Por qué ser demasiado amable es malo para el liderazgo
Estaba hablando con un líder recientemente. Es una persona increíblemente amable y gentil. Es inteligente, trabajadora y leal. Es una líder relacional y suele sacar lo mejor de las personas, por lo que ha tenido éxito en el liderazgo. Actualmente está experimentando problemas en un nuevo puesto y me pidió ayuda.
Al hablar sobre la situación específica, rápidamente se hizo evidente que tiene una debilidad y que actualmente afecta a todo su equipo. Es una debilidad común entre los líderes. A veces, la mayoría de nosotros tendremos dificultades en esta área.
¿Su debilidad?
¡Está siendo demasiado amable!
De acuerdo, eso no suena como podría ser una debilidad. Y la ha hecho muy querida en la organización. Ella es increíblemente popular. Y, a ella le gusta eso. Pero también ha hecho que su equipo sea menos exitoso de lo que podría ser. Y ella lo sabe.
Actualmente, algunos miembros del equipo se están aprovechando de su amabilidad para desempeñar sus funciones por debajo del nivel esperado. Ella no ha cuestionado los problemas, aunque sabe que debería hacerlo. Está perdiendo el sueño por eso, pero no sabe qué hacer. El liderazgo relacional en ella, que es positivo en su estilo de liderazgo, no está funcionando con estos miembros del equipo.
Quizás hayas visto esto antes en una organización. Tal vez has estado en cualquier lado de este problema. Si esta es su situación, probablemente haya pensado o dicho cosas como: «Les di una pulgada y ellos me quitaron una milla».
No estoy sugiriendo que uno se convierta en un líder mezquino. Eso estaría mal. Ciertamente no sería liderazgo bíblico.
Estoy sugiriendo que uno se convierta en un líder sabio. La sabiduría aprende a guiar a las personas en la dirección que sea mejor para ellos, el líder y todo el equipo u organización. En la situación anterior, le aconsejé a mi amiga que se quitara el «buen sombrero», al menos temporalmente, para abordar a las pocas personas que causan la mayoría de los problemas que afectan a todo el equipo.
Tan difícil como parecerá al principio, al final será una bendición para todo el equipo… y mi líder amigo.
He aprendido que la gente acepta el ‘qué’ mejor si primero entienden el ‘por qué’… entonces le compartí por qué siento que su amabilidad predeterminada está causando problemas actuales para el equipo.
Aquí hay tres problemas con ser demasiado amable como líder:
1. Es malo para el líder.
El líder termina estresándose por las cosas equivocadas. En lugar de preocuparse por el panorama general, el líder se enfoca en unos pocos problemas con solo unas pocas personas.
El líder se siente fracasado, incluso como un fracaso a veces, ya que el equipo logra menos resultados de los deseados.
2. Es malo para la organización.
El equipo sufre porque unas pocas personas arruinan el sistema y el progreso de todos los demás.
Aquellos en el equipo que desean hacer el lo correcto perder el respeto por el líder. Otros seguirán el ejemplo de aquellos que se aprovechan del líder y bajan sus propios estándares de desempeño.
La organización pierde.
3. Es malo para la persona que se aprovecha de la amabilidad del líder.
Permitir el mal comportamiento nunca es bueno para el miembro del equipo con bajo rendimiento. Le impide identificar todo su potencial y lograr el éxito personal.
Pueden ser superestrellas si se les da una estructura y se les hace responsables de completar su trabajo. Y es posible que nunca mejoren… y, a veces, lo mejor que puede hacer por esa persona… sin duda por el equipo… es ayudarlo a pasar a algo nuevo.
Líder, ¿se ha vuelto demasiado amable como ¿un líder?
¿Está permitiendo que los problemas continúen por miedo a no ser querido? No hay nada de malo en ser un líder relacional. Ese puede ser un gran estilo de liderazgo, pero parte del desarrollo de cualquier relación saludable implica conflicto, conversaciones difíciles y decisiones difíciles.
Si no tiene cuidado, puede conviértase en amigo de todos, pero en líder de nadie.
Liderar es difícil… algunos días más difícil que otros. Cuanto antes maneje el problema (y las personas problemáticas), antes comenzarán a mejorar las cosas en su equipo para todos… y antes podrá descansar bien por la noche. esto …