La importancia de NO equiparar ‘Doloroso’ Con ‘Difícil’ en Liderazgo

Que una decisión sea dolorosa no significa que sea difícil.

• Una persona de su equipo muestra falta de integridad moral. De hecho, será doloroso actuar y sacar a la persona del equipo, pero la decisión no lo es. Está claro.
• Alguien con quien trabajas muestra constantemente una actitud negativa que perjudica la alegría del equipo. Una conversación de confrontación probablemente será dolorosa, pero decidir si es mejor tener la conversación no es difícil. Usted sabe que es lo mejor y lo necesario.
• La persona para la que trabaja tiene un punto ciego que está convencido de que está perjudicando su eficacia, la eficacia de ellos y la eficacia de la organización. Plantear el tema en una reunión privada con su líder puede ser doloroso, pero no debería ser difícil.
• Una persona que está en el equipo que usted dirige continúa perdiendo algunas bolas en la comunicación o ejecución. Los líderes saben que cuanto más tiempo se deje un problema sin abordar, más grande tiende a crecer. Ofrecer corrección será doloroso, ya que no querrás herir la moral de la persona. O tal vez te cuesta confrontar, e incluso la idea de confrontar es dolorosa. Pero abordar o no abordar la situación no es difícil, ya que sabe que necesita tener la conversación.

Sí, todas esas conversaciones y decisiones pueden ser dolorosas. Pero la decisión de tenerlos, por regla general, no es difícil. Es lo correcto, lo sabio, lo prudente. Aquí hay tres razones por las que es fundamental no equiparar «doloroso» y «difícil» al tomar decisiones como líder.

• Si equipara «doloroso» con «difícil», corre el riesgo de retrasar una decisión porque amas la comodidad. Puede engañarse a sí mismo pensando que una decisión o conversación puede retrasarse porque es “difícil” y desafiante cuando en realidad es solo “dolorosa”. La decisión es clara, pero se demora porque es dolorosa.
• Si equipara «doloroso» con «difícil», corre el riesgo de pensar demasiado y evaluar demasiado lo que es simple y obvio. Cuando gasta demasiada energía emocional y mental en lo que ya es obvio, tiene menos energía para desplegar hacia los desafíos verdaderamente difíciles.
• Si equipara «doloroso» con «difícil», pierde credibilidad como líder. Cuando otros conocen la decisión correcta, porque es supremamente clara, y usted no actúa porque es «doloroso», pierde credibilidad.

Algunos teóricos del liderazgo dicen que el liderazgo se trata de cambiar. Otros dicen que el liderazgo consiste en resolver problemas. Cualquiera de los dos puntos de vista significa que el liderazgo incluirá temporadas dolorosas porque resolver problemas y liderar el cambio inevitablemente, a veces, significará decisiones dolorosas y comunicación dolorosa con las personas que amamos. A menudo, esas decisiones y esas conversaciones son claras y simples (no difíciles), pero eso no significa que no sean dolorosas.

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