7 maneras en que la multitarea simplifica el liderazgo
La mayoría de los líderes enfrentan el desafío de hacer más en menos tiempo. Las llamadas tecnologías que ahorran tiempo, como los teléfonos inteligentes, los mensajes de texto y una Internet más rápida, en realidad han hecho lo contrario. Han creado más trabajo para nosotros porque a menudo nos hacen accesibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta disponibilidad y rápida velocidad de comunicación ha creado la expectativa de los demás de que deberíamos hacer más cosas y hacerlo más rápido. Esta realidad nos tienta a pensar que la multitarea en realidad puede ahorrarnos tiempo para cumplir con las exigencias de la vida y el liderazgo. Sin embargo, la multitarea como forma de aumentar la productividad es un mito. Los neurocientíficos ahora están aprendiendo que la multitarea afecta negativamente al liderazgo de varias maneras.
Los líderes sabios entienden que una clave para la productividad radica en su capacidad para centrar su atención en lo que es más importante. importante en este momento. Y como escribe el neurocientífico Daniel J. Levitin en su libro The Organized Mind: Thinking Straight in the Age of Information Overload, “La multitarea es enemiga de un sistema de atención enfocado” (La mente organizada, p. 16).
Antes de dar las siete maneras en que la multitarea simplifica su liderazgo, una breve explicación de la multitarea ayudará.
Cuando digo multitarea, no quiero decir que no podamos hacer dos cosas a la vez. Podemos conducir y hablar con nuestro cónyuge al mismo tiempo. Podemos salir a correr y escuchar un podcast en nuestros iPods al mismo tiempo. Y podemos lavar los platos y hablar con nuestros hijos al mismo tiempo. Podemos realizar múltiples tareas cuando una de las tareas está incrustada en el centro de hábitos de nuestro cerebro (los ganglios basales), como conducir. Conducimos sin pensar en conducir.
Pero la multitarea sobre la que estoy escribiendo es intentar hacer dos cosas simultáneamente que requieren la atención enfocada del centro ejecutivo de nuestro cerebro (la corteza prefrontal) , como escuchar un podcast y responder un correo electrónico al mismo tiempo.
Con ese concepto en mente, aquí hay siete formas en que la multitarea simplificará su liderazgo. Daniel Levitin amplía estos conceptos en su libro. Lo recomiendo mucho.
- Eficiencia reducida: la multitarea no es realmente multitarea. Es simplemente cambiar rápidamente de una tarea a otra, y ese cambio tiene un costo. Se llama costo de cambio de tarea. De hecho, somos menos eficientes con nuestro tiempo cuando tratamos de hacer dos tareas de atención simultáneamente en lugar de hacerlas consecutivamente.
- Pensamiento confuso: la multitarea aumenta la producción de la hormona del estrés cortisol. Cuando esto sucede, nos ponemos ansiosos, nuestros cerebros se sobreestimulan y nuestro pensamiento se revuelve. Esto da como resultado un pensamiento confuso.
- Adicción a la dopamina: la multitarea puede hacer que el neurotransmisor dopamina que se siente bien y recompensa aumente al recompensar nuestro cambio de tareas. Al cerebro le encantan las novedades, y cuando cambiamos de tareas y encontramos algo novedoso en ese cambio, obtenemos un pequeño impulso para sentirnos bien. Un ejemplo es que mientras estás preparando un sermón o charla, te dices a ti mismo, “revisaré rápidamente Facebook para ver si veo algo interesante.” Si ve algo interesante, refuerza este patrón de distracción porque se siente bien. Y luego, cuando regresa a la preparación de su sermón, nuevamente experimenta el costo de ese cambio de tarea. Es el, “Hmmm, ahora, ¿dónde estaba yo?” Como escribe el Dr. Levitin, “en lugar de cosechar las grandes recompensas que provienen de una atención enfocada y sostenida, cosechamos recompensas vacías al completar miles de pequeñas tareas endulzadas” (pág. 97).
- Capacidad reducida para resolver problemas: la multitarea en realidad puede reducir su rendimiento para resolver problemas en el equivalente a 10 puntos de CI. Las personas que realizan múltiples tareas a la vez tienen una memoria a corto plazo más pobre, lo que disminuye la capacidad de resolución de problemas.
- La información importante va a la parte equivocada del cerebro: un neurocientífico estudió a estudiantes que intentaron hacer la tarea mientras ve la televisión. Descubrió que la información de su trabajo escolar no llegaba a la parte del cerebro responsable de la memoria (el hipocampo) donde debería haberlo hecho.
- Agotamiento de los nutrientes cerebrales: el cerebro recibe su combustible a partir de dos fuentes: azúcares (glucosa) y oxígeno. Cuando realizamos múltiples tareas, en realidad quemamos el combustible del cerebro, lo que deja menos combustible para las tareas mentales más importantes que requieren los líderes. Sin embargo, cuando nos concentramos en una tarea importante, en realidad reducimos la necesidad de glucosa del cerebro.
- Deterioro en la toma de decisiones: cuando cambiamos constantemente de tareas, Nos enfrentamos a más y más decisiones que debemos tomar. ¿Respondo este correo electrónico ahora? ¿Debería archivarlo en algún lugar para más tarde? ¿Respondo ese mensaje de texto ahora o más tarde? Como resultado, perdemos el control de los impulsos porque nuestro cerebro se cansa de tomar decisiones constantemente. Como resultado, carecemos de suficiente energía mental para tomar decisiones sabiamente para asuntos más importantes.
Así que puede ver que la multitarea realmente no nos ahorra tiempo ni nos ayuda convertirse en mejores líderes o pastores. La próxima vez que te sientas tentado a realizar múltiples tareas, vuelve a leer esta publicación. Podría ayudarlo a convertirse en un mejor líder ese día.
¿Cómo ha visto que la multitarea afecta su liderazgo?
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