Sus lágrimas brotaron mientras contaba su triste historia. Su marido era distante con ella, sus hijos rebeldes. Estaban endeudados y ahora ella tenía problemas médicos. A medida que se desarrollaba su historia, me deprimía más y más. Ella estaría esperando un consejo sabio. No podía pensar en nada que decir, ya que no podía ver una salida a sus problemas. Finalmente llegó a su fin y me miró con cara de tristeza.
No podía decir lo que estaba pensando: “Tu caso no tiene remedio. No hay salida.» Entonces saqué una pregunta, principalmente para ganar tiempo. “Déjame conocerte mejor. Dime cómo te convertiste en cristiano”. Sorprendida por la pregunta, su rostro cambió de tristeza a contemplación, mientras pensaba en ello. Luego comenzó a contar su historia de cómo encontró a Jesús. Y a medida que se desarrollaba esa historia, su voz adquirió un tono serio y su semblante pasó de parecer triste a mostrar convicción. Al final, ella estaba hablando como si hubiera venido con el propósito de testificarme del amor de su Salvador. ¡Ella se sintió mejor y yo me sentí mejor! Tal vez haya algunas respuestas después de todo, ahora que su Salvador ha sido incluido en la discusión.
Esa estrategia desesperada para ganar tiempo se ha convertido en la herramienta más efectiva, junto con otra pregunta, para sacar a una persona de la desesperación. a la esperanza, que es esencial para ayudarlo a salir adelante en una situación que parecía desesperada (y también me ayudó a salir de mi propio lodo cenagoso). La otra pregunta va así. “Tienes una situación terrible. Otras personas incluso perderían la fe después de lo que has pasado. ¿Por qué todavía tienes fe?” Ellos me dan esa misma mirada contemplativa y luego comienzan a dar testimonio de la bondad y la grandeza de su Dios y Salvador. ¡Al final, hablan como si hubieran venido a darme consejos sobre cómo mantener la fe en las pruebas difíciles!
Estas preguntas por sí solas no resuelven los problemas de las personas desamparadas, pero son casi un método infalible para proporcionar lo que más necesitan las personas: esperanza. Entran sintiéndose desesperados. No ven salida a su dilema. Están buscando palabras de sabiduría de mí. Pero incluso si conociera las soluciones, todavía no tienen el espíritu adecuado para recibirlas, especialmente porque la mayoría de las soluciones tienen que ver con cambios en sí mismas. Tanto más necesitan su enfoque para alejarse de sus problemas hacia su Señor.
En particular, necesitan recordar lo que su Señor ha hecho por ellos. El problema elemental de todos nosotros es que olvidamos nuestro primer amor. Olvidamos la época en que el amor del Señor fue la experiencia más poderosa que habíamos conocido. Olvidamos cómo nuestro Señor nos rescató y nos dio esperanza en primer lugar. No nos hemos olvidado del Señor mismo. Continuamos ejerciendo la fe, pero con el tiempo se vuelve más un hábito que una devoción. Para decirlo de otra manera, necesitamos testificarnos continuamente a nosotros mismos el evangelio que primero nos traspasó y transformó.
Y eso es lo que le doy la oportunidad de hacer al desesperado. Al hacerlo, no puede sino levantar su espíritu, de modo que incluso si el camino aún no está claro, se le recuerda que no está sola, que su Señor todavía la ama y la llevará a través de su prueba. Ya no me convierto en su esperanza, sino en su pastor que brinda apoyo y tal vez un poco de sabiduría.
El mejor apoyo que brindo es expresar mi aprecio sincero por su testimonio. He escuchado otra maravillosa historia de salvación o una de fe fuerte. Inevitablemente puedo expresar mi admiración por lo fuerte que se ha mantenido su fe en medio de su prueba. Diré algo como esto: “Has venido a mí pensando que tu fe es débil, cuando estoy asombrado de lo bien que has mantenido tu fe a través de tal prueba. Dios ha sido bueno contigo”. Y esta es una declaración honesta. De hecho, una y otra vez he tenido al Señor fortaleciendo mi propia fe a través de estas historias de personas que han venido a mí buscándome para fortalecer su fe.
Pero, ¿qué pasa si la persona no tiene un testimonio? ¿decir? Está claro que ella es más como el hermano mayor de la historia del hijo pródigo, alguien que no puede contar un tiempo de comprensión de la gracia del evangelio. Quizás fe es lo que ella no tiene. Entonces ahora tengo la apertura perfecta para compartir el evangelio. Y me siento mucho más cómodo llevando a una persona a través del evangelio que tratando de resolver el lío enredado en el que se encuentra.
De cualquier manera, ya sea una persona con fe y un testimonio fuerte o sin él, la puerta ahora me abre para recurrir a las Escrituras que se centran en el amor y la obra de Cristo. O estoy animando a la persona de fe o iluminando a la persona que aún no la tiene. Esto es para lo que un pastor está mejor capacitado y es lo que más le entusiasma.
Hay una gran necesidad de consejeros cristianos con la experiencia para desentrañar los problemas de la vida, y cuanto más equipado esté un pastor en esta zona, tanto mejor. Aun así, lo que el pastor debería hacer con mayor habilidad (y entusiasmo por hacer) es compartir con su gente las promesas y garantías del evangelio que se encuentran en las Escrituras.
Su otra gran herramienta es la oración. Filipenses 4:6 nos instruye a hacer súplica con acción de gracias. Hago hincapié en comenzar cada oración con acción de gracias cuando oro con y por una persona. Si han dado su testimonio o hablado de su fe, entonces empiezo con eso: agradeciendo a Dios por el evangelio, agradeciéndole por darle a la persona tal fe, agradeciéndole por hacer de esa persona un testimonio en tiempos de prueba. Daré gracias por cualquier verdad expresada en la Escritura leída. Entonces puedo pasar a solicitar la ayuda necesaria. Esa oración luego refuerza el propio testimonio de la persona, así como la lectura de la Palabra.
Es muy posible que haya mucho más trabajo por hacer, pero al menos la esperanza ha entrado en escena en la forma de nuestra Salvador. Esas preguntas, seguidas de las Escrituras y la oración, han sido un medio eficaz para decir: «Vuelve tus ojos a Jesús».