10 preguntas que los líderes deben hacer sobre la cultura

Existen muchas buenas definiciones de liderazgo. El mío es simple: un líder cambia la cultura.

Líderes – todos los líderes – tienen la capacidad de cambiar la cultura particular (o parte de una cultura) en la que se encuentran. El liderazgo, por lo tanto, ocurre cuando una cultura ha cambiado de algún modo o forma. 

Puede ya sea la cultura en casa o en un grupo de amigos, en el patio de recreo o en una reunión de PTO, en una corporación reconocida a nivel nacional o liderando una nación entera. Los líderes pueden ser malos líderes al cambiar la cultura de manera inapropiada o inconsciente. (Hitler, por definición, fue un líder eficaz en el cambio de la cultura en toda Europa, aunque de maneras terriblemente malvadas). Los líderes cristianos son aquellos que son guiados por la dirección del Espíritu Santo, quien ilumina una nueva ‘cultura’ en la mente de un líder designado para un grupo de personas para lograr los propósitos de Dios (piense en las historias de los ejemplos bíblicos de Moisés, Josué, las parteras hebreas Sifra y Pua, Samuel, el rey David, Ester, Pedro, Paul, etc.).

Los líderes pueden ser grandes líderes, estableciendo efectivamente sus propias preferencias personales con el fin de reunir a un grupo de personas para una misión más grande que ellos mismos. Bueno o malo, sutil o dramáticamente, los líderes cambian el status quo. Por el contrario, un gerente es un mantenedor de la cultura cuyo objetivo es mantener el sistema exactamente como está. Es importante que recordemos que necesitamos tanto líderes como gerentes (así como seguidores) en nuestras culturas y que no todos pueden o deben ser líderes.

Si un líder cambia la cultura, entonces es importante ser un estudiante incansable de la cultura actual y preguntarse sabia y valientemente qué tipo de cultura se necesita para construir un futuro esperanzador. Un líder se pregunta constantemente: qué partes de nuestra cultura actual deberían permanecer – y ¿qué partes deberían cambiar? Para responder a estas preguntas, los líderes necesitan una buena dosis de sabiduría y coraje. La sabiduría sin coraje conduce a la inacción, y el coraje sin sabiduría conduce a la destrucción.

A la luz de esta definición, Brene Brown en su libro Daring Greatly pregunta una serie de preguntas increíblemente reflexivas sobre la cultura que son importantes para todos los líderes. Considere pasar tiempo de calidad reflexionando sobre estas preguntas:

1. ¿Qué comportamientos se recompensan? ¿Castigado?

2. ¿Dónde y cómo gastan las personas sus recursos (tiempo, dinero, atención)?

3. ¿Qué reglas y expectativas se siguen, se hacen cumplir y se ignoran?

4. ¿Las personas se sienten seguras y apoyadas hablando de cómo se sienten y pidiendo lo que necesitan?

5. ¿Qué son las vacas sagradas en esta cultura? ¿Quién es más probable que les dé propina? ¿Quién levanta a las vacas?

6. ¿Qué historias son leyendas y qué valores transmiten?

7. ¿Qué sucede cuando alguien falla, decepciona o comete un error?

8. ¿Cómo se percibe la vulnerabilidad (incertidumbre, riesgo y exposición emocional)?

9. ¿Qué tan frecuentes son la vergüenza y la culpa y cómo se manifiestan?

10. ¿Cuál es la tolerancia colectiva a la incomodidad? ¿Se ha normalizado la incomodidad de aprender, probar cosas nuevas y dar y recibir retroalimentación, o se le da una gran importancia a la comodidad (y cómo se ve)?   esto …