Por Zac Workun y Chad Higgins

Uno Uno de los elementos clave de un gran liderazgo es eliminar las barreras entre usted y aquellos con quienes trabaja. COVID-19 ha cambiado la forma en que trabajamos con el personal de nuestra iglesia.

Nuestro trabajo siempre ha sido extremadamente relacional, y la forma en que mantenemos las relaciones ha cambiado mucho. La mayoría de las iglesias de todo el país se han mudado a un modelo de trabajo desde casa.

Yo (Zac) sirvo como especialista en ministerio estudiantil para Lifeway y he consultado con muchas personas creativas, cansadas, abrumadas y y sorprendentes estudiantes pastores en esta temporada y más allá.

Yo (Chad) sirvo en el personal de una iglesia de varios sitios en el centro de Oklahoma. Superviso nuestros grupos base y sirvo como uno de nuestros pastores docentes.

El liderazgo de mi iglesia ha hecho un trabajo maravilloso al derribar barreras y ayudar al personal de nuestro ministerio a continuar sirviendo bien a nuestra congregación durante este tiempo. 

Estas son algunas de las lecciones que hemos aprendido que pueden ayudar a los líderes a brindar un buen servicio a su personal y voluntarios durante esta temporada de trabajo remoto. 

1. Defina y fomente buenos hábitos de trabajo.

Lo más importante en un mundo de trabajo desde casa (WFH, por sus siglas en inglés) es saber qué es un buen trabajo y qué tan bien se siente trabajar. lograrlo.

Cuando el trabajo y el hogar se superponen, establecer objetivos, logros y límites son las prioridades más importantes.

El ministerio puede ser incansable y relacionalmente agotador, por lo que es especialmente importante nombrar prioridades y objetivos de trabajo como equipo ministerial. 

Todos en su personal o equipo de voluntarios trabajan de manera diferente, y ahora todos trabajamos diferente. Eras consciente de esto visualmente antes de que estallara la crisis, pero puede ser importante explicarlo en detalle a medida que continúas comunicándote con tu equipo.

Es probable que haya alguien en tu equipo que sea súper autodidacta. -motivado y otro que trabaja a su propio ritmo.

Probablemente tenga a alguien que esté claramente organizado y otros cuyas oficinas por lo general parezcan un tornado luchando contra un jabalí.

Ahora que su personal está trabajando desde casa, la mayoría de sus hábitos (buenos y malos) se amplifican. 

Entonces, ¿cómo puedes ayudar? Ofrézcales la combinación adecuada de libertad y estructura.

Su personal necesita libertad para trabajar de la manera que mejor se adapte a las situaciones de su hogar mientras recibe suficiente estructura de su parte para saber cuál es el buen trabajo en esta temporada. . 

Ya no tienen la transición fácil hacia y desde el trabajo, por lo que necesitan su liderazgo para identificar el buen trabajo en medio de la mezcolanza de la vida hogareña, la vida laboral y todo lo demás que es ahora enrutados a través de sus hogares.

Su trabajo ha cambiado. Su equipo está tratando de lograr cosas nuevas en este momento. Necesitan que les proporciones una estructura clara de lo que debe suceder y la libertad de realizar esas tareas de manera que funcionen para ellos.

Dales permiso. Si pueden tener todo listo todos los días a las 2 pm, dígales que está bien. Si necesitan desarrollar el trabajo en torno a un nuevo horario de trabajo/hogar/escuela, asegúreles que está bien.

Use breves controles semanales con su equipo para establecer qué trabajo importante, cuándo se deben hacer las cosas y enfatizar la libertad para hacer las cosas.

Además, alguien de su personal debe saber que hay un tiempo de finalización claro. Trabajar desde casa puede volverse confuso porque nunca sales de la “oficina”.

Ayude a cada miembro del personal a crear límites específicos para separar el trabajo y el hogar.

2. Recuerden a sus hijos. 

Lo más difícil por lo que mi personal (Chad) ha estado pasando es tratar de hacer un buen trabajo mientras nuestros hijos están con nosotros en casa. 

Si no tiene niños en su hogar en este momento y está tratando de liderar un personal que los tenga, reconozca que es más difícil y disruptivo de lo que nadie había planeado.

Me gusta la rutina y el ritmo, y la vida con un niño de 2 años no permite estas cosas.

Los correos electrónicos simples que antes recibían una respuesta rápida ahora pueden tarde mucho más porque mi hija está tratando de aprender a volar del respaldo del sofá.

Los niños son una bendición. Sea paciente con su personal, especialmente con aquellos que tienen varios niños pequeños. Es posible que tengan pequeños humanos clamando por su atención mientras intentas comunicarte.

Equilibre la atención pastoral para su personal, ya que muchos de ellos luchan por encontrar este nuevo equilibrio entre el trabajo, el hogar y la escuela.

Su personal y los equipos de voluntarios trabajarán mucho más difícil para ti cuando saben que reconoces sus desafíos y te preocupas por ellos y sus familias.

3. Hable sobre las luchas futuras en colaboración y planifique en consecuencia.

Su equipo de personal está profundamente inmerso en el «ahora» de su ministerio. Durante los últimos 40 días han estado trabajando para resolver problemas. Sin embargo, todo parece estar cambiando semanalmente.

La nueva normalidad se vuelve a redactar a medida que hacemos planes para evaluar lo que estamos haciendo, lo que podríamos estar haciendo y qué cronograma es efectivo. , seguro y sabio para regresar.

En nuestro equipo (Chad) todos están comenzando a pensar en la vida cuando podamos volver a unirnos en una ubicación física. Sin embargo, incluso cuando las puertas se abran nuevamente, es posible que toda su gente no vuelva a aparecer de inmediato.

Inicie esta conversación ahora con su personal. Invítelos a colaborar y pensar en problemas futuros para cuando pase a la siguiente etapa. Esté atento y tenga conversaciones con su personal. 

Involucre a su equipo desde el principio en la colaboración sobre el futuro. No hay razón para retrasar, evitar o ignorar que este estado actual cambiará y que su equipo debe planificar juntos en consecuencia.

4. Comunica la realidad sin imponer miedo.

Tu equipo no es inmune a sentir miedo en esta temporada. Tienen preguntas sobre las finanzas de la iglesia, la salud personal y la seguridad laboral. No evite estas preguntas sin decir nada.

Comunique la realidad como mejor la entienda, sin giros, sin los mejores escenarios. Tu equipo te respetará por tu franqueza. Comuníquese en exceso, sí, pero no prometa demasiado.

Sea honesto y transparente. Brinde a su equipo claridad sobre el miedo.

Escuche a su gente y haga preguntas honestas. Ayude a su equipo a saber que son parte de la solución y que están trabajando juntos para servir a su congregación y cuidar a su personal.

Todos entienden que estamos en tiempos difíciles. La gente no está esperando que arregles todo. Solo quieren conocer la realidad de la situación y desean luchar juntos por el futuro.

5. Sea su pastor primero, jefe segundo.

No podemos enfatizar lo suficiente este último punto. En Lifeway Students, yo (Zac) les digo a nuestros pastores estudiantiles que su primer equipo para apoyar no son los voluntarios del ministerio estudiantil, sino sus líderes principales y compañeros de equipo de pastores.

No hay nadie más en las trincheras contigo que aquellos con los que te reúnes para las reuniones regulares del personal. Hay un vínculo especial que surge del trabajo conjunto en el personal que debe atesorarse.

En muchos sentidos, su equipo de personal es un grupo pequeño especial que comprende los factores estresantes y los éxitos del ministerio. 

Pastores que leen esto: recuerden que ustedes son sus pastor primero y jefe segundo. Este es el papel que más quieren de ti.

Lo único que escucho cada vez más de los ministros jóvenes es su deseo de conocer y ser conocidos por su pastor principal a nivel personal.

Es posible que tenga personas en su equipo que actualmente están combatir la depresión por el aislamiento. También puede haber personas en su personal preocupadas por cambiar la salud familiar.

La salud y el crecimiento de su congregación fluirán hacia afuera desde la profundidad, la confianza y el compromiso de estas relaciones del primer equipo.

Además, todos estamos fuera de nuestras rutinas normales, fuera de nuestros hábitos espirituales normales, y probablemente no estemos buscando al Señor como sabemos que debemos hacerlo.

No pierda la oportunidad de guiar a las personas de su personal de regreso a una fidelidad profunda y centrada. al campus de su iglesia. 

Y sí, necesitamos encontrar formas de mantenernos productivos mientras trabajamos desde casa. No hay mejor manera de obtener esto de las personas que amarlas bien. Estos son sus colaboradores. 

Esta temporada está poniendo a prueba y probando, pero creemos que existe una posibilidad de que volvamos a una profunda fidelidad en la forma en que trabajamos juntos.

ZACWORKUN (@zacworkun) es el especialista en ministerio estudiantil de Lifeway y cofundador de Youth Ministry Booster. Ha servido en la iglesia local en varios roles del ministerio juvenil durante 15 años. CHAD HIGGINS (@chadhiggins) es cofundador de Youth Ministry Booster, consultor del ministerio estudiantil para Pastor de Lifeway y de grupo en casa en Summit Church Oklahoma. Tiene más de 18 años de experiencia combinada en el ministerio.