7 Maneras en que un líder puede invitar comentarios constructivos

Recuerdo un año especialmente difícil como líder. Fue tan malo que varios miembros de nuestro personal me habían dicho dónde los estaba defraudando. Demasiado para tener una «política de puertas abiertas». Al año siguiente cerré la puerta.

En realidad no, pero este fue un año en el que los miembros del personal me dijeron: “Tengo un problema contigo”. Puede que no hayan usado esas palabras exactas, pero el punto estaba claro: a veces puedo ser un idiota. Había áreas importantes en las que necesitaba mejorar. Afortunadamente no he tenido muchos de esos años, pero ahora me alegro de haber tenido los que tuve.

Hay espacio para mejorar con cualquier líder, y los líderes maduros agradecen la instrucción de las personas que son. tratando de liderar.

Me doy cuenta de que algunos me cuestionarán por permitir tal corrección, pero la mayoría de las veces, cuando alguien a quien se supone que debo dirigir me corrige, me lo merezco. Además, cada vez que un asociado es lo suficientemente valiente como para reprender a un empleador, puede estar seguro de que él o ella:

• Desesperado y dispuesto a hacer cualquier cosa.

• Ignorante o no No me importa.

• Se siente bienvenido a hacerlo.

En mi opinión, los buenos líderes trabajan para vivir dentro de la tercera opción. Espero que este haya sido el caso en mi situación.

Debo decir, porque sé que algunos están pensando, la crítica es fácil para los líderes. Haga cualquier cosa en el liderazgo y alguien tendrá un problema con eso, y no siempre serán amables en la forma en que expresan sus quejas. Pero no me refiero a este tipo de críticas. Me refiero a los comentarios constructivos de las personas que me importan y que me respetan. Todos necesitamos eso en algún momento.

Aquí hay siete formas en las que agradezco la corrección de las personas que dirijo:

Una puerta abierta

Esto es más que mantener abierta la puerta de mi oficina. Intento que mi horario esté disponible para las personas a las que dirijo. La persona que mantiene mi calendario siempre sabe que las personas del personal llegan primero si es necesario programar algo. Y si estoy en la oficina, mi puerta está “abierta”, pueden entrar en cualquier momento. Además, mi equipo sabe que considero que la capacidad de respuesta es de suma importancia.

Incluya a otros en la toma de decisiones

Si una decisión afecta a más personas que a mí , entonces quiero que más personas ayuden a tomar la decisión. Esto es cierto incluso si es una decisión natural para mí. Cuanto más incluyo a las personas en la toma de decisiones, más probable es que quieran seguir las decisiones tomadas. De hecho, rara vez tomo decisiones solo.

Pídalo

Constantemente, durante todo el año, pido a las personas que me digan lo que piensan. Hago muchas preguntas. Solicito opiniones sobre casi todas las decisiones importantes que tomo. Es un movimiento arriesgado, porque muchos lo harán, pero es un conocimiento invaluable. Y cuanto más pides, más libertad siente la gente para compartir.

Admitir errores

Es importante que reconozca cuando las decisiones tomadas son culpa mía. Las personas se sienten más cómodas acercándose a un líder que no siente que siempre tiene la razón.

Asumir la responsabilidad personal

Además de admitir la culpa, debo reconocer mi parte de proyectos y responsabilidad. El equipo necesita saber que estoy de su lado y en su esquina. Cuando son criticados, soy dueño de la crítica con ellos. Tengo su espalda. (Por cierto, esto solo se aprende con la experiencia).

Modelarlo

Una cosa es decir que agradezco la corrección, pero cuando llega la corrección, Debo modelar recibirlo bien. Si reacciono de forma exagerada cuando llegue la corrección, limitaré las veces que la reciba. Si elijo la retribución, he cancelado más comentarios antes de que lleguen.

Cambiarlo

La mejor manera de hacer que tu equipo ofrezca una corrección saludable del líder es crear una relación con su equipo donde haya una retroalimentación constructiva mutua. El objetivo no es que el líder reciba toda la corrección. El objetivo es que se aplique la corrección donde se necesita corrección.

También debo decir que todo esto todavía no es suficiente. La crítica constructiva de las personas que se preocupan por usted y quieren lo mejor, especialmente de las personas que lidera, solo se desarrolla con el tiempo a medida que se desarrolla la confianza. Tienen que confiar en usted y usted tiene que confiar en ellos.

Recibir corrección, o retroalimentación constructiva, es difícil para cualquiera, quizás parezca poco natural para la mayoría de los líderes. Sin embargo, creo que cuando un líder está abierto a la corrección de su equipo, el equipo estará más dispuesto a seguir al líder dondequiera que vaya.

Líder, ¿estás abierto a la corrección? ¿Está su líder abierto a la corrección? esto …