¿Alguna vez se ha preguntado por qué los mensajes importantes que estamos tratando de compartir no se mantienen?
¿Cómo nos aseguramos de que? ¿Estás haciendo todo lo posible para comunicar nuestras ideas más importantes y de creación de cultura?
Peter Bregman ha desarrollado lo que él llama el principio del enjuague bucal. El Principio del Enjuague Bucal dice así:
“Si desea tener un impacto en las personas, influir en su comportamiento de alguna manera, debe seguir compartiendo el mensaje, acercándolo desde diferentes ángulos y en diferentes momentos mucho después de que creas que has terminado. Es fundamental para un liderazgo y una comunicación poderosos».
En otras palabras, enjuague y repita.
Dos de las fuerzas de comunicación más poderosas en nuestro mundo actual: políticos y anunciantes – haber descubierto esto. Los políticos saldrán y compartirán el mismo mensaje una y otra vez, de ciudad en ciudad, miles de veces. Los anunciantes trabajan diligentemente para encontrar formas de enmarcar su producto en su vida.
Entonces, ¿por qué es diferente para nosotros? Según Bergman, «Hay una gran diferencia entre decir algo y oírlo». Tenemos que asegurarnos de que nuestras cosas más importantes se digan hasta que se escuchen.
Echamos una visión. Tal vez contamos la historia una o dos veces. Compartimos nuestra nueva idea con un puñado de personas, y luego el mundo sigue moviéndose, y nos preguntamos por qué no se mantuvo. ¿La razón? La repetición genera resultados. Tenemos que asegurarnos de que no solo estamos “lanzando” pero estamos creando una pasarela creativa, sana y clara para nuestras ideas. Todo se reduce al poder de la expectativa en torno a una idea.
Cuando tenemos información importante para compartir, tenemos que usar el principio del enjuague bucal para transmitirla.
Repetir las cosas importantes . Cuéntalo una y otra y otra vez. Podemos sentir que estamos golpeando estos pensamientos hasta convertirlos en pulpa, pero si van a prosperar, deben ser reforzados. Además, si estas ideas son tan importantes para nuestras organizaciones y para nosotros, vale la pena repetirlas. Repetir lo mismo de la misma manera a menudo puede generar frustración, así que busque formas creativas alternativas para compartir el mismo mensaje. Encuentre maneras de hacer ejemplos de la idea. Identifique formas alternativas de decir lo mismo y luego, indíquelo. Cuando ocurra un comportamiento o un refuerzo de la idea, haz una pausa y celebra ese momento.
Puedes sentir que estás siendo excesivo, pero en realidad estás mostrando lo que más te importa; está estableciendo expectativas claras para los equipos y la organización. Incluso si comienza a odiar escucharse a sí mismo repetirlo, aún así hágalo porque este podría ser el momento en que atraviese el desorden y se atasque.
¿Ha estado usando intencionalmente el principio de enjuague bucal para compartir ideas y mensajes dentro de sus organizaciones? ? esto …