Este es un artículo difícil. Sobre un tema difícil. Uno del que no necesariamente nos gusta hablar. Pero a veces debemos hacerlo.
Vengo de un entorno empresarial, así que algunas cosas que se hacen en el ministerio son diferentes para mí. Y, francamente, muchos deberían serlo. El ministerio no es un negocio, es un ministerio. Al mismo tiempo, nunca debemos usar “ministerio” como una excusa para gastar dólares del Reino. Necesitamos buenas prácticas de responsabilidad financiera. Así como el mundo de los negocios tiene que estar en su lugar simplemente para permanecer en el negocio, los necesitamos en el ministerio para que podamos permanecer en el ministerio. Lo que hacemos es demasiado importante como para no considerar cada dólar.
Y, hablando con franqueza, esa no siempre ha sido mi experiencia en el ministerio.
Un excelente ejemplo es en el área de personal…personas que son pagadas por la iglesia. He visto y me he encontrado en numerosas ocasiones en las que a los miembros del personal se les permitía seguir cobrando salarios de una iglesia cuando su eficacia está en serio cuestionamiento. Todos saben que es necesario hacer algo, pero nadie está dispuesto a tomar la decisión difícil.
Una de las decisiones más difíciles que toma cualquier líder es despedir a alguien de su empleo. Nunca debe tomarse a la ligera. siempre duele Nunca es fácil. No estaba en los negocios y no está en el ministerio. Pero, a veces, es lo correcto. Y, parece que en el ministerio a menudo somos mucho más lentos… si es que alguna vez… para llegar allí.
Estaba hablando recientemente con un pastor que sabe que necesita tomar una decisión difícil con respecto a un miembro de su personal, pero simplemente no ha sido capaz de obtener el apoyo o el coraje para hacerlo. Esta persona no es productiva (y no está tratando de serlo), tiene una personalidad dañina en el equipo y continúa trabajando en contra del liderazgo del pastor. El pastor consultó a la persona, tiene el acuerdo de los ancianos de que se debe hacer algo, pero nadie ha estado dispuesto a tomar la decisión difícil. Y, este ha sido el caso durante años… no meses… años. Mientras tanto, es cierto que se están desperdiciando dólares del Reino. (He tenido la misma conversación muchas veces con otros pastores).
Muchas veces, en mi experiencia, las iglesias no han tomado la decisión por miedo y usan el ministerio simplemente como una excusa. Después de tener esta discusión innumerables veces con los líderes de la iglesia, sentí la necesidad de abordarla. (Por favor, tenga en cuenta que estoy hablando estrictamente de bajo rendimiento, no de aquellos que pierden sus trabajos debido a presupuestos ajustados. Ese es un problema creciente, pero no lo estoy abordando aquí).
Aquí hay algunas de las objeciones que he encontrado:
Amamos a la persona – Por supuesto. Amamos a todos. Es lo que estamos llamados a hacer. ¿Es esa una buena razón para potenciar el mal comportamiento o para malgastar el dinero del Reino?
No queremos lastimar a su familia – Por supuesto que no. Y debemos ser amables y generosos en la estrategia de salida, y estar dispuestos a caminar con la persona a través del proceso de recuperación tanto como sea razonable y bienvenido por la persona liberada. Pero, ¿no estamos lastimando a las familias que se sacrifican y dan a la iglesia al hacer mal uso de sus recursos con un miembro del personal ineficaz?
Tememos no haber brindado suficiente gracia – Entiendo. Debemos extender la gracia, pero ¿no se ha dado mucha gracia para permitir que la persona se quede tanto tiempo? ¿Cuándo entra en juego la verdad?
Tenemos miedo de los efectos dominó – Eso es comprensible. Siempre debe considerar cómo las decisiones afectarán a los demás. Sin embargo, la realidad es que probablemente tengas efectos dominó ahora de todos modos. Está dañando a otros ministerios y poniendo en peligro el progreso futuro al retrasar lo que sabe que debe hacer. Solo se volverá más difícil con el tiempo. En algún momento, es posible que deba reducir sus pérdidas.
Los líderes deben tomar decisiones difíciles. Primero debemos hacer todo lo que esté a nuestro alcance para redimir el trabajo de la persona. (También hicimos eso en los negocios. Es mucho más eficiente retener a un empleado existente que contratar uno nuevo). Pero proteger la visión para todos puede implicar un amor duro por los demás. Muchas veces, cuando retrasamos decisiones como esta, retrasamos la curación que debe ocurrir y los beneficios de tomar la decisión correcta (y difícil). Además, enviamos un mensaje peligroso de que es aceptable hacer cualquier cosa que esta persona no esté haciendo o que esté haciendo y que merezca ser despedida.
Observe que no dije que esto fuera fácil. Pero el liderazgo genuino nunca es fácil. No use el ministerio como excusa. Ore sobre el asunto diligentemente. Haz todo lo que esté a tu alcance para redimir a la persona. Trabajar a través del debido proceso. Obtenga sabios consejos de otros antes de tomar la decisión. Pero, cuando la respuesta es clara, lo que debe hacer… hágalo.
Aquí hay 5 sugerencias cuando tiene que despedir a alguien en el ministerio:
Asegúrese – No tanto desde el punto de vista legal, sino desde el punto de vista moral, debemos estar seguros de que este es el movimiento correcto. (También debe ser legal y si no está seguro en esa área, pregunte. Siempre he consultado a un abogado antes de liberar a alguien). El hecho es que será difícil. Incluso puede ser desordenado. Por lo general, se produce algún daño en el cuerpo. No debes esconderte de la decisión correcta por eso, pero debes asegurarte de que estás tomando la decisión correcta.
Sé generoso – Esto diferirá dependiendo de la permanencia de la persona en la iglesia y el motivo del despido, pero sea tan generoso como sea razonablemente posible. Esto podría ser financiero, pero también podría estar en la forma en que permite que se produzca una salida. He tenido que adaptarme a algunas situaciones únicas. Sabiendo lo difícil que va a ser esto para la parte afectada, en la medida de lo posible, sea demasiado generoso.
Sea elegante – He estado involucrado en algunos problemas situaciones que impliquen la liberación de un miembro del personal. Muchas veces, lo más amable para el miembro del personal que se va es la información que no se comparte. Siempre hay más en la historia y todos quieren saber «más» lamentablemente muchas veces por las razones equivocadas. Mantener esa información lo más confidencial posible extiende la gracia a la persona, la familia de la persona y la iglesia. También se debe extender la gracia en la creación de una estrategia de salida que proteja las posibilidades futuras de empleo de la persona, tanto como sea posible. Puede haber cuestiones morales o legales que usted se sienta obligado o legalmente tenga que compartir, pero en la medida de lo posible, extienda la gracia.
Sea honesto – Aquí, estoy hablando de lo que le comunica a la persona que está siendo liberada. No endulces. Ahora no es el momento. ¿Cuál es la verdadera razón? Con suerte, en este punto, ha habido suficiente debido proceso y advertencia justa, excepto en los casos en que una salida inmediata es la única opción. De cualquier manera, di la verdad. He visto iglesias disfrazar los problemas reales en un esfuerzo por asestar un «golpe más suave». Muchas veces esto solo crea más tensión, debido a la ambigüedad e incertidumbre del despido.
Sé útil – ¿Cómo puede mejorar la persona para su próximo puesto? ¿Cuáles son las áreas que les va bien? ¿De qué manera puede ayudarlos a aterrizar mejor en su próximo rol? La persona no siempre estará abierta a tu «ayuda», pero debes estar disponible para ayudarla donde sea y como sea que esté.
Es cierto que esto es difícil. Nadie disfruta de esta discusión o este proceso. Ni siquiera disfruto escribiendo este artículo. Siempre debemos ser bíblicos en nuestro enfoque, pero no es bíblico evitar que los problemas difíciles se escondan detrás de una etiqueta de ministerio.
¿Qué otras sugerencias tendría cuando tenga que liberar a una persona en el ministerio?