue a los problemas que crea para muchos otros personas.
3. CRECIMIENTO RÁPIDO
Nuevamente, revise sus motivos, pero el crecimiento rápido puede ser una cosa. Cuando miro hacia atrás en mi tiempo en el liderazgo hasta ahora, los momentos en los que duplicas tu tamaño o creces un 50 por ciento en un año son bastante emocionantes. Como resultado, se ven muchos cambios de vida.
Líderes, el crecimiento es una cosa. El crecimiento sostenible es otra muy distinta.
Si bien no estoy seguro de que exista una ciencia exacta para esto, una cifra que he escuchado repetidamente a lo largo de los años es que cualquier crecimiento superior al 30 por ciento el crecimiento anual es difícil de sostener.
Habiendo atravesado algunas temporadas de crecimiento muy rápido, no podría estar más de acuerdo.
El crecimiento rápido hace hincapié en los sistemas, el personal, los huéspedes y todos. Y, a menudo, el que menos lo siente es el líder principal. Pero camine por el pasillo y hable con la gente de preescolar y se están tirando de los pelos. O el equipo de servicios para huéspedes que no tiene idea de cómo hacer un seguimiento con tanta gente nueva. O el personal que está haciendo todo lo que hizo el año pasado y un 50 por ciento más, sin un aumento salarial o más personal.
Nuevamente, tan emocionante como es el rápido crecimiento, los líderes deben involucrarse directamente en los problemas involucrados. Y, créame, hay problemas.
Aborde los problemas que trae el crecimiento rápido y podrá convertir el crecimiento rápido en un crecimiento saludable. No lo haga, y su iglesia tendrá dificultades a pesar de que está creciendo.
4. MÁS UBICACIONES
Así que seamos honestos. Hay un poco de competencia sutil en algunos círculos de la iglesia. Más ubicaciones = más impresionantes.
Nuevamente, verifique sus motivos y ore profundamente acerca de por qué está haciendo lo que está haciendo.
Pero más profundo que eso, piénsalo desde el punto de vista de un invitado. A los invitados no les importa cuántas ubicaciones tenga. Les importa si la ubicación en la que se encuentran está funcionando bien.
Cuando se trata de crecimiento, las ubicaciones excelentes superan a más ubicaciones.
Si puede crear 10 ubicaciones excelentes… increíble. Pero diluir una gran experiencia en una ubicación o cinco ubicaciones para simplemente agregar más probablemente no ayude a su misión.
Piénselo. Si está en un restaurante y el personal mal capacitado le sirve una comida pésima lentamente, el gerente le dice: «¡Sí, lo escucho, pero tenemos 30 ubicaciones!» no te hace sentir mejor. De hecho, le brinda 30 ubicaciones que ahora querrá evitar.
Líderes superiores, háganlo mejor antes de hacer más.
5. NOTICIAS POSITIVAS
No puedo decirles cuántas veces he pensado «¿nadie tiene nada positivo que decir?»
Dejado a mis propios dispositivos , filtraría todas las malas noticias y solo escucharía las buenas. Después de todo, ¿a quién le gustan las malas noticias?
Eso, por supuesto, es un error crítico.
La mejor noticia que su equipo puede darle como líder sénior es una noticia honesta, ya sea buenas noticias o malas noticias.
Por mucho que te guste escuchar buenas noticias, la verdad te ayudará a ser un líder mucho mejor y a avanzar en tu misión más rápido.
Además , un buen personal no se quedará si no puede decirle la verdad.
Por lo tanto, cree un entorno en el que su equipo le diga la verdad y usted se lo agradezca. Incluso si son las noticias que no quería escuchar.
Como me dijo un amigo mío hace años, no hay buenas noticias ni malas noticias. Solo hay noticias. Buena perspectiva.
Como líder sénior, mientras más verdad escuche, mejor liderará. Recompense a los que dicen la verdad.
6. UN EQUIPO OCUPADO
Debido a que los triunfadores tienden a terminar en la silla del líder sénior, es fácil amar estar ocupado y ver a su equipo ocupado.
Y yo soy todo para productividad. Como Tony Morgan me dijo una vez, el personal de la iglesia tiende a ser perezoso o adicto al trabajo. No hay mucho término medio. Cada vez más, siento que eso también es cierto para el mercado en general.
Pero el hecho de que esté motivado no significa que deba llevar a su personal al límite.
Su personal odia si sienten que están dando lo mejor de sí mismos y tú solo quieres más.
Entonces, ¿cuál es la alternativa?
Estar saludable es mucho mejor que estar ocupado.
Después de mi agotamiento hace 12 años, me concentré en vivir hoy de una manera que me ayude a prosperar mañana. Y he tratado de liderar a mis equipos de la misma manera.
¿Adivina qué? Los equipos sanos no solo disfrutan más del viaje, sino que producen más. Yo también como líder saludable.
Los equipos saludables vencen a los equipos ocupados todo el día.
7. ESTA NUEVA COSA QUE NO TOMARÁ NINGÚN TIEMPO
Finalmente, otra cosa que a los líderes sénior les encanta y que todos los demás odian es una idea nueva que el líder sénior está convencido de que no lo llevará a usted (el equipo miembro) mucho tiempo en absoluto.
Los líderes sénior casi siempre subestiman la cantidad de trabajo y tiempo involucrado en un proyecto. Hago esto por mí mismo… pero especialmente le hago esto a mi equipo a menos que me verifique.
La mayoría de los líderes sénior apestan a la hora de calcular la cantidad de tiempo que lleva hacer un trabajo. En particular, apestan a la hora de estimar la cantidad de tiempo que se tarda en realizar una tarea que no están haciendo.
Quieres que tu equipo te ame un poco más y no morir bajo el peso de tareas interminables?
Dos cosas.
Primero, ¿por qué no dejar que ellos le digan cuánto tiempo llevará y cuánto esfuerzo que tomará. Pregunte, no cuente.
Segundo, comience su conversación uno a uno con sus subordinados directos preguntándoles cómo les está yendo antes.
Los líderes inteligentes siempre preguntan al equipo cómo lo están haciendo antes de que les pregunten qué están haciendo.
COMPRÉNDETE MEJOR… (MUCHO MEJOR)
De todos los misterios que tratamos de descifrar como líderes, el misterio de liderarnos a nosotros mismos es uno de los más grandes.
Por eso estoy tan emocionada con mi nuevo libro, No lo vi venir. Se trata de superar los siete mayores desafíos que todos experimentan y nadie espera.
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Este artículo apareció originalmente aquí.