Por Todd Adkins

Este domingo probablemente será recordado como el servicio de Pascua más singular en la historia de su iglesia. Si bien muchas cosas serán diferentes a las que estamos acostumbrados, una de las cosas más importantes seguirá siendo la misma.

Todos sabemos que la Pascua suele ser la mejor oportunidad en el transcurso del año para atraer invitados. y este año podría ser la mejor oportunidad de nuestra vida.

Las barreras para asistir a un servicio se han eliminado y casi todos buscan esperanza y una conexión con otras personas.

No perdamos este momento para compartir el evangelio, llevar a alguien al reino y traerlo a nuestra familia de la iglesia.

1. No solo transmita su servicio; aloja tu servicio.

Alojar su servicio en línea significa que tiene la intención de crear un entorno en línea que sea acogedor, personal e inicie una apertura al evangelio.

Ya sea que esté usando Facebook en vivo o transmitiendo su servicio en alguna otra plataforma, tenga «saludadores» dedicados en la función de chat para que las personas se sientan bienvenidas.

Saludar a un invitado por su nombre y hacerle una o dos preguntas amistosas puede ser muy útil, pero si tiene la oportunidad, mencionar a algunos de esos invitados en la transmisión en vivo sería aún mejor.

2. Asegúrese de tener una tarjeta de conexión digital simple. 

La mayoría de nosotros estamos acostumbrados a ver algún tipo de superficie de tarjeta de conexión durante una reunión de adoración todos los domingos. y esto no debería ser diferente excepto por una cosa: la versión digital de su tarjeta de conexión debe ser fácil de obtener y completar.

Recomiendo encarecidamente reducir la cantidad de campos para completar en la tarjeta a sólo lo que es absolutamente necesario para el seguimiento. Por lo tanto, lo único que recomiendo incluir en la tarjeta sería el nombre, el correo electrónico, el teléfono y tres casillas desplegables adicionales.

La primera casilla es para determinar si es un invitado por primera vez y la El segundo cuadro debe ser opciones reducidas para indicar lo que les podría interesar, por ejemplo: estudio bíblico grupal, voluntariado, bautismo, membresía o que alguien se comunique con ellos.

El cuadro final que nos interesa tener allí es para que alguien identifique si oró para recibir a Cristo.

3. Tenga un proceso de seguimiento claro que sea específico de COVID-19.

Es probable que ya tenga algún tipo de proceso de seguimiento, pero necesita uno que sea específico para nuestra situación actual.

Las visitas personales, las canastas de pan recién horneado, las reuniones para tomar un café y otras mejores prácticas comunes para el seguimiento están claramente fuera de discusión en este momento. Pero si bien existen limitaciones, existen oportunidades.

La frecuencia de contacto puede ser grande aumentó durante este tiempo, por lo que una buena regla general es tener tres conexiones en esa primera semana, cada una con su propio enfoque en mente.

Hágales saber lo bueno que fue tenerlos con usted el domingo. con un mensaje de texto o llamada de «Gracias por estar con nosotros» y hágales saber que está aquí para su familia.

Luego viene un correo electrónico que busca conectarlos con la iglesia. Aquí es donde les brinda la información que solicitaron en la tarjeta de conexión, pero también una gran oportunidad para invitarlos a un café virtual a través de un video.

Si eso suena extraño al principio, es porque fue hace un mes, pero ahora las llamadas de zoom y FaceTime son parte de la vida diaria.

El último contacto es al final de la semana y es de carácter de invitación para hacerles saber que «esperamos verlos nuevamente este domingo».

4. Tenga a las personas adecuadas alojando y haciendo el seguimiento y quítese del camino. 

Las personas son portadoras de cultura y quienquiera que elija para alojar su servicio y ejecutar el proceso de seguimiento será un reflejo directo de su iglesia.

Muchas veces, cuando su proceso de conexión falla, no es causado por el proceso en sí, sino por las personas que lo ejecutan.

No busque personas con conocimientos de tecnología solo porque ahora tenemos que hacerlo digitalmente. Busque personas que «obtengan» hospitalidad, que sean buenos oyentes y que amen a su iglesia.

Está buscando embajadores para su iglesia que sean cálidos y afectuosos, pero que también lo representen bien y sigan adelante.

Déles acceso a cualquier herramienta que necesiten y comisione a estos embajadores para que hagan las llamadas, envíen los correos electrónicos, los conecten con grupos y ministerios, e incluso tomen ese café virtual.

Mientras esto La Pascua ofrece desafíos únicos para la participación en nuestros ministerios. Pero también brinda oportunidades incalculables para involucrar a las personas en formas nuevas e innovadoras, encontrándolas donde están. Administremos bien estas oportunidades.