5 Sugerencias para escribir correos electrónicos que la gente leerá

¿Puedo ser sincero contigo? No leo todos los correos electrónicos que recibo. Ni siquiera estoy hablando de reenvíos de lindas historias que se envían masivamente por correo electrónico… Casi nunca leo esos… Estoy hablando de correos electrónicos informativos. Los correos electrónicos que tienen información en ellos probablemente los necesito… no suelo absorberlos todos.

Lo sé. Eso suena mal. Con suerte, alguien en los comentarios me dejará libre de parecer cruel o extraño y admitirá que son de la misma manera. Pero, este es el hecho. No soy detallista. En absoluto. Si me envía un «correo electrónico de libro» «uno que parece excepcionalmente largo y lleno de detalles» a menudo me pierde antes de que realmente comience. (Nuevamente, solo siendo honesto).

Pero sé que probablemente sea información vital. No me lo enviarías a menos que quisieras que lo leyera… ¿verdad?

Entonces, ¿qué podemos hacer al respecto? Podría decirte que cambiaré… Morderé el viñeta y lea su correo electrónico más largo de lo necesario (mira, estoy tratando de ser alegre sobre este tema, así que puedes reírte ahora), pero la verdad es que probablemente no lo haré. La historia demuestra lo contrario. Muéstrame más de unos pocos párrafos y probablemente me iré de aquí.

Permíteme darte algunas sugerencias. Se las he dado a miembros del personal que escriben mucho…llenas de detalles… correos electrónicos Algunos han seguido mi consejo y se han dado cuenta de que en realidad aumentó sus resultados de comunicación. La gente parecía leer más de cerca sus correos electrónicos. En realidad, parecían conocer más detalles que la persona que enviaba el correo electrónico estaba tratando de comunicar. Y, ¿no es ese el objetivo?

Con eso en mente, aquí hay 5 sugerencias para mejores correos electrónicos:

Personalizar el correo electrónico – Los correos electrónicos masivos se leen menos. Si veo que hay muchas personas en la lista de destinatarios, creo que no soy tan necesario como lector. Alguien más responderá. (Sé… para algunos que parece arrogante de mi parte… pero al menos soy sincero. Y sospecho que no estoy solo). Es mucho más probable que un correo electrónico escrito solo para mí llame mi atención. Afortunadamente, ahora hay programas que hacen una función de combinación de correo para usted.

Haga el punto principal temprano – ¿Cuál es el punto del correo electrónico? Que me quieres comunicar si no consigo nada mas. Di eso inmediatamente. Si se trata de múltiples piezas de información, dígalo también desde el principio. Puede ser útil poner en negrita o subrayar las ideas principales (pero no use colores extraños ni fuentes de gran tamaño). Resalte los hechos más pertinentes que desea transmitir, fechas o ubicaciones, especialmente si el correo electrónico es muy largo. Aquí está el resultado final, si no capta mi atención pronto en un correo electrónico más largo, es probable que sea menos probable que absorba los puntos clave que quiere asegurarse de que entiendo. Me doy cuenta de que es mi culpa, no la tuya, pero si quieres que la información sea absorbida, querrás conocer a tu audiencia, ¿verdad? Y de nuevo, sospecho que no estoy solo. Si escribe correos electrónicos largos, sospecho que está perdiendo más lectores de los que cree.

Use viñetas para las ideas principales – Las personas a menudo pueden leer listas más fácilmente que párrafos al diseccionar información detallada. Los puntos que quieras resaltar parecerán más sencillos y fáciles de seguir si los enumeras o los señalas con viñetas de alguna manera. (Con frecuencia escucho que a la gente le gusta cómo hago eso con publicaciones de blog como esta. Es posible que algunos conectados como yo solo lean los puntos en negrita. Ya lo sé. Si ese es usted, no está leyendo esto en este momento… ¿eres tú?)

Considera un resumen de apertura – En correos electrónicos especialmente largos o correos electrónicos con muchos detalles, considera abrir con los aspectos más destacados para lectores rápidos y ocupados, enumerando solo los puntos que ampliará más adelante. Pueden escanear hacia abajo si quieren o necesitan más detalles, pero de esta manera tus ideas principales llaman la atención y, con suerte, capturas el interés del lector lo suficiente como para que lean lo que tienes que decir antes de que desaparezcan.

Corrección – Antes de presionar el botón de enviar, léelo como si lo estuvieras leyendo en voz alta por primera vez. ¿Te suena? ¿Está completo en pensamiento? ¿Hay errores gramaticales u ortográficos evidentes? ¿Hay algunas líneas o palabras que podrías cortar y aún así se hace el punto? (Si es así, córtelos). Perderá algunos lectores si no es un correo electrónico bien escrito.

Eso es todo. Podría haber más que podría agregar, pero esta publicación se está haciendo un poco larga. Y ya he perdido a algunos de ustedes.

Por escribir mejores correos electrónicos.