Líderes Tipo A: Cómo elevar el estándar sin elevar a Caín
“Tipo A: un tipo de personalidad caracterizado por ambición, alta energía y competitividad.”
Las personas de Tipo A prosperan en el mundo de los negocios, pero a veces pueden tener dificultades en una cultura de voluntariado. ¿Porqué es eso? En el mundo de la iglesia, los voluntarios son la cara del ministerio, los que realmente marcan la diferencia, sin los cuales no podríamos cumplir la misión del ministerio.
¿Cómo se navega en aguas difíciles? entre los bancos de altos estándares, y bajo desánimo?
1) Prioriza lo más importante en base a principios que hacen que la organización gane, no preferencias que te hacen sentir bien.
A menudo, un líder tipo A seguirá frustrado porque siente que los miembros de su organización no están a la altura de sus expectativas. El problema es que a menudo sus expectativas no se priorizan ni se articulan. Esto hará que tanto el líder como el personal voluntario sientan una sensación de fracaso. El líder piensa, “Deberíamos estar en un nivel más alto” mientras que el voluntario piensa: «No importa lo que haga, parece que no es suficiente».
¿Cuál es la respuesta? Priorice sus expectativas en función de lo que causa una victoria para la organización y reduzca sus expectativas en elementos superfluos que no cumplen con los objetivos que cambian el juego. Sé cuando digo, “baje sus expectativas” estás haciendo retroceder, usando malas palabras cristianas en tu cabeza diciendo: «No, no podemos hacer eso».
Recuerde, esto se trata más del desarrollo del equipo que del cumplimiento de su motivación. Tu equipo quiere ayudarte a ganar. Sin embargo, cuando no aclara sus objetivos y tiene una definición amplia y ambigua de la ganancia, entonces no pueden ayudarlo a ganar. Terminarás preguntándoles sobre una preferencia, cuando en realidad entendieron bien el principio.
2) Recuerda que valorarán lo que vean que validas.
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La gente realmente no hace lo que es efectivo; hacen aquello por lo que son validados. Debemos aprender a validar el “por qué” más que el “qué”.
Ejemplo: Digamos que ves a un saludador ignorar a una persona que camina en tu experiencia de adoración para ir a recoger un pedazo de basura. Luego los valida para recoger la basura. Lo que estás haciendo es programarlos a lo que valoras por lo que validas. La próxima vez que el saludador vea un pedazo de basura, abandonará su objetivo principal para recoger un pedazo de basura casi siempre.
Para enfocarse en el “por qué” más que el “qué” significa que le dirías a ese voluntario: «Estoy muy contento de que estés aquí para hacer que todas las personas que entren por la puerta sonrían y se sientan bienvenidas». Si eso significa decirle a sus amigos que hablará con ellos más tarde, o esperar a recoger un pedazo de basura hasta que haya dado la bienvenida a todos los invitados, entonces eso es una victoria. Estoy muy contento de tenerte en esta publicación.”
Al hacer esto, estás validando el propósito basado en principios y no estás enviando mensajes confusos que no se traducen a través de los tipos de personalidad.
C) <—- (Humor tipo A.) Recuerde que su verdadero trabajo es desarrollar el carácter de las personas, no cambiar su personalidad.
Estarás perpetuamente frustrado si crees que estás ahí para cambiar su personalidad. Te sentirás como un fracaso, ellos sentirán que nada es lo suficientemente bueno.
Dios te envía personas no para hacerlas más como tú, sino para que puedas ayudarlas a ser más como Él.
Haz estas cosas y elevarás el estándar sin bajar la moral. Puedes guiar a cualquier personalidad por un camino de productividad y cultivar una cultura de excelencia.