Por Danny Franks

La llamada la hospitalidad cristiana es un llamado tanto al individuo como a la iglesia en general. Como creyentes, debemos dar la bienvenida a las personas.

Pero, ¿cómo recibe la iglesia reunida a los invitados cuando nuestras iglesias se encuentran en varias etapas de reunión y reunión, virtual y física? ¿Cómo afecta una pandemia global nuestro llamado a cuidar a los forasteros?

Mientras dirijo nuestra cultura de servicios para huéspedes en nuestra congregación, he estado pensando a través de la lente de cuatro categorías amplias, tanto filosóficas como prácticas:

1. LAS OPINIONES ESTÁN DIVIDIDAS.

Esta es la declaración más obvia de nuestro tiempo, y en cualquier congregación dada, hay al menos tres opiniones relacionadas con COVID:

• COVID es exagerado. “Esta es una enfermedad sobreinflada perpetuada por medios sobrevalorados. La iglesia debe continuar reuniéndose regularmente y fielmente”.
• COVID es subestimado. “Esta es una verdadera pandemia mundial y hay vidas en riesgo. La iglesia debe tomar todas las precauciones necesarias para proteger a la comunidad”.
• COVID es lo que la mayoría dice que es. “Las opiniones, las estadísticas y los sentimientos cambian día a día. Confío en lo que mi (gobierno/amigo/líder de la iglesia/redes sociales) dice que debo hacer”.

No puedo decirle cuál debería ser su opinión (o la de su iglesia). ser. Pero puedo decirte que las personas que se aferran a lo «exagerado» o «subestimado» son realmente apasionadas por su opinión.

Estas personas traerán estadísticas e historias para explicar por qué las acciones de la iglesia deben coincidir con su opinión particular, y cuestionarán la sabiduría del liderazgo o el amor por la congregación. si no se alinea.

Los pastores deben pastorear fielmente a los tres grupos. Eso significa que se deben tomar decisiones difíciles. Significa que se deben tener muchas conversaciones. Significa que alguien no se saldrá con la suya.

Significa que se debe mostrar gracia, se debe fortalecer la columna vertebral y se debe pedir sabiduría para que los tres grupos se sientan escuchados y amados.

2. PROPORCIONAR UNA “OPCIÓN VIRTUAL” NO ES OPCIONAL.

En marzo, todos nos vimos obligados a tener en cuenta nuestra presencia en línea. Las iglesias con servicios de transmisión existentes tenían que hacer que esos servicios fueran mejores y accesibles para todas las personas en lugar de un mero subconjunto.

Las iglesias que no estaban familiarizadas con la transmisión y las redes sociales («¿Qué es este tweeter del que habla?») trabajar las 24 horas del día para conectarse con su gente de formas nuevas e innovadoras.

Pero volver a reunirse físicamente no significa que estemos libres digitalmente. Todavía hay grandes segmentos de nuestra congregación y comunidad que no pueden o no quieren aventurarse en reuniones públicas.

No podemos dejar atrás a esas personas en nuestro deseo de volver a lo que definimos como normal.

Entonces sí, nuestras reuniones de personal necesitan una opción de Zoom. Nuestras capacitaciones para voluntarios necesitan una opción de transmisión. Y nuestras reuniones en línea de fin de semana deben brindar opciones para ayudar a las personas a dar un paso hacia la conexión.

Aquí hay algunas frutas maduras que todos podemos elegir:

• Hacer eventos en vivo moderadores para sus transmisiones de Facebook y YouTube. Su única función es conectarse en la sección de comentarios, identificar a los nuevos en su iglesia y ayudarlos a dar el mejor paso siguiente.
• Tack una simple URL en el sitio web de su iglesia. Algo como «/bienvenido» o «/invitado». Esa página puede ser una ventanilla única para los puntos de conexión más obvios que un huésped primerizo estaría buscando.
• Proporcione un obsequio digital a cambio de su información. Una descarga de adoración o una tarjeta Starbucks de $5 es una inversión simple que le permitirá conectarse aún más con los nuevos miembros de su congregación.

3. CONOZCA Y SALUDE (PERO MANTENGA SEIS PIES).

Cuando comience a reunirse físicamente, la seguridad debe ser una prioridad. Pero no puedes simplemente estar a salvo, tienes que aparentar que estás a salvo.

Reconozco que suena contradictorio, como si el Lo que realmente importa (es decir, estar a salvo) es dejar atrás las apariencias.

Pero nuestro compromiso con la seguridad no puede quedarse a puertas cerradas en una reunión de personal. No deberíamos depender solo de desplegar a nuestros duendes sanitarios que aparecen mágicamente después de la medianoche y hacen una limpieza profunda al amparo de la oscuridad.

Esta es la forma de mantener su plan de seguridad al frente:

• Comuníquese en exceso y actualice regularmente. Debe haber un lugar en su sitio web para los planes de seguridad, y esta página debe servir como punto de conversación para anuncios en el escenario, feeds de redes sociales, y conversaciones individuales con voluntarios. Como las regulaciones locales permiten modificaciones en su plan, actualícelos para que el público los vea.
• Establezca expectativas antes de que lleguen sus invitados. ¿Ha suspendido temporalmente la programación del ministerio familiar? Los padres necesitan saber eso. ¿Se requerirán máscaras? Ponlo en tu lista. ¿Cambiará el formato del servicio? Informe a su gente tanto como sea posible.
• Considere RSVP y exenciones de seguridad. Es posible que esto no se amplíe en todos los niveles, pero los compromisos previos del liderazgo se pueden combinar con compromisos de los asistentes: haga las preguntas estándar sobre su estado de salud actual y pídales que firmen asumiendo que los riesgos inherentes mantendrán a su gente segura tanto física como legalmente.
• Demuestre sus habilidades. Ha llegado el momento de que esos duendes sanitarios antes mencionados brillen, literal y figurativamente. Despliegue sus equipos para limpiar superficies de alto contacto y crear experiencias sin contacto (abrir puertas para invitados, suspender la distribución de boletines, etc.). Haga esto antes, durante y después de los servicios. Deje que su equipo de limpieza se vea en acción.
• Reconsidere sus normas. Pasar el plato de la ofrenda siempre ha sido un caldo de cultivo de bacterias, solo que ahora está en la mente de más de solo germofóbicos. Las ofrendas, la comunión, los bautizos, los tiempos de “voltea y saluda a tu prójimo”, todo debe ser diseccionado a la luz de la seguridad. Además, al menos a la mitad de su iglesia no le gusta el tiempo de «dar la vuelta y saludar».

Les guste o no, nuestros invitados primerizos han agregado precauciones de COVID a la lista. de criterios que están usando para juzgar nuestra iglesia y su experiencia. No fallemos en esta área.

4. “VE Y CUENTA” DEBE ACOMPAÑAR “VEN Y MIRA”.

Como alguien que ha estado en el mundo de la hospitalidad de la iglesia durante la mayor parte de dos décadas, creo que los mejores modelos de servicios para huéspedes no se concentre solo en aquellos invitados que vienen a nosotros. El Nuevo Testamento muestra tanto ve y cuenta como ven y ve.

Pero si algo nos ha enseñado una pandemia, es que nuestro “ven y ver” los entornos pueden verse afectados antes de que sepamos qué nos golpeó. La medida de las iglesias innovadoras en esta temporada no es quién puede ser genial o vanguardista, sino quién puede conectarse y preocuparse.

Es por eso que tenemos que redoblar nuestros esfuerzos para ser una iglesia para la comunidad, no solo una iglesia en la comunidad.

• Debemos desafiar a nuestros miembros a vivir enviados, cuidando a sus vecinos y proveyendo a los más vulnerables .
• Debemos brindar oportunidades para conectarnos con los ministerios locales, sin tratar de reinventar la rueda, sino uniéndonos a las entidades ya existentes para servirles.
• Debemos orar para que el Espíritu Santo revelar necesidades en nuestra comunidad, y que tendríamos la obediencia y el coraje para satisfacer esas necesidades.
• Y debemos hacer todo esto no para que podamos hacer mucho de nuestra iglesia o nuestros recursos, sino para dar mucha importancia al amor de Jesús por las personas que nos rodean.

Líderes de la iglesia, nunca en nuestra vida hemos enfrentado un desafío de liderazgo como el que enfrentamos actualmente. Superémonos a la prueba, amemos a nuestra gente y ayudemos a los que están afuera a sentir que hay un lugar para ellos adentro.

DANNY FRANKS (@letmebefranks) es el pastor de servicios para invitados en The Summit Church y autor de Las personas son la misión: cómo las iglesias pueden dar la bienvenida a los invitados sin comprometer el evangelio.