Dos principios clave para la salud organizacional
Usted sabe cuándo una iglesia no es saludable como organización. Identificará cosas como:
- Comunicación deficiente
- Baja moral
- Alto conflicto
- Resultados limitados
- Visión confusa
Sabemos que las organizaciones saludables reflejan el tipo opuesto de lista.
Hasta ahora, esto no es complicado.
Pero construir una organización saludable es una tarea desafiante y compleja, que requiere un esfuerzo enorme y un enfoque feroz.
La clave para cualquier organización saludable se basa en la base de dos cosas que se mantienen en una tensión cooperativa.
- La alta dirección se despierta todos los días pensando en lo que es mejor para el equipo.
- El equipo se despierta todos los días pensando en lo que es mejor para la organización.
Esto es fácil de comprender y muy difícil de lograr. Hay una tensión tácita obvia aquí. Llegaré a eso en un minuto.
Pero primero, absorba este mismo principio nuevamente, pero esta vez al revés. La tensión se vuelve muy clara.
- Si la alta dirección se despierta todos los días enfocándose solo en el bien de la organización (acertar en los números, éxito a toda costa, el personal es prescindible, etc.), el personal no querrá quedarse allí mucho tiempo.
- Si el equipo se despierta todos los días enfocándose solo en lo que es bueno para ellos (¿qué obtengo ? ¿qué harás por mí hoy?, aligerar mi carga, etc.), los líderes principales no querrán que se queden mucho tiempo.
La tensión es obvia.
Y es por eso que las organizaciones saludables, incluidas las iglesias, son más raras de lo que esperaríamos.
La tensión contenida en estos dos principios solo funciona cuando se basa en la confianza, y falla cuando cualquiera de los dos intenta tomar más de lo que da.
Nunca he visto a una organización lograr esto sin un tremendo esfuerzo y compromiso.
Así es como se ve lograr resultados organizacionales saludables, reconociendo la necesidad de tienden a ambos lados de la ecuación.
- Los líderes sénior invierten un gran esfuerzo y energía en pensar en cómo invertir, cuidar y desarrollar al personal. Mientras que, al mismo tiempo, presta mucha atención a sus responsabilidades fiduciarias para liderar bien la organización.
- El equipo invierte un gran esfuerzo y energía para producir resultados centrados en la misión. para la organización Mientras que al mismo tiempo presta atención a sus propias necesidades, sueños y deseos.
Puede ver por qué llamo a esto una «tensión cooperativa». En el momento en que la cooperación y la confianza se rompen, esto no funciona y la salud de la organización comienza a erosionarse.
Es muy parecido a un matrimonio.
Es fácil repetir los votos y difícil vivirlas.
Si un esposo se dedica a servir a su esposa, y su esposa se dedica a servir al esposo, ¡la felicidad marital garantizada! Pan comido, ¿verdad? Por supuesto que no; es extremadamente desafiante y requiere toneladas de trabajo y compromiso.
Si te despiertas preguntando: «¿Qué hay para mí?» y «¿Qué obtengo?» su matrimonio será, en el mejor de los casos, una relación decepcionante.
El liderazgo en su iglesia, especialmente entre el personal y los líderes clave, es muy similar.
Entonces, si usted es el pastor principal o en el personal principal/ejecutivo, ¿cuán duro trabaja para asegurarse de que el equipo esté bien atendido, mientras lidera bien la organización?
Si está en el equipo, ¿qué tan duro trabaja? trabajar para entregar resultados que ayuden a la organización (iglesia) a progresar, mientras permaneces honesto acerca de tus propios sueños y deseos?
La poderosa verdad es que puedes decidir qué tan saludable se vuelve tu organización.
Tú decides.