Por qué no puedes escuchar cómo suenas realmente (y por qué es importante)
¿Alguna vez te escuchaste hablar en una grabación de audio y decir: “¡Guau! ¿No sabía que sonaba así? Si es así, no estás solo. Es una cosa del cerebro. En realidad, no podemos escuchar nuestra voz y el tono de la forma en que realmente suena. [Esa debe ser la razón por la que algunas personas con voces realmente malas piensan que pueden cantar y hacer una prueba para American Idol.] Esta idea simple es una clave de comunicación que a menudo se pasa por alto y que analizo a continuación.
Justo encima de la oreja se encuentra un parte del cerebro llamada surco temporal superior (STS). En un bebé de hasta cuatro meses, el STS atiende a todos los sonidos. Sin embargo, a los siete meses, el STS solo llama la atención de las voces humanas. Y cuando la emoción acompaña a esa voz, realmente se activa. Dios creó esa parte de nuestro cerebro para ayudarnos a comprender el lenguaje y leer el tono y el significado.
Escuchamos nuestra voz diferente a los que nos escuchan
Sin embargo , cuando hablamos, el STS se apaga. En otras palabras, no escuchamos nuestra voz de la misma manera que otros escuchan nuestra voz. Esa es la razón por la que nos sorprende cómo sonamos cuando escuchamos una grabación de audio. Algunos científicos creen que esto sucede porque en lugar de escuchar nuestra voz, escuchamos nuestros pensamientos. Y dado que el cerebro no puede prestar atención a más de una cosa a la vez, por defecto escucha nuestro diálogo interno.
Entonces, ¿cómo es que se pasa por alto esta clave para la comunicación?
Porque el tono es muy importante cuando nos comunicamos. Uno de los líderes mundiales en comunicación, el Dr. Albert Mehrabian, cree que el tono contribuye en un 38 % a la comunicación hablada.
Entonces, si El tono es tan importante que debemos prestarle atención, especialmente si somos líderes.
¿Cómo podemos hacer coincidir nuestro tono con el mensaje que pretendemos? Considere estas ideas.
- Pregúntele a alguien que le diga la verdad sobre cómo suena su tono cuando habla. ¿Es duro, condenatorio, condescendiente, débil, inseguro, positivo, optimista, etc.?
- De vez en cuando grábate en una conversación y escucha la grabación inmediatamente después. Pregúntese si su tono coincidió con el mensaje que pretendía.
- Si surge un conflicto sobre la falta de comunicación entre usted y su cónyuge o alguien con quien trabaja, pregúntele a la otra persona si su tono influyó en su percepción. Si observa patrones en la falta de comunicación, es posible que su tono sea el culpable.
- Disminuya la velocidad al hablar. A veces podemos parecer agresivos cuando hablamos rápido cuando en realidad estamos tratando de ahorrar tiempo. El espacio y el silencio entre oraciones está bien a veces.
- Sonría cuando hable. Las investigaciones han confirmado que sonreír, incluso cuando es forzado, puede reducir el estrés y hacernos sentir más felices. Y las personas más felices generalmente transmiten tonos más felices.
Entonces, la próxima vez que esté en una conversación, pruebe una o dos de estas ideas y vea qué sucede. Su STS se alegrará de haberlo hecho.
¿Qué le ha ayudado a mejorar su comunicación?
Este artículo apareció originalmente aquí.
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