10 Prácticas comprobadas para un liderazgo más productivo
El liderazgo es un verbo y el liderazgo productivo es un arte. La parte artística es cuando usa su experiencia y juicio para aplicar prácticas comprobadas a la situación en la que se encuentra para producir resultados efectivos.
Si bien siempre puede improvisar o tener éxito con la suerte, puede usar patrones y prácticas para encontrar los atajos y hacer que su éxito sea más repetible.
Como director principal de programas en Microsoft, he liderado equipos distribuidos en todo el mundo durante más de diez años. Me gusta pensar en el rol de Gerente de programa como un emprendedor técnico con una combinación interesante de cliente, negocio y perspectiva técnica.
Como Gerente de programa, mi trabajo es asumir grandes desafíos, construir un equipo de personas inteligentes e impulsar proyectos desde la cuna hasta la tumba. Eso incluye todo, desde crear la visión y el alcance hasta liderar el proyecto a través de las fases de inicio, planificación, control y cierre.
También significa crear estructuras de desglose del trabajo, planes de proyecto, planes de recursos, planes de riesgo, planes de cronogramas, administrar presupuestos, manejar y responder a los cambios, informar el estado y administrar las expectativas de las partes interesadas. Una de mis metáforas favoritas es que el administrador de programas es «el aceite y el pegamento».
Es uno de los trabajos más duros que jamás amarás.
Yo&rsquo Me gustaría compartir con ustedes diez prácticas comprobadas para un liderazgo más productivo. Los he aprendido liderando equipos y enviando material en algunos de los escenarios más competitivos, vertiginosos y difíciles:
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1. Sepa qué problema está tratando de resolver.
Esto suena simple y obvio, pero te sorprendería saber cuántas personas pueden trabajar en algo pero en realidad han perdido de vista el problema que plantearon. para resolver.
Si mantiene el problema al frente y al centro, aumentará exponencialmente su efectividad. Te ayuda a priorizar. Te ayuda a concentrarte. Le ayuda a traer la ayuda adecuada. Le ayuda a hacer las preguntas correctas.
Si no tiene claro el problema que está resolviendo, lo más probable es que esté perdiendo mucho tiempo y esfuerzo. Es difícil dar en el blanco cuando no sabes qué es. Por otro lado, puede ahorrar mucho tiempo y energía cuando sabe exactamente cuál es el problema que está tratando de resolver.
2. Obtener personas inteligentes en una cadencia.
Es mucho más fácil desarrollar tu músculo de ejecución si te decides por una cadencia simple. Por ejemplo, en mis equipos, me gusta centrarme en los envíos semanales.
Utilizo un patrón que llamo “Monday Vision, Daily Outcomes, Friday Reflection.” Los lunes, como equipo, identificamos tres victorias para la semana. Cada día, identificamos tres victorias para el día. Los viernes, reflexionamos sobre nuestros resultados preguntando: «¿Cuáles son las tres cosas que van bien?» y “¿Cuáles son tres cosas para mejorar?” El objetivo es tomar lo que aprendemos y llevar adelante el bien. Así que cada semana, estamos mejorando más y más.
Esta cadencia muy simple crea un ciclo de aprendizaje eficiente y efectivo. Como individuos y como equipo, descubrimos rápidamente los cuellos de botella y las oportunidades para mejorar nuestros resultados.
3. Establecer límites y zonas de influencia.
La mejor solución para el agotamiento es evitarlo en primer lugar. Este es un trabajo de conocimiento y, como dice uno de mis mentores, «los cerebros funcionan mejor cuando están descansados y relajados». La forma de establecer el límite es decidir primero la cantidad máxima de horas que espera trabajar por semana.
Por ejemplo, uno de mis mejores gerentes me obligó a establecer un límite de cuarenta horas. Esto significaba que tenía que priorizar y concentrarme despiadadamente a lo largo de la semana para generar el mayor valor. Ya no podía dedicarle horas al problema. En su lugar, tenía que tener claras las prioridades, elegir las mejores cosas en las que trabajar y emplear mi tiempo de manera más inteligente.
Al mismo tiempo, tenía que asegurarme de que estaba creando espacio y permitiendo que las cosas equivocarse. Nunca he visto un proyecto en el que todo salga exactamente según lo planeado y nada cambie. Con eso en mente, es mejor abrazar la realidad, diseñar para ella y crear un espacio para que pueda lidiar con sorpresas inesperadas.
Uno de mis colegas hace cumplir su límite de cuarenta horas de semana laboral con “ cena en la mesa a las 5:30”. Es una regla por la que vive, y le ha servido bien tanto para su familia como en el trabajo. En el trabajo, es conocido por trabajar en las cosas más valiosas y dar un gran ejemplo de enfoque y prioridades.
4. Lidera con tu por qué.
La clave para obtener grandes resultados es pasión más propósito. Comienza a preguntarte: «¿Por qué haces lo que haces?» Encuentra el significado y establece la conexión entre el trabajo que eliges y cómo ilumina tu vida.
Si vives para la aventura, entonces haz de cada proyecto una aventura épica. Si te encanta aprender, entonces haz que cada expedición sea una oportunidad para aprender una nueva habilidad, conquistar un nuevo desafío y agregar una nueva herramienta a tu caja de herramientas.
Comparte tu “por qué” con otros. Es contagioso. Los equipos más improductivos que conozco no tienen ningún propósito. No tienen jugo. No tienen alegría. Trabajan, y cada parte del trabajo es una tarea. Irónicamente, no es la naturaleza del trabajo, sino nuestros modelos mentales los que hacen que el trabajo sea significativo.
5. Da lo mejor de ti donde tengas lo mejor para dar.
Una pregunta que me hacen a menudo es “¿Cuál es el cambio de juego más grande que he visto en lo que respecta a la excelencia en la ejecución?&# 8221; Tengo que decir que siempre es lo mismo. Haga que las personas del equipo dediquen más tiempo a sus puntos fuertes.
Eso lo incluye a usted. Si quieres más de ti, entonces haz más de lo que amas. Haz más de lo que eres bueno. Haz más de lo que puedes hacer de forma única.
Los equipos más ineficaces que he visto son aquellos en los que la gente está «fuera de posición». Las personas trabajan constantemente en cosas en las que no son buenas o en cosas que odian. Mata su energía. En el trabajo de conocimiento, este es el «beso de la muerte».
6. Concéntrese en los resultados, no en las actividades.
No puedo enfatizar esto lo suficiente. Cuando se enfoca en los resultados, encuentra las rutas críticas y los atajos. Cuando te enfocas en actividades, dedicas tiempo a las cosas, pero no necesariamente logras resultados significativos.
Tan pronto como comienzas a preguntarte: «¿Cuál es el objetivo?» o «¿Cuál es el resultado?» rápidamente se encontrará obteniendo claridad sobre el problema. Reenfocará su esfuerzo y energía de una manera más significativa. Puede eliminar las actividades innecesarias una vez que identifique lo que quiere lograr.
7. Elija un tema o enfoque para el mes.
Pueden pasar muchas cosas a lo largo del mes. Una forma de ver el bosque por los árboles y elevarse por encima del ruido es establecer un tema o enfoque para el mes.
Todos los días, puede hacer algo por el tema. Personalmente, utilizo “Sprints de mejora de 30 días” pero la idea es simplemente elegir un tema para el mes.
Por ejemplo, puede elegir un tema de “simplicidad” y durante todo el mes, te concentrarás en simplificar todo lo que haces. La simplicidad es uno de mis temas favoritos y me gusta encontrar formas de simplificar productos y procesos. Encontrar formas de simplificar su proceso es en realidad uno de los secretos para innovar y permanecer en el juego.
Cuando encuentra formas de innovar en su proceso, puede hacer las cosas mejor, más rápido y más barato. Y así es como evita que el precio del mercado lo excluya o pierda su trabajo por otro que es mejor, más rápido y más barato.
8. Haz mejores preguntas.
Escuché a un colega comentar el otro día que demasiadas personas todavía operan bajo un viejo modelo de liderazgo. El modelo de liderazgo de los años 70 era de mando y control. Eso tenía sentido para el trabajo de tipo industrial o militar. No funciona bien cuando se trata de trabajo de conocimiento.
La gente en las trincheras es la que está más cerca de los problemas y también está más cerca de las soluciones. En el mundo de hoy, la clave para tener líderes efectivos es hacer las preguntas correctas. La consulta es tu amiga.
Uno de mis mentores usa un pequeño conjunto de preguntas para orientar las inversiones:
• ¿Quién es el cliente?
• ¿Cuál es el problema?
• ¿Qué está haciendo la competencia?
• ¿Cómo es el éxito?
Es simple pero altamente efectivo. Una de mis preguntas favoritas es «¿Para qué estás optimizando?»
9. Obtener sus huellas dactilares en él.
Si lo hace solo, entonces es una batalla cuesta arriba. ¡Puede sentirse como empujar rocas cuesta arriba!
La mejor manera de hacer que la gente participe es tomando sus huellas dactilares. Esto significa co-crear la visión con ellos. Esto significa ser inclusivo en las decisiones clave. Esto significa que las personas participen en el proceso para que se sientan empoderadas y quieran jugar el juego.
Si crea productos para los clientes, el atajo hacia el éxito es que los clientes participen desde el principio y durante todo el proceso. Ellos te dirán lo que quieren si les preguntas. No tiene que tirarlo por la borda y esperar lo mejor.
Cuanto antes involucre a la gente y cuanto antes los compren, antes tendrán un sentido de propiedad. Además, antes tendrás una tribu de fanáticos entusiastas que te ayudarán a avanzar y defender la causa.
10. Concéntrese en «suficientemente bueno por ahora».
Así se supera la “parálisis-análisis” y perfeccionismo. ¿Cuál es la solución más simple para el problema en cuestión? ¿Qué es lo mínimo que podría hacer para que funcione y luego corregirlo?
Si adquiere el hábito de pensar en términos de versión, podrá disfrutar de los beneficios del progreso incremental. El poder del progreso incremental es que terminas lo que empiezas. De hecho, puede entregar algo de valor y obtener comentarios al respecto.
Luego puede usar los comentarios para ajustarlo y mejorarlo. Luego puede jugar con sus ciclos de lanzamiento para encontrar el mejor ritmo para obtener resultados.
Para que esto funcione bien, debe tener una cultura de mejora continua, de modo que realmente tenga la oportunidad de revisar las cosas. que hay que mejorar. Este es un camino mucho más rápido que tratar de resolver todo y hacerlo todo bien desde el principio.
La realidad es que no sabes qué te sorprenderá, y es mejor que publiques algo para que que puede ver cómo se sostiene bajo el uso real. Obtendrá claridad y perspicacia si la busca, y finalmente aprenderá las lecciones que lo ayudarán a mejorar la próxima vez.
Todas estas son prácticas poderosas cuando las aplica. Como se ha dicho, el truco es no saber qué hacer; es hacer lo que sabes.
Compartiré contigo una práctica más que te ayudará a convertir tu conocimiento en acción. Esta es una práctica del mundo del software.
Cree una lista de verificación personal de las prácticas que desea hacer más. Agregue esto como un recordatorio en su calendario y haga que aparezca diariamente o semanalmente, dependiendo de la frecuencia con la que necesite el recordatorio. Luego puede continuar ajustando su lista de verificación personal a medida que avanza, para que le sirva y lo ayude a sacar lo mejor de sí mismo. esto …