7 Cosas que aprendí sobre cómo liderar el cambio con éxito
Conclusión: todas las organizaciones, ya sean iglesias, empresas u organizaciones sin fines de lucro, necesitan cambios para seguir creciendo y mantenerse saludables.
Pero esto es lo que pasa con el cambio. Si alguna vez ha estado en el liderazgo, lo sabe.
El cambio es difícil. Muy difícil.
Y es especialmente difícil para algunas personas. De hecho, en mi experiencia, la reacción más común al cambio, al menos inicialmente, es el rechazo o la rebelión.
Y eso es lo que hace que el cambio sea difícil de liderar.
Aprender a liderar el cambio tener éxito puede ser el desafío más importante de cualquier líder.
No soy un experto. Pero he liderado algunos cambios. Algunos con éxito. Algunos no.
Y en el camino he aprendido algunas cosas.
Aquí hay siete principios que pueden ayudarlo a liderar el cambio con éxito:
Establezca confianza.Puede liderar el cambio mejor desde una confianza preestablecida en su liderazgo. Los nuevos líderes deben tener cuidado de no implementar muchos cambios importantes al principio, a menos que ese cambio sea vital para la organización. El cambio importante será más fácil si el líder ha establecido cierta credibilidad.
Introduzca el cambio temprano. Aquí es donde «temprano» entra en el proceso. La gente necesita tiempo para adaptarse al cambio que se avecina. Cuanto menos sorprendas a la gente, mayores serán tus posibilidades de éxito. El cambio siempre viene con una emoción adjunta, y avisar con suficiente antelación les permite a las personas la oportunidad de acostumbrarse a esas emociones.
Comuníquese con frecuencia. Informe a las personas a lo largo del camino manteniéndolas actualizadas con el progreso durante un período de cambio. Incluya las buenas noticias y las malas noticias en estas actualizaciones. No retengas nada. No estoy seguro de que puedas sobrecomunicarte. Y use diferentes medios de comunicación para asegurarse de captar a todos y cada estilo de oyente.
Amplíe la distribución. Consiga la aceptación de tantas personas como sea posible. A veces los líderes tienen que liderar solos. Las personas no pueden entender adónde los está llevando que deben ir, pero es posible que aún no lo sepan o no quieran ir. Pero esos tiempos de soledad deberían ser raros. Siempre que sea posible, incluya a otros en las decisiones relacionadas con el cambio.
Cumplir con los compromisos adquiridos. La forma más rápida de perder la confianza es decir una cosa y hacer otra. Asimismo, no haga compromisos que no pueda cumplir. Sé fiel a tu palabra.
Sé coherente. Mantendrás la confianza de las personas durante el cambio si es más fácil averiguar dónde estás como líder, qué estás pensando y por qué estás tomando las decisiones que tomas. Y preste atención a la palabra «por qué», es de vital importancia. La gente necesita conocerte y ver una consistencia en ti a lo largo del tiempo y las pruebas, y cuanto más entiendan por qué, más aceptarán el cambio.
Continuación del cambio. No haga que el cambio sea una ocurrencia rara. Construya una cultura de cambio saludable para que sea aceptado de manera más natural cuando llegue. Eso lleva tiempo. Y experiencia. Necesita algunas victorias para que la gente aprenda a confiar en usted cuando intenta liderar el cambio.
Hay algunas cosas que he aprendido sobre liderar el cambio. ¿Que has aprendido? esto …